作者 | 王偉
來源 | 物流沙龍
技術使能:鞋服門店物流經濟
傳統意義上,物流企業提供給客戶的服務價值是穩定的,比如三方物流為不同行業客戶提供基于倉儲、運輸等功能性服務,但是在數字化時代,技術進步大大降低了信息變機會的成本和時間,使原有高成本的服務變成低成本的流程,大規模的信息在供應鏈的流動使得物流價值開始從傳統服務向數據化服務開始遷移。
作為鞋服零售行業海量訂單的行業,物流的本質沒有發生變化,核心還是專業化分工和服務,脫離了原有的簡單重復的搬運,核心還是技術驅動物流,物流改變商流,商流和物流已經不是一個嚴格平行關系,而是優先級的,信息技術變成優先級競爭優勢,商流和物流圍繞整體鏈路的競爭就完全不一樣。
對于商流核心最需要解決的是:確保每個門店都能夠有可賣的產品,這就需要由門店觸發驅動集中的物流流程,但是商品調撥計劃和物流流程的統一是個棘手的問題。
傳統操作模式,是門店在分配計劃、促銷活動等缺貨發生,門店經常采用繁瑣的手工流程,提出發貨,效率極其低下,成本也被忽視,所有商品負責人都很難容忍訂單和貨物的在途時間,解決方案迫在眉睫,必須要求所有訂單動起來,當門店驅動訂單調撥,物流交換信息和門店調撥信息實現同步運轉,基于實體物流滿足與連接門店調撥技術型物流需求行業發展的新能源。
鞋服供應鏈
信息流>物流>商流
信息是物流核心能源: 零售的核心價值是沒有完整的零售信息數據,信息缺失不僅是正向和逆向之間,更重要的是調撥,導致售賣信息轉化率低,供應鏈效率低下,這是今天門店場景最大的問題。
當訂單驅動門店調撥,當調撥為導向的物流信息與實體物流運營深度融合,在所有門店和物流中心通過需求推動物流信息變革,淘汰手動流程和低效的門店調撥流程,為訂單驅動的物流快速反應建立基礎的數據功能,基于線上信息化,線下實體物流運營在門店調撥上才能提高每個門店、商品部和物流的庫存控制問題。
因為專注所以強大,實體物流借助調撥信息平臺的預測分析功能,所有訂單即時回傳到物流中心,每天運營上千次計算,根據每條線路和訂單,準確鎖定訂單和線路優化,建立即日調度匹配計劃,同時考慮到正向配送及補貨計劃等數據,在此基礎上,提供最佳的門店配送建議。門店在途庫存得到優化,減少了配送頻率,避免缺貨。
供應鏈企業和傳統物流企業區別在于打破商流、物流和信息流的壁壘,從鞋服行業變化,從工廠、總倉、經銷商、門店,到物流,大家都意識到只做好自己一端是不夠的,需要供應鏈上下游協同,客戶需要更多的集成解決方案,物流企業只有向供應鏈轉變,致力于企業級客戶互聯互通,整合物流生態圈,打破行業邊界,物流從新回歸,還是需要給予客戶提供最優質的服務。
新時代供應鏈升級:快速柔性物流支撐
新零售時代需要線上線下全網全渠道融合,物流天下,貨如流水,核心還是服務價值鏈和物流的重構,鞋服物流的基礎就是運營管理,一切零售從門店再出發,打造以門店為中心的快速影響物流服務體系,通過系統和技術,實現區域內每日配每日調。
過去消費互聯網改變了我們獲取訂單的方式,未來產業互聯網時代,將帶來物流服務方式和客戶,幾千年前,我們的祖先用駱駝打開絲綢子路,現代社會,鞋服物流是新絲綢之路,品牌升級、技術融合、物流升級都離不開技術工具升級,我們通過魔方建立以門店為中心的物流網進行場景升級,提高客戶內外部效率,為門店提供更極致的物流服務和時效體驗。
新零售時代,物流不是一個行業,他是一個生產力,未來都是可以探索的,領先行業物流企業也像“魔方”一樣為數字化轉向之海中的無數企業指明方向,是和零售一起來改變商業過程,這樣的過程中,基于實體物流,物流企業用一套基于門店配送的數據服務產品“魔方”,把門店的人、貨、場全部環節鏈接起來,為鞋服物流賦能,為物流服務而改變。
我們用鞋服專業物流尋找在新零售中有需求、有心得的客戶,致力于樹立服裝物流標桿客戶,建立行業資源垂直整合,借助數字化力量,實現客戶基于門店的信息流、物流的共贏,所想即所見即所得。
鞋服物流品牌
智能倉配數字營銷資源重構
作者 | 王偉,系廣州新亦源供應鏈管理有限公司總經理,“衣+衣=愛”慈善項目發起人,中倉協服裝委員會委員,美業智能物流委員會會長。新亦源供應鏈是一家聚焦商圈物流,專注門店倉配一體的供應鏈管理公司。
此文系作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
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