在每個系統(tǒng)中,都存在不能違背的最基本命題,這是系統(tǒng)的本質(zhì),是第一性原理,是系統(tǒng)發(fā)展演變的底層邏輯。
底層邏輯往往看起來很簡單,但就像弱不禁風(fēng)的小樹幼苗可以長成蒼 天大樹,普通磚石可以蓋起萬丈高樓。
底層邏輯作為系統(tǒng)發(fā)展演變的底層支撐,反映了事物的本質(zhì),確立的事物發(fā)展演變的路徑。比如:1950年10月圖靈發(fā)表了“機器能思考嗎”的論文,提出了著名的圖靈測試。圖靈測試就是人工智能的底層邏輯,經(jīng)過幾十年努力,人類在此之上建立了人工智能的科學(xué)大廈,這篇文章也為圖靈贏得了“人工智能之父”的桂冠。
2009年我根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展及其在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用帶來的創(chuàng)新與變革,正式提出智慧物流概念與理論架構(gòu)。十多年來,智慧物流獲得了巨大發(fā)展,成為現(xiàn)代物流技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展的主流。但是,圍繞智慧物流發(fā)展也帶來很多概念上混亂,很多人把智慧物流僅僅當(dāng)作一個時髦的名詞,并不了解智慧物流的底層結(jié)構(gòu),更難以界定清楚數(shù)字物流、數(shù)智物流、智能物流等概念。這是智慧物流理論體系建設(shè)中存在的重要問題。
因此,今天回歸初心與本源,總結(jié)歸納一下我關(guān)于智慧物流技術(shù)與理論的底層邏輯探索,希望大家喜歡。
說明:2009年我作為中國物流技術(shù)協(xié)會信息中心主任、華夏物聯(lián)網(wǎng)研究中心主任、《物流技術(shù)與應(yīng)用》雜志執(zhí)行主編,正式提出智慧物流理論。
1、智慧物流的本質(zhì):智慧能力
認(rèn)識智慧物流的本質(zhì)需要從智慧物流的定義談起,2009年我在《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其在現(xiàn)代物流行業(yè)應(yīng)用》研究報告中對智慧物流下的定義是:智慧物流,指的是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)向物理世界延伸,互聯(lián)網(wǎng)與物流實體網(wǎng)絡(luò)融合創(chuàng)新,實現(xiàn)物流系統(tǒng)的狀態(tài)感知、實時分析、科學(xué)決策、精準(zhǔn)執(zhí)行,并進一步達(dá)到機器決策和學(xué)習(xí)提升,擁有智慧能力的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。
智慧物流的這個定義,反映了智慧物流從哪里來,到哪里去和具體的表象特征,是智慧物流的第一性原理,智慧物流大廈建立在這個定義之上。
(一)智慧物流從哪里來:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流業(yè)應(yīng)用,推動了互聯(lián)網(wǎng)向物理世界延伸,物流系統(tǒng)的虛擬互聯(lián)網(wǎng)與實體互聯(lián)網(wǎng)融合,帶來的物流系統(tǒng)智慧變革。這是智慧物流來源。
智慧物流來源,決定了智慧物流底層技術(shù)體系是建立在物聯(lián)網(wǎng)IOT、信息物理系統(tǒng)CPS、實物互聯(lián)網(wǎng)(PI)等技術(shù)體系之上。
(二)智慧物流到哪里去:定義指明:進一步達(dá)到機器決策和學(xué)習(xí)提升,擁有智慧能力。這是智慧物流的本質(zhì),是智慧物流發(fā)展演變的底層邏輯,決定著智慧物流發(fā)展走向。
我們知道,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,可以實現(xiàn)狀態(tài)感知,機器系統(tǒng)實時產(chǎn)生數(shù)據(jù),實現(xiàn)了數(shù)字化;數(shù)字化帶來大數(shù)據(jù),帶來數(shù)據(jù)分析、運籌、優(yōu)化,進一步可以實現(xiàn)機器決策,就產(chǎn)生了智能化;進一步讓機器系統(tǒng)具備了產(chǎn)生智慧的能力,而擁有一定智慧的能力就是智慧物流的本質(zhì)。
