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多鏈重構:構筑商業模式的護城河

[羅戈導讀]進入2015年之后,外部需求萎縮,國內用工成本、土地成本高企不下,同時經濟結構發生顯著變化,各類因素的疊加說明我國制造業的粗放式增長已無以為繼,企業經營由求數量向求質量轉變,由求速度向求效率轉變,由求規模向求效益轉變。因此近幾年我們經常能看到企業發出“降本增效”、“提質增效”的口號與追求。

一、精益發展需要“多鏈重構”

進入2015年之后,外部需求萎縮,國內用工成本、土地成本高企不下,同時經濟結構發生顯著變化:第二產業對于GDP增長的貢獻下滑至第二位,我國進入后工業時代,第三產業成為拉動經濟增長的第一大產業。

這些因素的疊加,說明我國制造業的粗放式增長已無以為繼,企業經營由求數量向求質量轉變,由求速度向求效率轉變,由求規模向求效益轉變。因此近幾年我們經常能看到企業發出“降本增效”、“提質增效”的口號與追求。

在粗放式增長的年代,只要踏準行業趨勢,水漲船高,企業發展基本無憂;因此大家多是各自快速沖鋒,無暇顧及左右。而在精細化增長階段,更多的是存量博弈,要求企業開展精益運營管理,需要企業更多地整合產業上下游、協同供應鏈各個環節、優化內部管控節點,從而提升經營效率、降低運營成本。

二、“多鏈重構”的定義

“多鏈”指與企業經營緊密相關的產業鏈、供應鏈、價值鏈;這三者間既有區別又有聯系。

產業鏈是某領域中各個相關行業之間基于一定的技術經濟關聯,并依據特定的邏輯關系和時空布局關系,客觀形成的鏈條式關聯關系形態。

供應鏈是生產及流通過程中,圍繞核心企業,將所涉及的原材料供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶等成員通過上游和(或)下游成員鏈接所形成的網鏈結構。

價值鏈是從原材料加工到產品成品到達最終用戶手中的過程中,所有增加價值的環節所組成的全部有組織的一系列活動

從以上定義可以看出,這三者都是鏈條式關系,都是企業內外部的經濟活動,也都從不同維度或層面涉及企業的原材料供應、研發設計、生產制造、流通物流、信息傳遞、品牌推廣、分銷零售、結算支付等環節。因此,對其中一個鏈條進行重構時,必然會涉及鏈條,也離不開其他兩個鏈條的協同調整。

“多鏈重構”是指以增強客戶核心競爭力與盈利能力為出發點,協同上下游或相關企業關系,整合鏈條上利益相關者間的業務活動,優化企業生產及銷售流程,為客戶提供物流、商流、信息流、資金流的整合和優化解決方案,協助客戶建立高效、通透、總成本最優的多鏈協同體系。

多鏈重構,對于提升企業競爭優勢有明顯的作用,是企業核心競爭力的有力保障。具體益處主要體現在以下5個方面:

√ 減少外部環境的不確定性,增強抗風險能力;

√ 降低企業交易成本與整體物流成本,提高資源利用率;

√ 提高企業對目標市場的控制力;

√ 提升企業在鏈條上的競爭力 ;

√ 增強客戶服務體驗。

應用“多鏈重構”理念的典型企業非小米科技莫屬,從2013年開始布局到今天,小米生態鏈已擁有上百家公司,涉及品類從原先的移動電源、手環等硬件產品,拓展到毛巾、電動牙刷等生活消費品。

產業鏈方面,小米通過減少中間環節,重新設計產業鏈,繼而加快資金流轉,打造價格優勢。小米通過高效率的運營模式最大限度地提升產業鏈流通性、壓低成本、提升產品性價比。

供應鏈方面,小米按需定制,產成品周轉速度快,庫存接近于0;并攜各生態鏈企業向上游供應商集中訂貨,從而實現規模效應,降低生產成本。銷售端方面,小米線上線下均主要采取直銷策略,減少分銷商多余的價格加成。

