“網購只花了69元，為了辦理快遞理賠，反被詐騙38萬余元。”9月19日，東山縣張女士向警方報案，稱不法分子謊稱快遞工作人員，以其網購的快遞丟失、試圖給其理賠為名實施詐騙。

張女士說，日前她接到一通陌生來電，對方自稱是中通快遞工作人員，告知張女士購買的一個快遞丟失了，欲給她理賠貨款。張女士剛好花了69元在網上購買了一支口紅，正愁著尚未收到快遞，接到此通電話后，張女士信以為真。發現張女士緊張起來，對方便開始實施他的伎倆。對方說，公司除了要退回張女士的69元以外，還將另外賠償50元。接著對方詢問支付寶賬號，張女士將支付寶賬號告知對方后稱直接轉到其支付寶上即可，此時對方聲稱理賠款不能直接轉賬，需要在支付寶內進行操作才能拿到賠償款。于是張女士根據對方的提示在支付寶上操作理賠，當她點擊頁面進入理賠時，對方隨即指出張女士操作錯誤，還說張女士如此操作可能導致以后其支付寶每個月會扣款500元。張女士慌了陣腳，連連詢問對方如何是好。隨后對方聲稱若要解除錯誤操作，必須先在手機內下載一個叫“云視訊”的軟件，張女士下載后使用手機登錄，之后對方將她拉入一個會議群，接著對方在該軟件的群內語音指導她操作。對方謊稱張女士現在的支付寶、銀行卡等相關資金需要暫存在對方指定的賬戶上，對方說會先行幫其保管資金，并發來一張保證書給張女士，還聲稱如果存入對方銀行賬戶的錢少了，公司會賠償她50萬元。這樣的保證給張女士吃上一顆“定心丸”，她根據對方的指示將銀行卡內的錢分8筆轉賬，共計38萬余元轉賬到對方賬戶內。轉賬后對方便不再理睬張女士，這時張女士越想越不對勁，趕緊報警求助。

漳州市反詐騙中心提醒：1、提高自身防范意識，不要隨意向不明身份的人通過電話、即時通信設備泄露自己的個人信息；2、由于騙子打電話之前可能已經掌握了一定數量的個人信息，并通過謊稱購物網站客服、快遞工作人員來提供這些信息來降低受害者的警惕性，遇到這種情況，建議直接撥打購物網站的客服熱線、快遞公司官方熱線進行查詢求證；3、千萬不要和陌生人進行騰訊會議屏幕共享，對方很可能是詐騙分子，他們會利用屏幕共享技術操控手機，獲取個人信息，騙取錢財；4、天上不會掉餡餅，市民不要貪圖理賠退款上的小利，應保持高度的警惕，以免掉入不法分子設置的圈套；5、一旦發現被騙，立即報警求助。