倉庫的運作效率主要體現在兩大塊,分別為倉庫操作的進、出存取時間周期及對突發事件的應對反應時間。
要縮短倉庫操作的時間周期,可以通過以下幾個方面進行:
一個規劃合理的倉庫,可以最大限度的利用現有資源,也可以提高操作效率。在規劃倉庫時應該先考慮建筑結構,包括門、電梯、貨臺、消防設施等位置。再根據結構來設置通道,通道應該對著門、電梯等出入口。然后是對倉庫進行區域劃分,一般常用的區域為存儲區(合格品區與不合格品區及包材輔料)、辦公區、進貨暫存區、出貨備貨區等。其中辦公區應在門口顯眼位置,進貨暫存區可以設在貨臺或稍寬敞的門口位置,出貨備貨區一般設在貨梯口附近的位置或者靠近出口的寬敞地方,存儲區域則根據物料種類的劃分,合格品區域應在便于進出的靠外位置,不合格品區及包材輔料區應在倉庫最里面的角落位置。
環節的減少也是對操作流程的優化,具體為減少一些操作文件的審批環節及經手人的數量,平衡各方工作量,盡量將相似的工作集中在少數人身上,并在一定程度上對操作人員進行授權操作,培養操作人員的自主性及獨擋一面的能力。清楚了解各部門工作職責及相應的聯系窗口,減少詢問查詢的時間。
庫位是庫存位置的簡稱,在存儲區域確定后就需要劃分庫位,并且需要對其進行編號管理,以便于區分和查找存取。庫位的細致程度可以根據實際需要來定,如果產品比較小,要在一個卡板上貨多種貨物或者產品種類過多的話,那庫位就應該以卡板位來進行編號;如果每個卡板上存放的產品比較單一或者整個倉庫存儲的產品種類不多且量比較大的情況下,那么庫位可以長條弄的單列區域進行庫位編號。
理貨也就是貨物的整理,這個環節一般是針對每天進貨量大、卸貨頻繁、品種較多的情況下才會設置的操作,作用就是為了將收貨和入庫環節進行細分,以提高收貨和入庫效率和準確率。具體為單獨設置一個崗位對所有缷下的貨物進行整理區分,然后將其轉入相應的庫位進行存儲。
貨物的合理擺放可以增加物料的安全性和提高存取查找的效率,特別是針對高層貨架的倉庫這點尤其重要。貨物的擺放除了碼放整齊以外,還分別有重不壓輕、大不壓小、標簽朝外、使用頻率優先這幾個原則。重不壓輕及大不壓小可以有效的保護貨物、標簽朝外可以提高查找貨物的速度、使用頻率優先可以提高貨物的進出速度(特別是高層貨架,將使用頻率高的貨物擺放在底層及靠近外部通道的位置可以加快貨物的進出)。
倉庫做為一個服務性的部門,需要為多個部門提供庫存查詢及緊急貨物在倉庫的進出狀況等信息,在這方面的反應時間也是效率;還有一個就是應對突出事件時的反應時間。
倉庫涉及到的就是貨物,所提供的服務也都與貨物有關,簡單易用的庫存帳目系統能夠快速的提供這方面的查詢,讓每個人都可以為人查詢庫存;另一方面就是緊急貨物在倉庫的進、出狀況查詢,這方面主要體現為貨物信息的傳達及共享,這樣就能準確快速的得到相關貨物信息,給各部門工作帶來便利。
世事無絕對,總有流程沒有涉及到的方面,對待突發事件能夠快速反應和應對處理也是效率的一種具體體現方式。我個人認為可以通過以下設立固定處理人及應急制度來縮短應對時間:
應對部門:清楚了解各部門職責及相應處理人員的聯系方式,做到有條不紊。
應急制度:在本部門設立應急處理人,由負責聯系相關人員進行協調處理,共同尋找解決方案,并且在事后制定改善措施,預防同樣事件再次發生。
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