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出海,中國物流下半場必選項

[羅戈導讀]今年以來,中國物流企業在海外的動作頻頻,順豐十月份正式開通了寄往新馬泰的服務,此前還大手筆收購了嘉里物流;極兔在中東開始大面積布局,在沙特已經具備了末端服務能力;而菜鳥也在雙11前開通中歐公路線路,此前還聯手Lazada推出服飾產業帶出海專線。

不幸的家庭各有各的不幸,幸福的家庭卻往往都是相似的,順豐極兔、京東菜鳥,在開拓海外物流市場時,正在各顯神通。

圖片來源:網絡

中國制造早已遍布全球,中國物流終于也蚌埠住了。

今年以來,中國物流企業在海外的動作頻頻,順豐十月份正式開通了寄往新馬泰的服務,此前還大手筆收購了嘉里物流;極兔在中東開始大面積布局,在沙特已經具備了末端服務能力;而菜鳥也在雙11前開通中歐公路線路,此前還聯手Lazada推出服飾產業帶出海專線。

出海,已經成了中國物流企業下半場的必選項,為何一定要出海?下面的數據,也給出了更多理由。

從業務量上來看,順豐和京東遠遠大于國際同行,但是在營收和利潤上,差距可以說是天地之差。

國內越來越內卷的市場,早已經讓三通一達殺紅了眼,單票價格已經被打到谷底,中國物流企業在經歷了全球最殘酷的市場洗禮后,是該向全球市場交作業了。

從實操來看,大家發現在海外市場需要面對的,是一個全新的供需兩側關系,國外的老經驗以及自己的老經驗,往往都會失靈,所以各家呈現出來的解決方案,側重點各有不同。

但是,中國經驗在全球范圍內一定是最具參考價值的經驗,因為我們的市場體量最大,數據量最大,復雜程度最高,目前的履約能力最強,11月8日的世界互聯網大會上,菜鳥的“國際物流大通道”就與“北斗”等多項精品案例,被列為中國數字科技“十二重器”。

國際物流,必然有中國一席之地,下一個UPS會花落誰家。

玩航空機隊行不行?

中國企業出海,適不適合玩重資產模式?

這兩年,大家似乎對重資產模式,情有獨鐘,認為只要是玩重資產模式的企業,就一定是好模式,就能夠建立起來對消費者最好的履約體系,比如國內自建航空機隊的順豐和自建大量倉儲的京東。

目前來看,國內物流企業出海,順豐和京東依舊在沿用國內的重資產模式。

順豐的策略,依舊側重于航空專線模式。

順豐航空機隊已經擁有75架飛機,打造自營航空運輸網絡,它的模式比較類似于當年的FedEx,抓住高價值、高時效的高科技業務需求,在航空快遞領域形成領先優勢。

在海外業務中,順豐通過并購嘉里物流、投運新的航空轉運樞紐投運、開通新馬泰寄遞專線等,今年上半年,順豐供應鏈與國際業務板塊營收達到465.3億元,同比增長442.7%,占據總收入的比例為35.8%;凈利潤為16.9億元,同比增幅高達2661%。

順豐的模式雖然有效,但是這樣下去也有很大弊端。

首先,飛機無論是買還是租,都特別貴。順豐目前利潤特別薄,根據2022年9月其公開披露的數據來看,單票收入為16.05元,比去年同期下降5.81%。截至三季度,順豐的期末現金及現金等價物余額為280.33億元。

買飛機需要大量的資金投入,如此一來,發展速度就會受限,尤其是在目前資本寒冬的情況下,靠完全自建去跟UPS等國際巨頭競爭,短期內很難建立優勢。

順豐2009年就開始布局國際業務,這些年來的緩慢發展也印證了這一點。

其次,海運和陸運價格持續下跌,海運降到1600美金這樣的節點,5個億以上的大賣家基本都在享受到海運的優勢。反觀空運,據行業信息來看,航空件的運價平均約占整個商品30%以上,讓不少中小賣家望而卻步,也考慮轉到海運+海外倉備貨的模式。

最后,也是最核心的問題,順豐屬于純物流企業,并不像其他幾個玩家有電商平臺的商流支持,業務的穩健度不太有保障。

玩倉儲中心行不行?

