亞馬遜封號潮讓眾多賣家不再孤注一擲于第三方平臺,開始再次關注獨立站,這次獨立站的熱潮或許不再只是一股稍縱即逝的熱潮,而是眾多賣家對當下和未來電商生存環境的冷靜的回應。
亞馬遜封號潮由4月底帕拓遜賬號被封開始,據深圳市跨境電子商務協會統計,近兩個多月,全國各地累計被封的活躍賬號達9萬多個。
為什么亞馬遜出臺日益嚴苛的政策?別忘了:電商是流量的生意。
亞馬遜意識到——面對如今激烈的市場競爭環境,如何證明自己仍然是“地球上最看重客戶的公司”,所以希望通過嚴苛的規則對現存賣家進行洗牌,改良營商環境,留下能跟著自己規則走、選品優良的賣家,維護“以客戶為中心”的理念,保持自身流量優勢。
與其被分攤流量,不如獲取流量自主權
不管平臺政策是否寬松,都會加大賣家們的運營成本,獨立站正在成為賣家為疏解三方平臺的“流量霸權”和增強自身流量“安全感”的不二之選。
像亞馬遜鼓勵使用FBA、懲罰刷單的政策,只是,中小賣家往往不具備發FBA的資金實力和抗風險能力,卻有試圖通過虛擬海外倉規避庫存積壓風險的動機;同時,花錢刷單也是中小賣家為爭取更多流量、迎合平臺review政策的無奈之舉。
所以說,打著維護公平競爭旗號的平臺政策,往往會讓中小賣家的生存環境更為嚴酷,同時也讓大賣家競爭優勢更為凸顯。
這時候,再次掀起獨立站的熱潮,不足為奇。畢竟獨立站相對亞馬遜,賣家可以真正擁有自主獲取、分析、應用客戶流量數據的權力,不受任何除自身和客戶之外的第三方牽制。
流量競爭是電商行業的底層生存邏輯。作為流量入口的各類跨境電商平臺,不可避免地成為了流量爭奪的主戰場。
所以,入駐平臺和做獨立站,顯然不是“二選一”的題目,從站內運營、推廣營銷、物流、品牌塑造角度看,大部分頭部賣家都會選擇同時布局。
1、站內運營
平臺:
賣家之間的刷單、跟賣、價格戰的惡性循環競爭,以及平臺廣告費上漲、手續費提高的政策調整等諸多因素,造成了眾多平臺賣家的利潤大幅度縮水。即便銷售額呈上漲趨勢,純利潤卻呈逐步下滑狀態。
獨立站:
網站運營完全由自己決定,營銷渠道、折扣力度、圖文視頻、商品描述、銷量收藏量自定義等等,并且所賺即所得。
2、推廣營銷
平臺:
站內PPC廣告、刷單、站外Deal、聯盟營銷。剛入駐平臺的新賣家,會獲得一段時間的流量扶持,后面同樣需要打廣告來引流,否則也是沒什么流量的。
第三方的運營是基于平臺的規制和平臺用戶的屬性來決策執行的,是對商品的運營。
獨立站:
· Facebook/Google付費廣告。
· Facebook、instagram、Youtube等社交平臺做內容營銷、網紅營銷。
· 社媒博客關聯營銷,比如賣時尚服裝,除了找時尚大V、YouTube和ins外,也可以在歐美流行音樂網站里投放廣告。
· TicTock投放廣告、直播電商。
... ...
獨立站獲取流量方式很多,但也是最核心的難點—運營和流量獲取。這也是導致很多跨境電商企業獨立站做不起,甚至虧損的原因。
因為獨立站從零開始,從消費群體、平臺屬性、用戶的購物體驗等方面運營,即運營平臺的同時也要運營商品。流量推廣是獨立站最燒錢的地方,流量成本持續支出是導致很多獨立站無法生存的原因。
3、物流
平臺:
· 占用資金的規模太大,對發貨時效有要求。
· FBA倉庫里要保證不斷貨,壓一批貨。
· 工廠里要保證供應,預生產一批貨。
· 海里飄著的,是要補過去的貨。
獨立站:
· 無需像第三方平臺一樣備貨,有訂單后再去采購即可。
· 對發貨時效無要求,大部分賣家通過自發貨、海外倉。
4、品牌塑造
隨著消費的升級,越來越多的消費者會更看重產品的品質以及購物的體驗和服務。
品牌建立后,賣家能從品牌的層面向消費者傳遞這個品牌的品質和服務。且通過對品牌的運營,賣家能夠提升客戶對這個品牌的忠誠度和終身價值,也能夠增加品牌帶來的附加價值,從而提升利潤空間。
從以上角度看獨立站運營,可以知道,自有工廠、中小賣家選擇shopify類獨立站不如選權威第三方平臺,若真有中小賣家可以支撐得起獨立站的運營費用,選品時也應該避免銷售大眾普貨。
但長遠來說,運營獨立站就是在打造一筆資產,因為無論是未來還是現在,存留下來的用戶信息都極具商業價值。
從這個角度看,亞馬遜為代表的第三方平臺和獨立站不再是跨境電商賣家二選一的選擇題。
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