10月25日,中國快遞協會組織召開2022年快遞業務旺季服務保障工作協調動員會,傳達國家郵政局快遞業務旺季服務保障工作要求,發揮高效順暢的溝通協調機制作用,共同應對旺季服務保障過程中可能出現的問題和困難,確保黨的二十大勝利召開后的首個快遞業務旺季行業平穩運行與寄遞渠道安全暢通。
今年快遞業務旺季從11月初開始,到2023年春節前夕結束,共82天。會議強調,要按照國家郵政局安排部署,統籌行業疫情防控與服務經濟社會發展,統籌有效市場與有為政府作用發揮,統籌城市與農村服務需求,堅持城鄉協調、收投兼顧、全國聯動,以實現“兩不”、“三保”為目標,繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用,堅持疫情防控與生產運營并重,堅持安全運行與保障質量并重,堅持末端穩定與維護權益并重,全力確保旺季平穩運行,努力打造安全旺季、暢通旺季、綠色旺季、暖心旺季。
1.要強化疫情防控做好應急處置,毫不動搖堅持“外防輸入、內防反彈”總策略和“動態清零”總方針,認真落實行業疫情防控基本制度,壓實企業主體責任和個人自我防護責任。
2.要推進機制落實保障網絡穩定。按照“錯峰發貨、均衡推進”原則,合理安排物流計劃和發貨節奏,均衡推進郵件快件處理進度。
3.要落實安全制度保障渠道暢通,寄遞企業要加強安全隱患自查自糾,鞏固郵件快件作業場所“四不”問題專項整治成果,強化分撥中心現場作業秩序整治,堅決遏制重特大安全生產事故發生。
4.要保障合法權益傳遞關心關愛,寄遞企業要深入落實快遞員群體合法權益保障工作有關部署,推動重點任務舉措的落地實施,切實保障基層網點權益,增強一線快遞員工的獲得感。
5.要強化包裝治理遏制過度包裝,不斷推進和鞏固快遞包裝全鏈條治理成果。
6.要注重行業宣傳營造良好氛圍,充分挖掘工作亮點、行業特色、先進典型和好人好事,加強宣傳引導,營造良好的社會氛圍。
7.要做好工作統籌加強協調配合,各企業要制定旺季服務保障工作方案,建立、完善快遞業務旺季服務保障工作領導小組,與政府、協會形成三維互動的良好工作局面。
會上,中國快遞協會發布了“雙11”綠色倡議成果。過去一年,中國郵政、順豐、中通、圓通、韻達、申通等16家會員單位積極響應“雙11”綠色倡議,切實推進快遞行業綠色發展,取得積極進展。
會上,國家郵政局市場監管司、郵政業安全中心相關負責同志提了工作要求,主要快遞企業和平臺企業介紹了旺季服務籌備情況,部分省、市級快遞協會就做好旺季保障工作進行了交流。主要快遞企業參會代表表示,將全力響應和落實本次業務旺季服務保障工作的部署和要求。各主要快遞企業均已圍繞組織保障、關鍵資源投入、安全生產以及快遞小哥權益保障等方面完成了相關準備工作
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