“兄弟！哪里難受，能說話嗎？”

近日，閃送員馮師傅在送單途中遇到了一起車禍的現場。在房山區的一個偏遠小道上，兩輛車發生了追尾事故，其中一輛面包車的鋁制車身框架已經明顯變形，前臉玻璃全部被撞碎，正副駕駛兩個小伙子埋頭趴在駕駛座上，性命危在旦夕。

得知現場人員只叫了救護車之后，馮師傅立馬意識到情況不妙：“救護車來了也沒辦法把傷者從車里救出來，在這種傷者身體受到擠壓的情況時，一定要打119讓消防隊來幫忙救人！”

除此之外，馮師傅還將身上的沖鋒衣、羽絨服盡數脫下來給兩位傷者取暖。最終，在馮師傅的指導和相助下，消防車及時地將傷者從車里搬出并安置在路邊，傷者轉危為安，試想如果沒有馮師傅在場，傷者很可能錯過黃金救援時間，后果不堪設想。

其實，馮師傅不止一次這樣幫助他人。在三年多的閃送跑單生涯中，馮師傅始終踐行閃送“為他人送溫暖”的價值觀，將滿滿的正能量傳遞給全社會。

| 01善意溫暖著每個人

“我冷，最多就是感冒，如果受傷的人再受涼，可能會有生命之憂。”在車禍現場，馮師傅的這句話深深地感動了傷者。

事后，面對傷者家屬的致謝，馮師傅顯得很低調，并將功勞都推給了平臺：“公司組織我們學習過一些簡單的急救知識，也鼓勵我們多為社會做貢獻。”

事實上，馮師傅豐富的救助經驗確實離不開閃送的“培育教導”。

就在今年9月的第22個世界急救日上，包括馮師傅在內的100名閃送員成立了紅十字愛心志愿服務隊，在北京市紅十字會的指導與幫助下接受了急救培訓，熟練掌握心肺復蘇和AED的正確使用，并且獲得了紅十字會頒發的救護技能證。

除此之外，閃送還將在閃送員端APP中引入紅十字會急救課程，鼓勵閃送員學習、參與急救，旨在幫助更多城市居民。

不止是馮師傅，閃送內部有不少熱心善良的閃送員，比如為窒息寶寶贏得黃金急救時間的閃送員王景、在河南水災中表現突出的閃送小哥李賀濤、在北京中關村電子商城附近英勇救人的馬師傅、在暴雨天救助跌入水溝的三輪車師傅閃送小哥高明……

為了表彰那些傳遞愛心、樂于助人的閃送員，閃送設立了“愛心獎勵計劃”，面向全國閃送員設立，在每一季度都將有10位閃送員榮獲“善行者”稱號并獲得現金獎勵。

此外，閃送還在內部舉辦“小善行動”，定期組織閃送員參加公益活動，為孤寡老人、貧困學生、留守兒童等弱勢群體送上溫暖，傳遞人與人之間的善意。

| 02自由與快樂的背后

在屢次救人的背后，你想知道每天送10單的閃送員收入是多少嗎？

根據閃送官方數據顯示，2020年平均每天接單在10單以上的閃送員月均收入超過9000元，月均收入超過10000元的閃送員數量占比為38%，環比增長3%，北京、上海、杭州、成都四座城市的日均跑單在10單以上的閃送員月均收入分別是，9321元、9118元、9006元、8712元。

相比于二三線城市平均四五千的工資來說，閃送員已經是妥妥的“高薪”了。而且閃送作為一個開放平臺，閃送員可以自由決定每日的接單時間和數量以及配送工具。

這吸引了很多全職太太加入閃送，畢竟能夠一邊照顧家庭一邊補貼家用的工作并不多，根據閃送官方數據，2020年女閃送員總數超過10萬。

最關鍵的是，除了高收入和高自由度之外，閃送員還能在這份工作中獲得充足的快樂，“尊嚴”和“幸福感”是閃送員們經常掛在嘴邊的詞。

閃送服務不同于快遞、外賣，它承諾“一對一急送”，從取件到送達全程一次只服務一個客戶，閃送員不需要背負強大的催單壓力和精神壓力，只要做好對用戶物品的安全保障即可。

對于閃送員來說，點對點送達能夠很好的保證工作的完成度，獲得成就感；對于用戶來說，閃送員幫助她們解決了問題，在收到物品時，她們會認真感謝辛苦的閃送員，而這又會增加閃送員的榮譽感。

另外，閃送員的快樂還有一部分來源于閃送平臺，閃送對于員工的關愛是“實打實”的。

在疫情肆虐期間，閃送三次為全國120萬發牌閃送員免費續簽最高賠付30萬元的“疫情專項保障險”，保障閃送員的人身安全。

為了讓閃送員感到溫暖和幸福，閃送推出了白鴿計劃、閃送騎士節、閃送高考助學計劃等多項措施，滿足閃送員自身愿望、關懷閃送員家人成長。例如，41歲的河南周口閃送員高明考上大學后，閃送特意為他提供了5000元助學金，嘉獎他的好學精神并減輕他的讀書負擔。

作為同城急送行業的領頭羊，閃送的盤子端的越來越大。截至目前，全國229座城市的閃送員注冊人數已從去年的80萬人增長到100多萬人，閃送員數量年增長率達超過25%。

閃送員是一個能力無窮、能量無限的群體，他們穿梭在城市的街頭巷尾，做著平凡人的工作，但卻有不平凡的力量，他們努力工作，快樂生活，用善意溫暖和感動著城市中的每個人。