按照圖靈人工智能的底層邏輯,機器可以思考做出與人類相似的判斷決策,代表著機器擁有智能;按照我的觀點,機器在此基礎(chǔ)上還可以學(xué)習(xí)提升,自我進化,產(chǎn)生了智慧。不管物流系統(tǒng)開始智慧能力如何,但只要具備了這一點,就是智慧物流。
(三)智慧物流具體表現(xiàn)特征:狀態(tài)感知、實時分析、科學(xué)決策、精準(zhǔn)執(zhí)行。這是從外部考察一個物流系統(tǒng)是不是智慧物流的基本依據(jù)。如果我們看一個智慧物流系統(tǒng)具有了狀態(tài)感知能力,可以根據(jù)感知信息進行分析并做出決策,發(fā)布決策指令,推動物流系統(tǒng)精準(zhǔn)執(zhí)行,就可以初步判斷該物流系統(tǒng)具備了智慧物流基本特征。
就像我們?nèi)祟愔腔垩莼粯樱覀冇兄腔鬯降偷膬和瘯r代,有快速學(xué)習(xí)提升的學(xué)生時代,也有實踐和應(yīng)用智慧的工作階段;我們每個人的智慧能力也不完全相同,但我們都屬于擁有智慧的人。物流系統(tǒng)本質(zhì)和底層邏輯是具有機器決策與學(xué)習(xí)提升的智慧能力,只要具備了這一點,就是智慧物流。
有時候哪怕物流系統(tǒng)決策的執(zhí)行是由人操作機器或純?nèi)斯ね瓿桑灰菆?zhí)行的是機器系統(tǒng)發(fā)出的指令,也是智慧物流。如美團即時配送人員就是執(zhí)行的機器系統(tǒng)調(diào)度指令,這個即時配送調(diào)度系統(tǒng)也可以通過大數(shù)據(jù)訓(xùn)練,提升調(diào)度管理水平,這個系統(tǒng)也屬于智慧物流系統(tǒng)。
2、智慧物流大腦的底層邏輯:機器智能
利用機器系統(tǒng)優(yōu)勢,讓機器按照機器系統(tǒng)獨特優(yōu)勢去思考與決策,這是機器智能MI。智慧物流系統(tǒng)主要是機器大系統(tǒng),其智能當(dāng)然應(yīng)該是機器智能。機器智能是智慧物流思維系統(tǒng)的底層邏輯。
前面講過,人工智能理論就是建立在讓機器系統(tǒng)學(xué)習(xí)人類思考決策基礎(chǔ)之上的,從這個角度看人工智能也是機器表現(xiàn)出的類似人的智能,本質(zhì)上就是機器的智能,還有必要特別強調(diào)機器智能嗎?這是很多人疑惑的地方。
我認(rèn)為,人工智能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能覆蓋機器智能,二者有本質(zhì)區(qū)別,我們目前必須全面推進機器智能研究,更有必要推動機器智能的應(yīng)用創(chuàng)新,全面建立機器智能理論體系,開拓機器智能應(yīng)用領(lǐng)域,建立機器智能的技術(shù)與理論大廈。因為人工智能與機器智能有根本的不同。
雖然人工智能與機器智能表現(xiàn)的都是機器思考的結(jié)果,但人工智能的本質(zhì)是讓機器像人類一樣思考決策,模仿的是人類思考的特點與模式;而機器智能本質(zhì)是讓機器按照機器的優(yōu)勢思考決策,發(fā)揮的是機器系統(tǒng)的優(yōu)勢,思考的基礎(chǔ)是數(shù)字化,思考的信息是大數(shù)據(jù)。
與人類相比,機器智能擁有巨大的優(yōu)勢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越人類。
一是人類只能靠眼耳鼻舌身感知,感知能力有很大局限;而機器系統(tǒng)感知可以無處不在,網(wǎng)絡(luò)化覆蓋;
二是人類更強調(diào)獨立思考,是獨立的個體智能,社群智能差,而機器系統(tǒng)智能本質(zhì)上就是全網(wǎng)連接,實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)化的群智能;
三是人類智能是圖形化形象思維,而機器系統(tǒng)只認(rèn)0與1,是建立在機器感知產(chǎn)生數(shù)據(jù),是利用數(shù)據(jù)分析決策,是數(shù)字化的思維智能;
四是人類知識學(xué)習(xí)需要積年累月日積月累,機器的知識與智能進化是超速的;
