2022年的這個春節(jié)，因為疫情的局部反復(fù)而讓回家過年充滿了不確定性，對于紛紛官宣春節(jié)不打烊的快遞企業(yè)來說更是種挑戰(zhàn)，據(jù)獲悉今年的春節(jié)服務(wù)費部分企業(yè)已經(jīng)開始加收，時間上也比去年提前了，提前了幾天呢？具體哪些客戶加收呢？加收多少呢？今天一起來參考下吧！

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春節(jié)服務(wù)費開始加收了嗎

順豐官方客服回答：春節(jié)期間因資源緊張，需投入更多資源來保障主要流向的時效，故在1月3日-30日期間對部分客戶的特定產(chǎn)品收取資源調(diào)節(jié)費，具體費用情況將結(jié)合不同產(chǎn)品及公斤段進(jìn)行收取，以快遞員上門確認(rèn)情況為準(zhǔn)。

從上面的官方回答可以看出：順豐今年加收春節(jié)資源調(diào)節(jié)費(即春節(jié)服務(wù)費)的時間已然提前到1月3日(臘月初一)，相比去年的臘月初十提前了9天，不過今年的加收并非全部客戶，只是部分客戶，而且是部分產(chǎn)品的不同公斤段，由此看來今年的加收會更精準(zhǔn)。

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今年加收的時間提前了嗎

德邦內(nèi)部重要通知：目前多地陸續(xù)爆發(fā)疫情且春節(jié)將近，針對春節(jié)期間寄遞資源緊張，我司需投入相應(yīng)資源來保障時效和客戶體驗，故對部分資源緊張區(qū)域的散客提前加收一定的春節(jié)服務(wù)費，部分區(qū)域加收時間提前至22年1月10日起。

同樣不難看出提前加收的原因：主要還是因為今年疫情在部分區(qū)域局部爆發(fā)，引起資源緊張導(dǎo)致需要投入過多的成本，才會將部分資源緊張的區(qū)域加收時間提前到1月10日(臘月初八)，相比去年的臘月廿五提前了17天，而加收的客群主要還是散客。

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小件快遞加收時間有變嗎

通達(dá)系報價政策：而主要以小件為主的通達(dá)系快遞，針對春節(jié)期間的加收費用(即報價政策)，還是和往年保持一致，時間上從1月30日(臘月廿八)-2月4日(正月初四)，加收費用不超過1.5元(首重1kg)+0.3元/kg(續(xù)重)，無太大變化。

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具體哪些客戶加收多少呢

部分月結(jié)客戶加收：2022年1月3日-30日期間(臘月1-臘月28) ，對于使用快運產(chǎn)品或20KG以上的快件(快運標(biāo)準(zhǔn)達(dá)、重貨包裹、標(biāo)準(zhǔn)零擔(dān)、順豐干配、純重特配、專線普運、順豐標(biāo)快20KG+、20KG+限時寄遞、20KG+特快包裹)的部分月結(jié)客戶，收取0.5元/KG的資源調(diào)節(jié)費。

鉆石以下散單客戶：2022年1月10日-30日期間(臘月8-臘月28)， 使用20KG+陸運產(chǎn)品(順豐標(biāo)快、快運標(biāo)準(zhǔn)達(dá)、順豐干配、專線普運)的會員等級為鉆石以下散單客戶，根據(jù)產(chǎn)品的不同，收取0.2元-1.0元/KG的資源調(diào)節(jié)費(順豐標(biāo)快為0.2元/KG、快運標(biāo)準(zhǔn)達(dá)為0.5元/KG，順豐干配、專線普運為1元/KG)。

從順豐的加收規(guī)則來看：提前加收的還是主要針對的20kg以上的快運產(chǎn)品，而20kg以下的小件快遞暫時還沒有通知(預(yù)計和往年的時間和力度保持一致)，其實每年的加收規(guī)則基本變化不大，主要還是針對部分虧損的月結(jié)客戶和發(fā)貨較少的散單客戶。

寫在后面的話

受今年春節(jié)部分地方疫情反復(fù)的影響，針對20kg以上的大貨及散單客戶，部分快遞企業(yè)加收春節(jié)服務(wù)費的時間有所提前，加收的費用力度基本和往年持平，針對的客戶也相比往年更加的精準(zhǔn)，主要還是針對虧損的部分客戶，而小件快遞加收時間還是春節(jié)七天保持不變，無論怎樣最后還是希望疫情能盡快過去，能回家過年的還是盡量能回家去看看，畢竟辛苦一年闔家團(tuán)圓是再好不過的事情了！