然后,再看一看京東,側重點依舊是倉儲。

根據京東物流2022年半年報披露,截至2022年6月30日,京東物流運營接近90個保稅倉庫、直郵和海外倉庫,總管理面積接近90萬平方米。自2020年以來,京東物流加速海外倉等基礎設施的布局,已經相繼在美國、德國、荷蘭、法國等地落地自營海外倉。

在其財報中,京東物流明確提到了將以倉儲網絡為核心,并進一步利用洲際貨運航空、鐵路、海運等方式,提高協同效率。

目前來看,京東在外海的物流業務,主要還是跟著自己的電商業務在走,業務到哪里,配套的物流服務到哪里。但是,這里面存在的核心問題是,如果京東國際業務需求量跟不上,那么配套的物流就會受到影響。

而這種影響其實早有端倪,京東在2022年1月通過與加拿大跨境電商Shopify達成戰略合作,來擴大商流體量,很顯然京東海外業務的交易不夠,這種情況目前還在進一步惡化,一年前,京東停止了joybuy.com和joybuy.ru業務的運營,從B2C轉型成做B2B,而11月4日,joybuy.com再次發布公告宣布暫停。

這里面有幾點需要注意。

首先,發達國家的人力成本非常高,美國加州目前最低時薪15.5美金,京東這種模式,會導致成本難以控制,在國內末端配送和倉儲的優勢就無法很好體現。

其次,中國是全球獨一無二的單一語言的統一大市場,京東的模式可以把價格平攤掉,但是國外都是一個個分散的小市場,資源打不通,單一小市場支撐不了大型中心倉的模式。

第三,一旦京東的電商業務在海外某個市場走不通,要關閉本地站,那么配套的物流倉儲就會閑置,后期很難獨立生存。

借力打力行不行?

極兔的殺手锏,借力打力。

2015年到2017年,兩年時間,極兔在東南亞做到了第二,用實踐證明了什么叫借力打力,跟著OPPO力量,趕上了東南亞電商的崛起。

回國交作業更是如此,一年半時間,在國內拿到了8%市場份額。

依舊是借力打力,OPPO的經銷商還是在力挺極兔,拼多多也在商流上給予了最大的幫助,然后最大程度撬動了資本的力量,極兔在回到國內后,2021年一年就完成了45.5億美金的融資,通過燒錢補貼加盟快速占據了市場地位,這中間出現的最有意思的事情是,極兔借雞生蛋,利用了三通一達的加盟商做起了生意,所以出現了三通一達封殺極兔的事情。

在2021年10月68億元收購百世的國內業務后,極兔日單量穩定在4000萬件以上,成為中國第三大快遞公司。

目前,極兔末端服務的主要區域,可以分為上半場和下半場。

上半場的中國、印度尼西亞、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、柬埔寨、新加坡八個國家,基本上是依靠OPPO和拼多多;下半場目前來看,全部都是硬骨頭,中東和拉美地區是極兔選定的第一站。

去拉美開拓市場,主要是因為Shopee要去拉美開拓市場,極兔是Shopee的主要合作伙伴,但是Shopee一直有自建物流的野心,這種合作能走多遠不好預估。

而中東市場則是極兔第一個需要完全獨立硬啃的市場,據媒體報道,極兔在中東的區域總部落地沙特,本地團隊規模2000多人,1300輛運營配送車輛,建立了7個倉儲和分撥中心,配送網絡和倉儲系統完成建設,可以配送到沙特全部省區的末端。

