抖音本地生活,已經勢不可擋。
近日,順豐同城、達達快送、閃送、UU跑腿都相繼宣布與抖音生活服務正式達成“團購配送”合作。
加上今年8月份,餓了么與抖音合作。抖音在即時物流賽道上,除美團配送外,已經通吃阿里系、京東系、順豐系。
打造一個超級開放物流平臺,無論快遞物流,還是即時物流,都是馬云時代的超級想法。
不過,上半年,張一鳴憑借音需達平臺,吸納了京東物流、順豐、中郵、圓通、中通、韻達等幾乎所有一二線快遞企業。
下半年,張一鳴讓抖音生活服務平臺,再次包攬阿里系、京東系、順豐西等大半個即時物流江山。
來勢洶洶的抖音生活,將如何借“前人肩膀”擴大生態?掌鏈·第一物流網做以解讀。
在抖音打造生態開放平臺之前,國內主張且踐行這一理念的是馬云。
這一點從阿里打造的超級物流獨角獸菜鳥物流可見,早期堅持不做自營物流,而是塑造開放物流生態。抖音的音需達在運營模式上就帶了點菜鳥物流的影子。
“生態開放和共贏”一直是馬云做大阿里的秘籍,不僅在快遞物流板塊打造了開放平臺,也欲將這一邏輯用在本地生活板塊。
2018年5月,阿里聯合螞蟻金服以95億美元巨資收購了餓了么,是其完善本地生活生態邁出的重要一步。
在加入阿里生態之前,餓了么已取得相對不錯的成績,獲得融資額23.4億美元,用戶量達2.6億,在線外賣平臺覆蓋全國2000個城市。
但阿里生態圈內的相關企業都有序集聚在同一條供應鏈上,業務重疊增多,阿里本地生活平臺以蜂鳥配送為主的即時物流需求增幅大大落后于美團配送。
而作為曾經唯一可以和美團外賣分庭抗禮的餓了么,也早已被美團拉開差距,美團接近70%的市場份額約是餓了么的2.5倍。餓了么選擇接入抖音生活無非是尋求業務增量,低于美團。
生態開放的抖音生活更像是阿里本地生活的升級版,阿里本地生活將如何迎戰?
雖然美團在本地生活賽道遙遙領先,但整體線上滲透率僅為12.7%,近3萬億、增速超15%的本地生活服務市場還是群雄逐鹿的大藍海。
數據顯示,2021年我國互聯網本地生活服務行業市場規模達到2.6萬億,預計到2025年這一數據有望達到4萬億元。
抖音生活今年10月份的GMV已經輕松突破了100億元。相較于目前生活服務市場上的閉環生態,抖音生活則是選擇重拾阿里生態開放邏輯。
在生活服務之前,張一鳴已經借電商板塊的強商流打造了開放數字物流平臺音需達——不僅與順豐、中郵合作,還與阿里系中通、圓通、韻達及京東系京東快遞合作,這顯示出抖音更大的兼容性和野心。
而抖音生活也是既音需達之后,張一鳴打造的另一張開放數字物流網絡,吸納了餓了么、達達、順豐同城、閃送、UU跑腿等。
(1)阿里系:餓了么(蜂鳥即配)+菜鳥直送
餓了么,抖音心動外賣的對手,但今年8月19日雙方攜手合作,餓了么為什么走到這一步?
