首先我們來說說，我們要理清倉庫哪些內部關系：

1.各個部門之間的相互關系，倉庫有哪些部門，為什么存在這些部門，各個部門的職能是什么，各個部門之間是什么關系，誰服務誰，各個部門之間涉及哪些信息流和單據的傳遞，倉庫中的每個作業環節都和哪個部門有關？

2.庫內物料和工具之間的關系，庫內用到哪些物料哪些工具，用什么物料的時候，需要使用什么工具，比如說什么膠帶需要用什么封箱器；

3.人和人之間的關系，每個人之間是同事關系，還是上下級關系，還是配合作業關系，還是工作上下環節的關系；

4.貨物與容器之間的關系，比如什么貨物用什么大小的紙箱，周轉箱或周轉框來裝，什么料箱需要用什么尺寸的托盤進行堆碼；

5.庫內設備與貨物的關系，搬運什么貨物需要用到什么設備，上架需要用什么設備，揀貨需要用什么設備；

6.各種貨物之間的關系，比如什么貨物與什么貨物通常一起發貨，通常一起組裝等。

我們再說說，需要理清的外部關系：

1.與貨物生產商，供應商，送貨商是什么關系，比如說到貨不便卸貨清點，是誰的原因，到貨預報是由誰發給倉庫的？

2.與各個分倉，門店，客戶有什么關系，我們的發貨需求，發貨指令從哪里來？我們的發貨裝箱，對他們收貨有哪些影響？

3.與周邊倉庫的關系，周邊有沒有空閑的倉庫作為備用，周邊倉庫的價格等等對我們的影響？

4.與勞務公司的關系，當我們需要相應的人員時，能不能及時補給；

5.與設備供應商，軟件提供商的關系，當我們設備需要維修，系統出現故障需要維護時我們可以找誰？

6.與政府機構的關系，比如當地政府在防疫方面，消防上有哪些要求等等。

只有我們把內部和外部關系都梳理清楚，才能找到一些改進的方法，避免一些問題。