五是人類智能存儲與記憶能力很差,機器智能是海量數(shù)據(jù)、海量存儲和高速計算...等等。
機器智能系統(tǒng)有自主性,可以自動感知、實時分析、科學(xué)決策、精準(zhǔn)執(zhí)行,并可以學(xué)習(xí)提升。但是機器系統(tǒng)決不能具備自我性,自我性應(yīng)該是是人類獨有,也就是說絕不能訓(xùn)練機器的感情,決不能讓機器區(qū)分誰對待我好與壞,讓機器產(chǎn)生憎惡與情感,這是人工智能開發(fā)的一個基本倫理。
目前,全世界關(guān)于機器智能的研究剛剛開始,中國關(guān)于機器智能的研究專著我還沒有看到,我希望年輕的科學(xué)家可以圍繞機器智能開展研究,建立中國機器智能理論與技術(shù)大廈。
3、智慧物流體系建設(shè)底層邏輯:三層架構(gòu)與四大功能
智慧物流體系的技術(shù)架構(gòu)屬于智慧物流大廈的“四梁八柱”,是智慧物流系統(tǒng)的骨骼,智慧物流的技術(shù)支撐,是是智慧物流體系建設(shè)的底層邏輯。
我把智慧物流體系架構(gòu)分為三層架構(gòu)與四大功能,一是感知層,實現(xiàn)的是狀態(tài)感知功能;二是網(wǎng)絡(luò)層,主要做數(shù)據(jù)處理與傳輸,實現(xiàn)的是智慧物流的實時分析與科學(xué)決策兩大功能;三是執(zhí)行層,實現(xiàn)智慧物流系統(tǒng)的精準(zhǔn)執(zhí)行功能。
由此架構(gòu)體系,可以梳理并建立智慧物流技術(shù)體系:
智慧物流感知技術(shù):自動識別、RFID、智能傳感、GPS、紅外感知、溫度感知等所有可感知物流狀態(tài)并自動產(chǎn)生物流數(shù)據(jù)的技術(shù);
智慧物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù):互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、5G、區(qū)塊鏈、M2M、GPS、元宇宙等系列的網(wǎng)絡(luò)化技術(shù);
智慧物流決策技術(shù):包括大數(shù)據(jù)處理與分析、人工智能、機器智能、運籌優(yōu)化等技術(shù)體系;
智慧物流執(zhí)行技術(shù):包括輸送分揀、自動倉儲、物料搬運、運輸配送、物流機器人、自動裝卸等所有物流技術(shù)與裝備;
4、智慧物流作業(yè)系統(tǒng)的底層邏輯:三大系統(tǒng)
智慧物流運作是智慧物流大廈的組成部分,是智慧物流的建筑結(jié)構(gòu),是智慧物流作業(yè)的底層邏輯。
智慧物流運作體系主要由智慧物流思維系統(tǒng)、智慧物流信息傳輸系統(tǒng)和智慧物流執(zhí)行系統(tǒng)三大系統(tǒng)組成。
智慧物流思維系統(tǒng)是物流大腦,體現(xiàn)的是智慧物流的智力水平;初期是在數(shù)字化基礎(chǔ)上實現(xiàn)簡單的判斷與決策,目前正在向軟件定義物流進化,未來將以智慧進化為主線,逐步實現(xiàn)高水平的機器系統(tǒng)自我學(xué)習(xí)與進化,呈現(xiàn)出遠(yuǎn)高于人類的機器智能,產(chǎn)生機器智慧。
智慧物流的信息傳輸系統(tǒng)是物流神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)的是智慧物流的信息在虛擬信息網(wǎng)絡(luò)與實物物理網(wǎng)絡(luò)間數(shù)據(jù)通訊能力。初期是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打通智慧物流虛實網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)的融合;目前正在向智慧物聯(lián)網(wǎng)AIOT進化,未來將呈現(xiàn)信息物理融合的系統(tǒng)(GPS);等
智慧物流的執(zhí)行系統(tǒng)是物流手與腳,即物流技術(shù)裝備系統(tǒng),初期主體是物流自動化,目前正向柔性自動化進化,未來向物流元宇宙等方向進化,實現(xiàn)智慧物流虛實完全融合,互操作、互映射,一體化運作,智慧覺醒。
5、智慧物流發(fā)展演化的底層邏輯:虛實融合、智慧進化
