今天一早，有學員問：“葉老師，你有倉庫盤點作業指導書嗎？”

說實話，每個倉庫情況不一樣，不僅是貨品種類，業務類型，包括庫房結構，作業流程，采用系統都大有不同。

大家知道，葉老師是個實戰派，不是理論派！葉老師沒有一個標準的適合所有倉庫的盤點指導書，但在綾致曾經組織多次年終大盤，從效率上準確率上，在當年也都是被香港審計所認可的。

基于他剛才的問題，葉老師這樣回答了他。

任何一個倉庫，除了平時的動態盤點，重點盤點，低水平盤點外，如果是組織一次大盤，大體盤點的步驟：

1.明確要盤點的貨物；（可以做一下整托，整箱和零散數量的分析）

2.明確要盤點的樓層，區域；（有必要做一個盤點區域劃分平面圖，包括人員集合區等）

3.統計需要盤點的工作量：如SKU數，庫位數，箱數，托盤數等；有些倉庫需要提前貼上盤點標識，注明這是要盤點的第幾個庫位，第幾箱，第幾托！；

4.明確盤點的日期和時間；（包括這當中人員集合，就餐和休息的時間。）

5.明確盤點的方式和方法；（先盤哪些后盤哪些，是流水線，RFID，還是PDA，還是人工單據清點。）

6.做好盤點的分工，安排好盤點的人員；如誰拉貨，誰打單，誰盤哪個區，誰監督，誰收集統計，誰復核等等；

7.協調并通知與倉庫盤點相關的部門進行配合；如：這期間不收貨，不發貨，或不收什么貨，不發什么貨等；什么區域可能會臨時性放貨；什么電梯可能臨時關閉，什么門可能會臨時關閉等等！

8.明確這次盤點的績效考核和盤點制度；如對盤點效率高準確率高的人進行獎勵，如整體盤點準確率高的進行團隊獎勵；如這期間哪些行為不可以，如果發現違規行為怎么辦？

9.做好盤點相關的設備和物料準備；如做好電梯檢修，叉車加油充電，PDA盤點機備用電池，異常貨品收納箱等等；

10.提前導出備份數據，打印與盤點相關的單據和標簽，并劃分好任務；

11.做好盤點前的動員工作；

12.做好盤點期間的現場監督，檢查和抽查；（可在休息時間，進行小結，講評糾正）

13.做好盤點期間的數據統計，工作量統計和差異復核；

14.根據現場盤點進展情況及時進行人員調配；（尤其是不同樓層不同區域盤點，避免出現人浮于事。）

15.盤點結束做好現場衛生的打掃，設備歸位，單據收集確認無誤，有無遺漏盤點區域和貨品，人員集合進行總結講評。