餓了么不僅在阿里生態圈外面對自美團等強勢對手,在阿里生態圈內也面臨盒馬、淘菜菜、菜鳥直送等業務交叉或同質化兄弟爭食。內憂外患,餓了么選擇與抖音生活合作。
抖音為餓了么提供開放性平臺,餓了么(蜂鳥即配)為抖音提供配送服務,各取所需。
阿里系做即時物流不只是餓了么的蜂鳥配送,在菜鳥收購即時物流平臺點我達后,也給市場諸多聯想,后來菜鳥把點我達、丹鳥等企業整合為菜鳥直送,不過似乎沒有再走生態開放的路子。
這或跟菜鳥物流獨立化發展有關,沒有強大商流做火車頭,做開放型即時物流平臺無疑是一廂情愿。張一鳴不但成功“偷師”馬云,還吸納老師阿里的嫡系即時物流部隊為我所用。
(2)京東系上市公司:達達集團
京東系的達達集團是國內首家上市即時物流企業,并且是首家在美國上市的。當然是抖音生活的對手
隨著今年京東對即時零售和即時物流業務調整,京東到家與抖音生活競爭更趨凸顯,但就這個對手也歡天喜地走到一起。
12月5日,達達快送與抖音生活服務聯合宣布正式達成合作。而達達與抖音生活的合作,將共同構建多元運力融合的高效彈性配送網絡。達達借抖音生活這一開放平臺,無非是尋找新業務增長點。
(3)順豐系上市公司:順豐同城
順豐已是綜合物流市場的“老大哥”,旗下的順豐同城憑借智慧信息系統及高效運力網絡,成為國內領先的第三方即時配送平臺,也是國內第二家上市即時物流公司。
12月5日,順豐同城與抖音生活服務正式達成“團購配送”合作,逐步實現團購套餐“全城平均1小時達”,為客戶打造“即享即得”的本地生活新體驗。
無商流,不物流。沒有強商流支撐的順豐同城,或使其發展受限。加入開放性平臺抖音生活,順豐同城一定程度上利用抖音的強大商流彌補自身短板。
(4)區域小巨頭:閃送、UU跑腿
長期以來,無論是美團配送,還是達達快送及阿里系的蜂鳥配送、菜鳥直送,都把閃送、UU跑腿等當作區域對手。
但12月5日,抖音生活服務也宣布與閃送、UU跑腿正式達成“團購配送”合作,自此除了美團配送外的國內其他即時物流頭部企業都已被抖音攬入懷抱。
閃送,主要提供的是同城配送一對一服務。在美團、阿里等本地生活巨頭的生態擠壓之下,閃送能在北京市場站穩腳跟實屬不易。這得益于北京高端消費群體規模大,也得益于競爭對手尚未形成生態閉環。
主要聚焦于河南、陜西等中西部地區城市市場的UU跑腿,2018年8月獲得2億元的B輪融資后,在資本市場就已步入沉寂。隨著美團、達達上市,阿里系本地生活服務加速整合等巨頭擴大,UU跑腿的生存空間也遭到擠壓。
閃送和UU跑腿在物流基礎設施、技術、資本、運力等方面與本地生活巨頭都差距甚遠,不加入超級巨頭的生態圈,未來的路也將越走越窄。
細分領域的超級開放平臺,往往就是一家主導,當抖音即時物流平臺做大了,阿里本地生活怎么辦?
(1)阿里和抖音背后是流量的競爭
阿里本地生活服務一直是重倉投入,先是斥巨資收購餓了么,后是將餓了么、口碑等整合打造一個全新本地生活服務圈,但整合后的阿里本地生活幾經努力市場空間不增反降。
雖然阿里將本地生活服務全面接入淘寶、支付寶、高德、天貓等高流量入口,但似乎對阿里本地生活的加成并不大,依然和美團差距明顯。
而抖音生活憑借與短視頻、直播帶貨的聯動,就可無壓力實現年度 GMV達500萬元的目標。抖音生活服務GMV里,有將近七成左右是依靠短視頻引流帶來的,龐大的流量是目前抖音獨有的尚方寶劍。
沒有超級商流支持,阿里本地生活的蜂鳥配送,只能還是當一直小蜜蜂,不但跟袋鼠美團配送相比體型越差越大,或許未來還要跟跑抖音。
(2)抖音要沖擊的是美團配送
未來誰才是抖音即時物流的最大對手?抖音沒有合作的美團配送就是!
以外賣為代表的即時物流板塊更是美團亮眼的存在,2021年單日峰值訂單量突破5000萬單,曾創下月增7.6萬名騎手的驚人紀錄。
與美團相比,抖音生活有心動外賣,有龐大流量,也有科技支撐。打造生態開放平臺,接入餓了么、達達、順豐同城、閃送、UU跑腿,一定程度上也彌補了抖音生活配送人力不足的短板。
不過,美團在本地生活市場深耕多年且成績斐然,抖音生活爆發力雖強,但要取代美團的霸主地位還需要時間。
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