01

項目整體運營情況

簡單概述。今年項目的收入規(guī)模、項目整體利潤情況，項目目前的回款情況，預(yù)計今年年底整體開票收入和支出。

02

項目中現(xiàn)存的狀況

主要闡述盈虧點、運營過程中的困難。1、如果項目出現(xiàn)虧損，分析出主要是哪方面虧損？可以分別從貨物類型、運輸線路、到貨省份作為分析參考；2、項目中盈利點是在哪方面？可以從線路、省份和貨量來說；3、目前客戶最在意的問題是什么？哪里還需要改進？4、我們在運營過程會出現(xiàn)什么溝通困難、有沒有遇到一些特殊的事情，導(dǎo)致額外的花費。

03

針對項目今后的計劃與打算

如何做好客戶客情關(guān)系？如何提升項目的盈利空間？如何針對客戶的痛點做出跟進？如何避免不必要的費用支出？

在針對所有項目進行復(fù)盤和總結(jié)時，對項目當(dāng)中的一些關(guān)鍵信息一定要有數(shù)據(jù)支撐，并且數(shù)據(jù)一定前后反復(fù)論證，確保所得出的結(jié)論與自己提供的數(shù)據(jù)一致，否則在會議中，一旦被別人抓住漏洞，或者出現(xiàn)矛盾的地方，那就特別尷尬了。當(dāng)然，業(yè)務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)也都是從基層一步步走上來的，他們雖然不清楚每個項目具體運營情況，但是他們可以通過你個人的講述，了解你對項目整體的管控情況，因此在做匯報時，一定要務(wù)實，不要弄虛作假，否則最終還是害了自己。

當(dāng)整個所有項目介紹完畢后，強調(diào)下一階段工作的整體重心和未來想完成的目標！