價值鏈方面,小米采用輕資產運營模式,將主要精力放在產品研發設計、品牌推廣、銷售及客戶服務等高附加值環節上,而將生產制造與物流環節外包于專業供應商。

也正是通過產業鏈、供應鏈、價值鏈的多維重構,小米構建了一個屬于自己的商業模式,構筑了一條深深的護城河,小米模式也創造了業內奇跡,成為大家研究與學習的楷模。

三、“多鏈重構”案例

多鏈重構是一個新概念,初次接觸可能較難以理解,下面將詳細介紹一個“多鏈重構”領域的案例,希望能讓各位看官有更具體、更直觀的感受。

案例:快消品多行業分銷體系重構項目

1、項目背景

首先,快消品領域細分為日化、食品、飲料、酒類等多個子行業,商品特性相對而言比較接近,流通渠道也較為相似。但是,在傳統供應鏈中存在大量的并行主體,各快消品制造商或代理商均建立了自己的倉配體系,物流體系各自獨立且重復浪費。而這些具有相似或同質需求的個體,如果能進行協作并交由專業機構進行管理,其總成本顯示優于各自為政、重復建設。

其次,傳統供應鏈模式下,品牌制造商與下游聯動性差。通常情況下,制造商無法與下游建立快速的溝通渠道,無法快速了解、準確預知下游的銷售情況,只能被動接收信息;進而難以提前做好原材料采購、生產排期、渠道備貨等工作,庫存優化也就無從談起。

再次,由于無法很好地優化庫存管理,容易出現無效備貨或商品短缺的現象,要么庫存壓力大,占用大量流動資金;要么鋪貨不及時,喪失最佳的市場銷售機會。

2、多鏈重構解決方案

在重構前,同一區域市場中,酒類、食品、飲料等快消品牌制造商的上游原材料端有部分供應渠道重復,比如谷物糧食、食品添加劑、外包裝材料及設備等;而在分銷倉、電商倉、渠道商、零售終端、消費者等節點則有較大范圍的重疊。

針對酒類、食品、飲料等快消品的同質需求,以及重復浪費的現狀,寶供物流設計了一套切實可行的多鏈重構解決方案:

第一步,聯合當地行業協會等具有號召力、公信力的組織機構,協同制造商或代理商成立合資實體平臺,將當地原有的快消品企業或代理商的物流體系統合起來,包含線上線下的融合,也包含倉運配的融合,實現CPFR協同式供應鏈庫存管理。

第二步,集合原輔材料、包裝材料訂單,實現規模化集采,獲取更低采購價格,降低企業生產成本。

第三步,以制造商或代理商的庫存為保證,以零售門店交易數據為憑證,為上下游提供倉單質押、應收款項融資、預付款項融資等供應鏈金融,緩解其流動資金壓力。

第四步,將平臺打造成為綜合服務共享中心,除了以上三項服務之外,同時為有跨境進口業務的企業,提供通關保稅通關、清關結算等服務;提供可循環使用的單元化裝載器物,綠色環保且減少裝卸搬運時間,提高效率;應用區塊鏈技術為企業提供智能合約、防偽溯源、物權認證等增值服務。

整體上而言,這個解決方案協同并整合了食品、飲料、酒類等行業,實現產業鏈的整合;同時也將制造商、渠道商、供應商、物流商、金融服務商等供應鏈鏈條利益相關體,進行重構并建立新的關系;最后在此基礎上,要求制造商或代理商在其企業內部進行組織、流程的重構,以配合、適應新環境的要求。

3、多鏈重構方案的效果

多鏈重構方案的實施,有效減少物流設施的重復建設或投入,在上下游之間更充分地利用資金,有效地提高資源利用率。

多鏈重構方案的實施,意味著商品能以更高效率從生產端流通至消費端,下游消費者與上游生產商之間的信息雙向流通更加暢通,有助于生產者準確定位消費者偏好,形成創新并帶動產品差異化,進而提高企業供應鏈競爭力。

多鏈重構方案的實施,提高倉庫的利用率,提升運輸的滿載率,更有效地集約使用人工、設備、資金等要素;同時提高企業對市場的反應能力,提高信息流的效率,進而降低企業整體運營成本。

多鏈重構方案的實施,消減了產、供、消之間的不匹配、不協調問題,促進了生產端與需求端之間的連接與融合;同時由專業機構負責整體運作,確保服務質量的穩定性,這兩個因素的疊加,共同打造了良好的消費者體驗。

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