現(xiàn)在很多人對直播帶貨都不陌生,相信大部分人也在淘寶直播、抖音或者快手等渠道上看過帶貨直播,但二次元渠道直播帶貨會如何呢?近日,二次元“霸主”B站正籌備在直播間上線“小黃車”功能,能夠讓用戶邊看直播邊下單購物,這代表著B站將以更主動的態(tài)度接納帶貨直播。
(注:網(wǎng)經(jīng)社圖庫)
傳統(tǒng)印象里,一邊看視頻一邊發(fā)彈幕,是B站,一邊看直播一邊下單,是淘寶、抖音、快手等,B站開始賣貨,仿佛把毫不相關(guān)的平行線結(jié)合一起。實際上,B站早就有了業(yè)務(wù)拓展的想法,并對電商版塊虎視眈眈。
12月7日,網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)獲悉,B站正籌備在部分受邀up主的直播間中上線可直播帶貨的“小黃車”功能,已經(jīng)基本完成了首批招商工作。目前B站已經(jīng)與一些up主和品牌方談妥,基本完成了首批招商工作。灰度測試會在近期進行,用戶最快一周內(nèi)即可體驗該功能。B站將對率先嘗試直播帶貨的UP主給予流量扶持。據(jù)一名接近B站的人士證實稱,本次小黃車上線仍處于小范圍內(nèi)測階段。
(注:網(wǎng)經(jīng)社圖庫)
如今電商是內(nèi)容平臺發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在大勢所趨的潮流中,順勢而為反而能帶來好結(jié)果,“小黃車”功能的上線,意味著B站開始以主動的姿態(tài)迎接電商業(yè)務(wù),在此之前,針對電商業(yè)務(wù),B站也做過嘗試。
早在2018年12月,B站與淘寶就UP主內(nèi)容電商以及自有IP商業(yè)化運營等方面開展廣泛合作,次年3月,上線“勢能榜種草機”電商類小程序,在今年9月,B站會員購做起直播帶貨,9月30日,舶樂蜜電電子商務(wù)(上海)有限公司發(fā)生工商變更,原股東BOLOME COMPANY LIMITED退出,新增B站關(guān)聯(lián)公司上海嗶哩嗶哩科技有限公司為股東,持股100%。B站一步步前進的腳步雖然克制緩慢,但已努力跟上。
B站早先平臺主要以ACG(Animation Comic Game,指動畫、漫畫、游戲)內(nèi)容運營為主,其商業(yè)內(nèi)容主要包括移動游戲、直播及增值服務(wù)、廣告、電商及其他四大板塊。
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自B站截圖)
盡管近年來營收持續(xù)增加,然而虧損速度遠遠高于營收,早先被倚重的游戲業(yè)務(wù)逐漸拉胯,電商業(yè)務(wù)反而頗具亮點,Q3財報數(shù)據(jù)顯示,B站電商及其他業(yè)務(wù)實現(xiàn)凈營業(yè)額7.3億元,同比增長78%,而在2020年Q3財報數(shù)據(jù)中電商業(yè)務(wù)也已逼近5億元。
據(jù)了解,電商收入來自ACG相關(guān)商品及線下表演及活動的票務(wù)收入,在很大程度上由其它業(yè)務(wù)(特別是直播帶動)。2017年以來,直播收入增幅連續(xù)高于100%。其中,2018年直播收入增長232%,2019年電商收入同比增長403%,在營收中的份額首次突破10%。2021年前三季,電商收入18.3億,占營收的13.5%。
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自B站)
實際上,B站發(fā)展電商業(yè)務(wù)具有很大的優(yōu)勢,作為作為以ACG為核心的二次元文化社群,其平臺滿足用戶日常創(chuàng)作、消費以及分享的需求。嗶哩嗶哩的電商業(yè)務(wù)主要包括自營電商,即售賣相關(guān)周邊及衍生產(chǎn)品,以及UP主直播、視頻帶貨。同時在支付方面,B站今年11月19日以接近1.18億元的價格拿下支付牌照,支付牌照納入囊中,其電商產(chǎn)業(yè)鏈也形成了閉環(huán)。
前途和“錢”途看似一片光明,然而行業(yè)中也潛藏“頑疾”,內(nèi)容電商中直播電商一塊,除了B站,還有淘寶、快手、抖音等競爭對手,競爭賽道激烈。
此外,據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)數(shù)據(jù)表明,2021年上半年直播電商被投訴問題主要聚焦在:貨不對板、產(chǎn)品售假、商品質(zhì)量差、虛假促銷、退換貨難、退款難等問題。同時,涉及投訴較多的平臺包括:抖音、快手、微拍堂、淘寶直播等。
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