隨著資源協同整合更加廣泛、技術運用更加充分、按需定制更加柔性、服務對接更加高效,一體化供應鏈物流服務在行業中的競爭力將越來越明顯。
京東物流為了能讓廣大企業及用戶直觀且客觀的認識了解一體化供應鏈,特別用心的制作了一則短片,話不多說,先上視頻↓↓↓
我們傳統的物流環節主要是攬收、倉儲、運輸、配送這四種,更多是作為一個“乙方”,提供標準化的物流各環節服務。
而京東物流從成立第一天起就是從一體化供應鏈物流的角度來規劃其物流基礎設施,建設核心服務能力。通過對商品銷售和供應鏈的理解,合理規劃倉網,分布庫存,把商品提前放在離消費者最近的倉庫,減少履約環節,縮減搬運距離和搬運次數,從而實現高效履約。
京東物流想要成為的是企業們的“伙伴”,不僅提供供應鏈解決方案,進行行業分析并匹配供應鏈規劃,還參與到全局的商業計劃中,幫助客戶實現收入增長。
簡而言之,一體化供應鏈物流服務,是既可以在數字世界提供基于數據與算法的供應鏈戰略-規劃-計劃-執行的全面解決方案,又可以在物理世界提供從解決方案到落地運營的一體化支撐,真正幫助客戶實現現貨率提升、庫存周轉變快、履約效率提高等目標,從而實現高質量增長。
相比傳統物流服務,一體化供應鏈物流服務的核心特點主要體現在以下兩個方面:
一是以大數據分析為基礎的供應鏈集成規劃、設計與實施的一體化,不僅能夠基于全面物流數據跟蹤分析,還掌握生產端與消費端需求,對供應鏈進行戰略優化,在實施過程中運用數智技術獲得更加充分的全鏈條信息反饋,使供應鏈設計方案有效落地;
二是在數智化技術驅動下,內容繁雜的各項物流服務實現一體化,相比外包給多家第三方、第四方物流企業,將多家服務商之間的協調轉變為一家高水平服務商內部的模塊間協同,反應速度更快,協調成本更低。
從視頻短片中,我們看到京東物流一體化供應鏈整個端到端的過程,主要包含規劃層、計劃層、執行層三個層面,這也是京東為支撐客戶供應鏈的優化而構筑的三大基本能力,即:以倉儲為核心的高效協同物流網絡,以數據與算法驅動的運營自動化、管理數字化和決策智能化能力,以及基于需求理解的行業洞察與解決方案能力。
目前來看,一體化供應鏈物流市場規模較大且現階段還并沒有任何一家形成壟斷,分散度較高。包括順豐在內的多家同業物流公司也都在布局供應鏈物流服務,但是京東物流有前瞻性布局優勢,且行業市場份額最大,頭部效應明顯。
京東物流所做的一體化供應鏈物流服務相比同業公司,其供應鏈技術可謂是最強驅動力,也是京東物流最特別也是最展現其競爭力區別于同業公司的地方。
這主要體現在京東物流自有的倉庫管理系統、運輸管理系統及訂單管理系統支持其客戶供應鏈的數字化,同時憑借智能算法實現了高效協同和共享,在銷售預測、補貨調撥、商品配送規劃及供應鏈網絡優化等領域實現了集中決策。
并且在這個供應鏈技術平臺上借助AI,大數據,5G等技術的部署去提升數字化,智能化的能力。同時驅動無人技術及機器人,如分揀機器人、無人駕駛汽車等在關鍵倉儲、配送、運輸的環節的運用,極大地提高了速率、準確性及生產力,實現了高效履約。
同時截至2021年9月30日,京東物流運營約1300個倉庫,包含管理的云倉面積在內,京東物流倉儲總面積約2300萬平方米。近6年倉儲面積年均增長47%,在國內遙遙領先。
我們可以看到,要做好一體化供應鏈物流服務,幫助企業提升供應鏈管理水平,實現降本增效的效果,不僅僅需要對于供應鏈服務基礎的深度建設,更多的是對于服務客戶的經營能力的建設,在這點上依托于京東集團自身強大生態圈的京東物流是獨特優勢,且這種競爭優勢,會在越來越多的企業選擇一體化供應鏈服務之后更加鞏固。
京東物流一體化供應鏈能有效幫助品牌方提升效率的奧義,離不開技術的驅動和支撐。一直以來,京東物流持續強化提升軟件、硬件及系統集成的三位一體供應鏈物流技術核心競爭力。