智慧物流發(fā)展演化的底層邏輯是物質(zhì)與信息的軟硬融合虛實一體,并以智慧進化為演變方向。
目前智慧物流發(fā)展已經(jīng)越來越呈現(xiàn)出硬件資源虛擬化、管理過程可編程,實現(xiàn)物流系統(tǒng)的調(diào)度、控制、執(zhí)行等軟件與智能硬件結(jié)合,軟件定義物流硬件,推動了智能硬件創(chuàng)新等發(fā)展趨勢。
物流硬件將越來越軟,一是物流技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)變軟,特點是柔性自動化;二是物流作業(yè)對象:實體貨物虛擬化、數(shù)字化;三是智慧物流硬件系統(tǒng)變軟,軟件系統(tǒng)在物流設(shè)備硬件運作中起主導(dǎo)作用;
由于智慧進化為主體,也要求物流硬件網(wǎng)絡(luò)體系中貨物單元能夠像數(shù)據(jù)包在互聯(lián)網(wǎng)中傳遞一樣在物流實體網(wǎng)絡(luò)中傳遞,讓虛實同步互相映射與互操作,這就是物流實體互聯(lián)網(wǎng)PI(Physical Internet),它可以實現(xiàn)開放性的資源共享和信息共通,最終形成超鏈接的分層和分布式的實體物流網(wǎng)絡(luò)。
實物互聯(lián)網(wǎng)PI理論在國際著名物流專家們的推動下,已經(jīng)開展了系列的研究,形成了先進的理論體系,并引起全世界物流專家的關(guān)注,在世界一些先進的國家進行大力推廣。
但是,實體互聯(lián)網(wǎng)的變革落地極其艱難,因為這涉及的是實體網(wǎng)絡(luò)貨物傳輸接口標(biāo)準(zhǔn)化,需要全世界雜亂無章的物流接口類基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)統(tǒng)一。
我們知道超文本傳輸協(xié)議與超文本標(biāo)識協(xié)議這兩個信息流傳輸接口標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一創(chuàng)造了信息互聯(lián)網(wǎng)。實體互聯(lián)網(wǎng)落地當(dāng)然也需要實體網(wǎng)絡(luò)接口標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)統(tǒng)一,即類似數(shù)據(jù)包傳輸?shù)奈锪鲉卧b規(guī)格類標(biāo)準(zhǔn)需要統(tǒng)一,這依賴于單元化物流的大力推進。
此外,實體物聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)之間的接口標(biāo)準(zhǔn)也需要統(tǒng)一,這涉及到物流單元的編碼規(guī)則(類似于物流網(wǎng)絡(luò)數(shù)字身份證)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,更需要對應(yīng)物流單元的物流在物流網(wǎng)絡(luò)中流動的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議規(guī)則統(tǒng)一,類似于數(shù)字通行證。實物互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一是PI推進的最大障礙。
物流軟件將越來越硬,物流軟件從過去的管理向決策、執(zhí)行與控制方向進化,與智能硬件融合,不再屬于孤立的物流軟件。如:倉儲執(zhí)行系統(tǒng)WES、倉儲控制系統(tǒng)WCS、物流機器人指揮調(diào)度系統(tǒng)、自主導(dǎo)航系統(tǒng)不斷發(fā)展進化;軟件機器人也得到應(yīng)用。
物流軟件在物流信息互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)空間,軟件越來越硬,讓物流信息互聯(lián)網(wǎng)成為智慧物流進化主體。
