誰是聯想中國區標桿DC&CDC？誰是聯想中國區最強落地配典范？誰是聯想中國區最強中央倉分撥中心？聯想DC&CDC學習的榜樣是什么樣子？

   聯想中國區銷售物流團隊特在2015年5月份引入標桿管理理念，希望通過樹立標桿典型，帶動和提升全國物流服務能力，進一步引領DC&CDC發展方向，營造標桿文化氛圍，評選范圍為聯想中國區36個DC和8個CDC，今年為第二屆。

歷時三個月的宣貫與培養，各平臺根據標桿DC&CDC 10大緯度的評比細則進行了詳實的自評。

根據DC/CDC自評情況及各平臺意見評選出了標桿DC十強和CDC四強，入圍的分別是（排名不分先后）：

下面就讓我們一睹標桿DC十強及CDC四強的風采吧：

【美集鄭州DC】

• 鄭州業務上開拓創新，如散件箱的運用，分區貼標業務，倉單質押等

• 管理上，良好的培訓體系，高效穩定的運作，人員穩定，培訓給力，保障業務運作

• 指標上，穩定前5名，遇到十九大這樣的困難，及時調整應對，未影響配送時效

【美集廣州DC】

• 細節決定成敗，5S精細管理，將流程變成一種習慣，注重日常積累，扎實功底，為提供優質服務打下堅實基礎；

• 廣州分公司以聯想項目為載體，多元化經營，業務涉及化工、服裝、白酒、電子、汽車零部件等行業，分攤聯想項目的經營成本和壓力，兩者相輔相成；

【恒路沈陽DC】

• 加強人才梯隊建設，輪崗制度使多人可以backup且減少天窗期，所有部門完成相互培訓，減少溝通成本、保障運作順暢；

• 大力發展倉儲外包業務，拓展市場占有率：7月份簽署了鼎信德、合力等倉儲外包合同；

• 嘗試200公里內，整車貨物自由資源配送，在客戶滿意度、APP簽收率、時效及成本等方面均得到有效的提升.

【天人濟南DC】

• 倉庫硬件條件

  17000平米標準倉庫，其中10500平規劃為SEC庫區，3000平米規劃為標準業務庫區，3500平為外包庫區，四面均有雨棚及卸貨平臺，出入庫效率高，倉庫設備齊全，安全性高，除基礎消防設施配備外，還配置30*30米覆蓋半徑的自動消防炮16支，可覆蓋整個倉庫；

• 區域配送網絡

  SEC配送網絡18H覆蓋率75%，24H覆蓋率100%；為迎合山東大區“鄉鎮直通車”業務，率先打造鄉鎮配送網絡，目前SEC業務覆蓋鄉鎮已達431個，極大程度助力了區域銷售向四六級下沉。

• 客戶服務能力

除簽約聯想業務外，還與聯想分銷商簽訂外包服務合同，共為聯想11家商用代理簽訂外包庫房合同，同時為部分客戶提供倉單質押業務，獲得區域內代理一直認可。

【天勤西安DC】

1、鄉鎮配送，不經過二級渠道采用直送模式，大大縮減配送時間。

提升服務質量

2、備用一些易損包裝箱，大大縮減了異常處理時間

全國銀牌配送員獲獎，提升了想樂送影響力

【中鐵烏魯木齊DC】

新疆反恐形勢嚴峻，面對嚴格的安檢及特殊的安保要求，有效的保障了配送工作

二級管理，擁有完善的二級調研、準入、考核、準出等機制，閉環管理

醒目的標識牌，流程圖，記得規范操作

【中鐵呼和浩特DC】

• 倉庫硬件

  5000平米標準化立體暖庫，50米一體貨臺可供17輛車同時進行裝卸作業

• 緊張繁重的工作外，開展豐富多彩的職工文化生活，運動、讀書、唱歌等等多種方式的業余生活為優質、高效工作提供保障

• 經營能力

  呼和浩特分公司除聯想業務外，還與方太、三星、內蒙體育彩票、阿爾山礦泉水等客戶建立合作關系，聯想項目為呼和浩特分公司精品標桿項目，成立項目組，獨立團隊運營保障服務質量

【華鵬飛南昌DC】

標準化倉庫，硬件實施較好

【美集北京DC】

• 在最擁堵的城市完成最好的時效，讓客戶達到良好的體驗

• 成熟的客服和管理團隊，管理制度完善,接待了涉及到倉儲業務的各項參觀考察

• 通過努力合并了標準業務和SEC倉庫，提高了干線到貨卸貨條件，倉庫條件也比原來好了許多

【新杰南京DC】

• 錦聯換箱項目，解決客戶售后機資金占壓700多萬的難題，贏得客戶好評

• 所有項目管理人員每月定期跟車走訪客戶，親身體驗檢查終端作業人員貨物派送情況，提升服務質量和客戶滿意度

【恒路深圳CDC】

【美集惠陽CDC】

• 5S管理已成文化機制，深入人心，現場管理能力深厚；

【中外運上海CDC】

• 優越的地理位置獨立的CDC操作園區充裕的收發貨升降平臺。倉庫布局比較好，貨架啟用，提升庫房利用率，入庫及出庫作業門可以獨立操作，硬件設備比較先進

• 有完善的作業流程及庫房管理制度，包括6S、安全、獎懲制度等，看板管理推行比較良好，各類流程、制度、架構等能以項目要求定制上墻機械化操作

• 發貨系統可視，減少溝通及時有效的調配裝車人員及司機到相應貨臺操作，同時監控每個小組、每個人的揀貨、發貨數量，發貨效率整體提升9.42%

【中外運成都CDC】

• 在發貨效率上不斷突破自己，從改變計件方式，再到改變發貨模式，使發貨效率累計提升79%；

• 主動升級條形卡板的打板標準，保障客戶體驗，在原有打板運輸要求使用護角及纏膜基礎上，再增加頂部護角和打包帶，達到固定產品的效果，降低運輸破損的目的。

請進入3PL DC 10強及CDC4強的物流商盡快對照標桿要求，查缺補漏，爭取最后勝出。未進入名單的物流商對比標桿DC＆CDC要求，盡快補齊短板，爭取FY18的標桿中有你一席之地！

       高效的管理，專業的表現，創新的嘗試，讓我們祝賀以上3PL DC十強及CDC四強，然而最終標桿DC只有三個名額，標桿CDC只有一個名額，誰將最后勝出成為聯想FY17標桿DC＆CDC？請大家拭目以待，我們會及時跟大家分享最新進展！