但是,極兔依舊不會忘記借力打力,今年9月,拼多多推出了跨境電商Temu之后,極兔就推出了配套的極兔旺寶,提供國內寄送至歐美地區的跨境輕小件服務。

但是很顯然,市場留給極兔借力打力的機會不多了。

首先,最核心的問題是資金,目前全球資本市場都很冷,整個2022年,極兔沒有再完成任何融資,中國市場極兔短期內沒有大面積盈利可能,東南亞市場規模擺在那里,就算有盈利也不足以支撐極兔去做全球化布局。

其次,國內并不好的商譽,快速發展導致國內很多鏈條還不完善,2022年Q1快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果通告中,極兔排名墊底。而服務歐美市場的電商平臺非常看重物流服務質量,極兔如何“證明自己”還需時間的考量。

最后,與順豐的情況一樣,極兔需要更加穩定的商流,阿里有自家的菜鳥,京東有自己的京東物流。而極兔只能倚重拼多多的跨境業務,未來跟著誰的商流走?

現實很骨感。

輕重結合行不行?

最后,再看一下菜鳥的輕重結合的模式。

從菜鳥的基因來看,它原本應該是一家模式非常輕的公司,用一套標準的數字化模式打通快遞公司,幫助快遞公司提高效率;但是在后來的實踐中,菜鳥發現單純的數字化提效還不夠,于是開始涉足倉儲、線路、配送,模式由虛向實。

從目前菜鳥的全球業務布局來看,采取的是輕重資產結合模式。

如同菜鳥CEO萬霖在最近的互聯網大會上指出,菜鳥的國際化,采取基礎設施“硬聯通”和數智建設“軟聯通”相結合的戰略。一方面,通過建設物流設施促進貨通全球,另一方面,通過推廣數字技術提升全球物流效率。

重資產方面,點線面的做自己的海外基建,也就是“硬聯通”。

“點”包括 eHub、保稅倉、分撥中心、海外倉、海外各國的自提點等,“線”指全球干線,“面”指國際末端,持續加碼海外物流基建。

目前,菜鳥跨境倉庫已突破100個,面積超300萬平方米,覆蓋亞歐美洲的30多個國家和地區。在全球已布局了15個分撥中心,在法國、波蘭、西班牙等國家設立8000多組自提柜,進一步為跨境運輸提效。比如,菜鳥在比利時的列日建成了大型數字物流中樞eHub,使得來自中國的跨境包裹的處理時效平均提升了8-12個小時。

輕資產方面,依舊是建立生態,用菜鳥的數字科技與合作伙伴優勢互補,即“軟聯通”。

菜鳥聯手跨境電商平臺如Lazada等,推出專線集貨點,提供針對性服務保障商流;通過與全球機場、航空、海運、中歐班列等的合作協同,借助菜鳥的無人叉車、數字通關等技術,讓重點國家端到端物流從60天縮短到10天。

目前來看,菜鳥輕重協同、軟硬兼具的模式,可以幫助在海外市場大幅度降低試錯成本,先走合作模式,確定市場成熟之后,再加大投入力度,確保履約質量,這完全符合“精益創業”中的最小化可執行程序原則。

數據顯示,截至目前,菜鳥已實現年度日均跨境包裹量450多萬個,成為比肩UPS、FedEx、DHL的國際物流前四強。

但是,菜鳥的輕重結合的模式也面臨挑戰。

第一,如何確保輕資產模式早期的履約?尤其是末端面對消費者,如果服務質量上不去,很容易會把口碑做壞。

比如,此前被吐槽的快遞不上門就遭受過相關質疑,后面補功課的工作依舊得做。

第二,如何平衡自營與合作伙伴之間的關系協調,到底在哪些線路或地區需要重投自營,哪些線路可以直接選擇與伙伴合作,這背后的考量需要大量實戰經驗。

四個核心關注點

目前來看,物流出海,有四個核心點必須關注,全鏈路一站式產品、數字化賦能、持續穩定需求、業務布局速度。

第一個核心,全鏈路一站式產品,幾乎每一家都在提,這個東西到底是什么?

