12月21-22日,由CMR產業聯盟主辦的“2022中國移動機器人(AGV/AMR)行業發展年會”在杭州舉行,此次年會以“大道不孤·技術向善”為主題。在成員大會的沙發論壇中,業內代表企業負責人共聚一堂,就移動機器人深水區場景拓展與出海等問題進行了深入的交流。此次沙龍論壇由CMR產業聯盟秘書長李進科主持。
論壇特邀嘉賓(排名不分先后):
新松機器人 移動機器人BG總裁 王玉鵬
浙江中力 摩弗智能研究院院長&博士 張昆帆
法睿蘭達 創始人兼CEO 李大偉
杭州壹悟科技有限公司 創始人兼CEO 朱禮君
未來機器人 創始人、CEO 李陸洋
從廣度到深度,移動機器人的深水區之戰
近年來,移動機器人應用的廣度跟深度不斷延伸,尤其是在某些細分場景,正在逐步邁向“深水區”。所謂“深水區”,通俗意義上就是技術要求較高的應用場景,那么移動機器人企業應該如何做好深水區場景的攻堅戰?
CMR產業聯盟秘書長 李進科
李陸洋:由淺入深、由廣泛到專精,我認為要從三個維度看待。第一個是產品維度,做到在成本、易用性、應用模式上都“行至深水區”,具有無可替代性;第二個是場景維度,形成場景上的技術壁壘;第三個是行業維度,將某一特定行業做深做透,服務做好做強,深度理解客戶的流程與需求。而進入深水區之后,企業還需持續在這個深水區內做到極致,形成自己的自留地。最終核心其實就三點,第一個是產品力問題,其中涵蓋技術和產品,第二個是交付問題,這個是口碑,第三個是對環境的理解——這三個維度會形成企業在深水區的壁壘。
未來機器人 創始人、CEO 李陸洋
李大偉:做好深水區場景的攻堅,其實就是構建自己的核心競爭力。我過去也經常說,不要把精力都放在搶蛋糕上面,而是要一起把蛋糕做大,這背后的指導思想都是為了找到每家企業安身立命之本。我的理解是,所謂深水區有兩大類型,一種是從來沒有人涉足的“新大陸”,即真正的藍海,另一種是已經人潮洶涌的紅海。藍??捎霾豢汕?,更多企業都是在紅海中摸爬滾打。在看似曾經同質化競爭嚴重的區域內找到細小的問題去解決,這可能也是一種深水區。轉變到這個思路來,也能解決一些問題。
法睿蘭達 創始人兼CEO 李大偉
王玉鵬:隨著行業發展,未來十年內移動機器人行業發展規??赡苡|摸到千億級別的天花板,在這個增長過程中,企業面臨了很大的挑戰,面臨著市場空間廣度和深度的探索。目前行業發展有兩個公認的模式,一種是非標定制,將目標產品模塊化、工程化,另一種是產品化。但產品化的道路是艱辛的,我們還有很長的路要走,很多技術需要進步。
新松機器人 移動機器人BG總裁 王玉鵬
朱禮君:我認為深度和廣度問題是完全緊密結合在一起的。不管是制造業還是泛流通行業,其實物料在廠內的流動永遠是最核心的東西,未來的移動機器人在自動化里一定會占據核心地位。目前行業內需要打造一個工具將各家產品發揮到極致,需要各家以開放的、合作的態度共同打造整體解決方案。
杭州壹悟科技有限公司 創始人兼CEO 朱禮君
張昆帆:在深水區我們可能遇到的,首先是成本上的挑戰,我們要做人力替代的時候,需要針對不同客戶做很多定制型的開發,這就導致移動機器人從產品交付變成了項目交付,導致整個成本增高;第二個是性能上的挑戰,系統的穩定與否、智能與否決定了用戶體驗,將進一步影響企業銷量。
浙江中力 摩弗智能研究院院長&博士 張昆帆
國際市場中國企業的競合發展
隨著移動機器人市場的拓展,許多企業將目光投向了海外,在“走出去”的進程中,應當注重哪些方面的問題?在討論過程中,嘉賓們指出,企業出海,要打有準備的仗,要把拳頭產品拿出去,要“抱團”取暖。
李陸洋:出海我覺得第一個應該是產品標準的問題。首先要滿足一些基本的認證,否則會面臨很重的罰款;第二個是交付團隊,團隊中人員的基本數據分析能力和客戶溝通能力,以及現場操作能力,人員到當地施工現場所需要具備的資質和能力等等;第三個是合法合規,確保自己和客戶是在同一套法律體系和認知體系中交流和制定標準,否則最終驗收會有差異。拿出自己成熟、標準的產品出海銷售,會進一步減少交付成本和一些長尾問題。
李大偉:人們都習慣于用自己過往的經驗和經歷去判斷當下遇到的事情,但事實上東西方文化差異之大,大到同一件事情可能是截然相反的。在面對我們不熟悉的文化的時候,一定要先把過往的經驗全都放下來,認真的去了解當地文化和法律法規,這是一個方面;其次,可能“走得穩比走得快更重要”,試探清楚了,再去大踏步的走;再者,要么不亮相,要么就拿自己最擅長的東西去,在風控層面會更容易管理,對企業品牌形象也更有裨益。
王玉鵬:新松機器人早在2007年就已經在開始布局海外市場,到現在大約布局了40+個國家。在海外市場中,有幾點是一定要注意的——首先使用的東西一定不能侵權,其次要注意是否已經被注冊專利,再者海外施工要非常注意使用擅長當地資源整合的團隊,比如與海外的集成商、總包商合作。
朱禮君:有些海外客戶其實對傳統的自動化意識是比較強的,他們一般都會用多種不同設備進行協作,會給自己設計一套真正實用的全流程解決方案,大部分時候都會考慮到未來的拓展性,很多時候會挑選不止一家的設備,從這個角度來說,“抱團出?!贝_實是一條比較好的道路。另一方面,國外客戶非常注重交付,會對交付質量、時間都特比看重,除了和國內的合作伙伴“抱團”,跟海外優秀的交付集成商也可以“抱團”也是一種方法。
張昆帆:企業如何在海外提升自己的競爭力?第一點就是需要企業走出去,把握客戶痛點,充分用產品或者服務解決客戶問題;第二個就是提升企業品牌形象,當品牌有一定知名度了,品牌帶來的溢價也是比較可觀的;第三個是要加強中國企業在海外競爭中技術實力所帶來的創新性;第四個是要積極尋求外部的合作,通過外部合作適當的規避當地經營風險,甚至是吸納新的技術。總結來說就是既要提升自己的技術實力,加強外部合作關系建設和發展。
當前,在各種因素的推動下,移動機器人產業仍舊處于向上發展階段,但也面臨新的壓力和新的挑戰。“我們的征途是星辰大海”,未來,相信在行業伙伴的共同努力下,能夠構建一個更加良性的體系,實現可持續發展。
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