物流信息互聯(lián)網(wǎng)與一般的信息互聯(lián)網(wǎng)有本質(zhì)的不同,即物流信息互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是物聯(lián)不是互聯(lián)。物流網(wǎng)絡(luò)具有流動性和普遍性,涉及各個行業(yè),遍及世界各地,在生產(chǎn)階段要鏈接生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),存儲階段要連接倉儲網(wǎng)絡(luò);在運輸中要鏈接運輸網(wǎng)絡(luò),在港口要鏈接港口網(wǎng)絡(luò)....這些網(wǎng)絡(luò)是并行,由于屬于不同市場主體,信息具有價值屬性,又是不能互聯(lián)互通的,是物流連接了這些并行網(wǎng)絡(luò)群,物流互聯(lián)網(wǎng)常需要隨時一次接入一個或多個不同的物聯(lián)網(wǎng)絡(luò),而不是同時一張大網(wǎng)的互聯(lián)互通。
例如:一個冷鏈?zhǔn)称房赡苄枰瑫r接入追蹤追溯網(wǎng)絡(luò)、冷鏈全程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、冷鏈運輸網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、物流安防網(wǎng)絡(luò)等。如何既保證這些并行的信息網(wǎng)絡(luò)中物流信息的連通,又能保證這些獨立的具有各自市場主體的信息網(wǎng)絡(luò)安全,是一個需要解決的重要問題。
信息化、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)、智能化、數(shù)智化、智慧化是目前可見的智慧進化路徑與六個發(fā)展階段。
信息化:是指將現(xiàn)實物理存在的事物認(rèn)為符號化、數(shù)據(jù)化,便于信息傳播與溝通。其中最主要的是通過數(shù)據(jù)化手段實現(xiàn),但信息化發(fā)展初期這些數(shù)據(jù)往往靠人來完成,如人工錄入數(shù)據(jù),人工傳遞信息等等;
數(shù)字化:隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,感知技術(shù)可以實現(xiàn)狀態(tài)感知,數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)自動化采集,而不是人工完成時,實現(xiàn)感知(采集)-呈現(xiàn)-分析同時完成,即進入數(shù)字化。
大數(shù)據(jù):機器自動產(chǎn)生數(shù)據(jù)的數(shù)字化必然帶來海量數(shù)據(jù),對海量數(shù)據(jù)存儲、運算與處理的技術(shù)就是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的計算、分析和運用都不是智能化,因為最后的依賴數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出決策的還是人,至少大部分場景下還是人,而不是機器。
智能化:數(shù)字化與智能化的區(qū)別在于最終決策誰來做?能夠?qū)崿F(xiàn)狀態(tài)感知、實時分析、科學(xué)決策、精準(zhǔn)執(zhí)行的閉環(huán),機器做決策并執(zhí)行,才實現(xiàn)了智能化;
數(shù)智化:前面的智能進化體現(xiàn)的是從數(shù)字化到智能化,即數(shù)字智能化;在此基礎(chǔ)上我們再把人類各類知識與智能通過數(shù)字化方式呈現(xiàn),這是智能的數(shù)字化,當(dāng)數(shù)字的智能化與智能的數(shù)字化融合,即進化到數(shù)智化階段了。
智慧化:數(shù)智化的進化一定催生智慧的產(chǎn)生,進入數(shù)智化高級階段,系統(tǒng)不依賴人的干預(yù),即可自身進行學(xué)習(xí)提升,即具備了智慧化特征。
以上基本上把智慧物流理論技術(shù)的底層邏輯談清楚了,這是我建立智慧物流理論的基礎(chǔ)性研究總結(jié),相信在這些底層邏輯基礎(chǔ)上,大家共同研究與創(chuàng)新,一定能夠完成具有中國特色的智慧物流全新理論體系建設(shè),建成智慧物流大廈。(王繼祥)
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