簡單而言就是快遞公司不同產品的組合,提供全程一站式的服務,讓客戶做甩手掌柜。

拿菜鳥舉例,從中國發貨開始,菜鳥將整個跨境業務分成ABCD四段。其中,A 段是國內攬收;B 段是干線運輸配置;C 段是清關;D段則是末端履約。

在A段,菜鳥在國內攬收覆蓋200多個城市,有50多個攬收倉,3000多輛攬收車,保證攬收的確定性;在B段干線端,菜鳥攜手全球機場、海運、中歐班列等巨頭,共建海陸空鐵多式運力網絡;在C段,菜鳥與全球60余個港口合作接入智能清關系統,優化清關效率;在D段,菜鳥也在通過加大對海外末端配送比如卡車、自提柜等的投入,提升包裹和貨物當地的區域性配送的確定性。

第二個核心,何為數字化賦能?

出海過程中,有一個問題就是語言文化的差異,全球各地的語言差異很大,難以形成統一的標準,在這時,數字化賦能的優勢就體現出來了,尤其是在很多落后產能地區。

深圳市跨境電子商務協會執行會長王馨表示:“我們走出去的是我們智慧的服務能力,中國大國工匠的精神?!?/p>

物流企業提供的數字化解決方案越高效,才能幫助合作伙伴提高效率,產生更多的利潤。

以菜鳥為例,其從一開始就把科技基因注入血液中,當年寄快遞面單多為人工手寫,費時費力,菜鳥首創數字面單,讓快遞包裹具備了可被電子識別的能力;菜鳥在巴基斯坦建的分撥中心,從中國帶去35個集裝箱的設備,提效成果巴鐵都說好。

“要支撐全球化、時效性、個性化,就必須有一個龐大的 IT 系統,也就是數字化?!睒O兔國際副總裁Kenny 在今年10月的一場公開演講中如此表示。

第三個核心是,持續穩定的業務。

服務當然重要,但是客源更重要,沒有穩定持續的商流,任何商業模式都是沒有意義的。

從目前全球的物流快遞格局來看,中國企業想要彎道超車,首先還是要先穩住本國企業進出口的業務,無論是菜鳥,還是京東物流,都是跟著阿里和京東的電商國際化在走,極兔也在跟著拼多多走,中國物流企業出海,想要繞過電商平臺,幾乎可以說不可能。

京東國際目前在東南亞的業務萎縮,直接就會導致京東物流在當地的業務難以開展,這個捆綁關系,是非常明顯的;順豐國際業務做了十年,沒有全面崛起,也與自己缺乏電商基因有很大關系;極兔選擇拉美市場,也是綁定了Shopee。

最后一個核心是,需要一定的業務布局速度。

跨境物流的生意,畢竟一半的鏈路在國內,另外一半的鏈路在海外,國際市場瞬息萬變,中國物流企業出海也在扎堆,快吃慢肯定勝過大吃小。

這個環節,有三點核心,資金、模式、落地。

從資金上來看,菜鳥和京東物流相對背靠大樹,資金充裕,順豐與極兔相比較而言,不在一個緯度;模式上來看,目前大家都沒有跑出來一套完全特立獨行的模式,只是從試錯成本上來看,菜鳥輕重模式結合,更具優勢;落地方面,目前大家各有側重,主要還是跟著電商平臺的業務在走,但是境外運營的經驗,極兔相對更有優勢。

綜上所述,這一波的中國物流出海,由于各自的基因不同,于是出現了百家爭鳴的局面。

但是生意的本質永遠不會變,客源、履約、售后、復購。

無論世界怎么變,貿易的腳步不會停歇,中國制造將會在世界占據越來越多的份額,據海關統計,今年前10個月,我國進出口總值34.62萬億元人民幣,比去年同期增長9.5%。

出海,是中國物流下半場的必然選項。

順豐、極兔、京東和菜鳥們,還需在競爭中不斷試錯、調整,生意永遠沒有最優解,唯一不變的是變化,復雜的市場需要多元化的 解決方案,國際物流以前是大吃小的時代,未來必然是快吃慢的時代。

全球物流,中國力量已來!

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