在軟件方面,京東物流主要通過大規模機器人倉調度算法、云倉、倉儲大腦、京慧平臺、物控平臺等為代表的系統,實現了一體化供應鏈各環節的智能預測和決策能力。
比如,京慧平臺是京東物流打造的數字化供應鏈平臺型產品,能夠為企業提供大數據、網絡優化、智能預測、智能補調以及智能執行等一體化供應鏈服務,幫助企業通過量化決策和精細化運營實現降本增效。
在短片中的規劃層,我們也看到了大數據這項技術亮點,通過大數據算法讓企業廠商有價值的數據更好的整合優化分析,進行合理的倉網規劃,分布庫存以及商品布局,真正意義上實現了客戶與商品觸手可及。
在硬件方面,京東物流通過智能倉儲機器人、智能快遞車、無人機等智能產品,持續提升客戶體驗和一體化供應鏈全環節的運營效率,使履約更高效。
例如在視頻短片的執行層中,我們看到的天狼系統,它助力其倉庫揀貨效率提升3-5倍,揀貨準確率提升至99.99%;而地狼系統更是顛覆了傳統“人找貨”的揀選模式,引領行業新風向。
在系統集成方面,京東物流通過整合全行業最頂尖的軟硬件產品和技術,將集成能力全面開放,幫助客戶優化一體化供應鏈網絡,有效提升供應鏈運營效率。
同樣在短片中的執行層,京東物流通過5G連接物流園區生產、運營、物業、運維等各類業務、各個環節,依托云邊端協同的新一代智能物流信息系統,組合5G化自主新一代智能物流裝備、物流機器人,以實現物流園區運行效率、綜合服務能力的大幅下降,從而實現社會物流成本降低。
同時還有網絡自動化、數字化技術。以技術為驅動,京東物流已建立高效協同的物流網絡,覆蓋中國幾乎所有的地區及人口,覆蓋物流全鏈條、全場景。在計劃層中,京東物流能預測不同地區市場的不同需求,能在企業與各個配送中心之間調撥運輸商品,離不開這些科技的支持。
技術的發展已成為一體化供應鏈演進的重要支撐,作為以技術驅動的提供一體化供應鏈的服務商,京東物流在三位一體的供應鏈技術體系下,強勢助力客戶降低綜合運營成本,持續為行業和社會創造了價值。
更高階的物流服務形式一體化供應鏈服務已經到來,這其中的每一個環節既有倉儲運輸配送和數據驅動的訂單,存貨,運輸管理,同樣也需要對客戶的商業模式和銷售模式的深刻解讀,我們知道京東物流本身脫胎于京東集團,它服務零售訂單約90%可于下單當日或次日送達,效率之高可見一斑。
同時,京東物流充分了解廠商至少從銷售開始的供應鏈需求,無論是數據還是服務經驗都成為了京東物流在一體化供應鏈上的護城河,足以讓廠商和京東物流之間產生巨大的粘性。對于廠商來說,這樣不僅省事還高效。
為什么?因為從技術上可以看到,企業廠商供應鏈各個環節產生大量數據,對這些數據的分析,可以使廠商更加全面地了解運營低效的原因,作出更好的業務決策。一體化供應鏈物流服務能更廣泛地覆蓋供應鏈,讓有價值的數據更好地被追蹤、整合及分析,從而為廠商提供增值服務。
從生產端可以看到,過去物流行業的效率提升主要集中于配送端,即成品從制造商到終端消費者的運輸。事實上,制造端的效率提高更為關鍵。有了端到端一體化供應鏈物流服務的幫助,就可以通過更佳的原材料尋源采購以及生產規劃方式,幫助企業廠商實現效率提升。
為了助力客戶創造長期持續的價值,京東物流針對不同行業量身定制了一體化供應鏈解決方案。比如針對快消行業的“智能化園區+全渠道多場景一盤貨”的模式;針對家電家居領域的“渠道數字化變革+倉干支裝全鏈”服務模式;比如在服裝領域“智能補調+正逆向倉配一體”相結合提升供應鏈效率。
在與某服飾品牌的合作中,京東物流為其提供一體化供應鏈物流服務,在這套解決方案的助力下,該品牌的平均履約成本減少了11%,平均交付時間在與京東物流的合作期間減少了約5小時。
可以清楚的看出,一體化供應鏈就追求一個目的:盡可能地減少客戶在供應鏈上的成本,通過供應鏈能力的提升加大客戶企業的工作效率,增大企業價值。
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