五月末的一天，廣東云浮市的一位寶媽戴玉和新疆某學(xué)院的一位女學(xué)生都接到了一個(gè)陌生電話，電話那頭是自稱快遞員的男人，開(kāi)口就說(shuō)，“你買(mǎi)的快遞件丟了。”

男人繼續(xù)說(shuō)，“我們會(huì)進(jìn)行雙倍賠付，麻煩您加一下客服的微信”。如果她們照“快遞員”的指引做，就會(huì)落入詐騙陷阱。“客服”會(huì)誘導(dǎo)她們填寫(xiě)銀行賬號(hào)、手機(jī)號(hào)，以及獲取驗(yàn)證碼，銀行卡里的錢(qián)就會(huì)轉(zhuǎn)入“騙子”的賬戶里。

“快遞員”，可能潛伏在東南亞的某個(gè)山區(qū)，他們大概率是被詐騙集團(tuán)騙到那里，在一個(gè)封閉的院落里，每天學(xué)習(xí)詐騙話術(shù)，給目標(biāo)人群打電話。

詐騙集團(tuán)以4元左右一條的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的快遞信息，來(lái)獲取受害者的信息，包括電話、住址、所購(gòu)產(chǎn)品，而這些信息在業(yè)內(nèi)被稱為“快遞料”。

在戴玉和新疆學(xué)生接到電話的前一天，兩人的“快遞料”被掛在一個(gè)匿名APP蝙蝠上，作為買(mǎi)賣(mài)雙方交易前的測(cè)試料流通。一個(gè)泄露自一家美妝旗艦店，一個(gè)泄露自廣州一家快遞站點(diǎn)，出料方還在APP上組建了一個(gè)二十人的快遞數(shù)據(jù)交易群。

出料方來(lái)源復(fù)雜，有快遞員、有快遞站點(diǎn)、有網(wǎng)店店主、有快遞中轉(zhuǎn)站，任何接觸快遞信息的人，都有可能成為出料方。他們一般以1~2元一條的價(jià)格把“快遞料”賣(mài)給料商，料商收集大量的“快遞料”批量供給詐騙集團(tuán)，從中賺取差價(jià)。

以買(mǎi)賣(mài)“快遞料”為核心，已經(jīng)形成一條完整地下的產(chǎn)業(yè)鏈，出料方-料商-詐騙集團(tuán)通過(guò)隱蔽的渠道來(lái)完成交易。

出料方、料商、詐騙集團(tuán)依靠“快遞料”大發(fā)橫財(cái)，而遭殃的是“快遞料”的主人，他們不是簡(jiǎn)單的信息泄露，有人因此被騙數(shù)十萬(wàn)甚至百萬(wàn)元。

4天騙走10萬(wàn)元

蘇美怎么也沒(méi)想到，買(mǎi)兩瓶沐浴露，被騙了4.39萬(wàn)元。

收到快遞的當(dāng)天，她發(fā)現(xiàn)沐浴露少了一瓶，詢問(wèn)商家之后，接到北京一個(gè)“韻達(dá)快遞員”的電話，對(duì)方說(shuō)想要進(jìn)行快遞理賠，公司流程需要蘇美從一些平臺(tái)借款到銀行卡賬戶，把錢(qián)轉(zhuǎn)到他們公司賬戶，公司再把借出來(lái)的錢(qián)還給她。

蘇美覺(jué)得太麻煩，但架不住對(duì)方說(shuō)，這是公司信譽(yù)問(wèn)題，就算她不要，公司也要理賠。于是，蘇美先用“借唄”借了3萬(wàn)塊，轉(zhuǎn)到自己的銀行卡上，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬2萬(wàn)給對(duì)方，剩下的9980元（扣除手續(xù)費(fèi)）通過(guò)微信掃碼支付，后又從小米金融APP中借了9000元，加上存款4900元共4.39萬(wàn)元，通過(guò)取款機(jī)銀行卡轉(zhuǎn)存，打到對(duì)方賬戶上。

因?yàn)樘K美借款非常順利，對(duì)方一度再要求她繼續(xù)借款，被蘇美發(fā)覺(jué)后報(bào)警。

事情發(fā)生在2019年3月，給蘇美打電話的是一個(gè)剛成立4天的詐騙團(tuán)伙。他們一共6個(gè)人，在4天內(nèi)騙到了10萬(wàn)元，用的騙術(shù)正是“快遞件丟失，為你理賠”。

詐騙團(tuán)伙和受害者交流的過(guò)程非常簡(jiǎn)單，反復(fù)地?fù)艽螂娫挘?天里打了上千個(gè)，有的未接，有的掛斷，有的說(shuō)簽收了，但只要有人愿意加微信，掃描二維碼，輸入銀行卡號(hào)，或者去網(wǎng)貸平臺(tái)借錢(qián)，詐騙團(tuán)伙就有巨額的獲利。

《豹變》翻看裁判文書(shū)網(wǎng)2020年法院宣判的數(shù)十起以“快遞丟失”名義詐騙的案例，涉案金額從數(shù)萬(wàn)到數(shù)百萬(wàn)不等。詐騙集團(tuán)能輕易得手，要點(diǎn)在于他們能準(zhǔn)確說(shuō)出受害者的姓名、快遞公司、訂單號(hào)，甚至是購(gòu)買(mǎi)的物品信息，很容取得受害者信任。

這些“快遞料”，詐騙集團(tuán)可以輕松從料商那里獲得，價(jià)格只要4元一條，要多少有多少。

匿名交易，母嬰客戶最值錢(qián)

詐騙公司的成功，必須依靠料商，而料商是一個(gè)神秘的群體。他們恪守的一條原則是，不要透露自己的個(gè)人信息，不用手機(jī)打電話，甚至不在QQ上發(fā)送和快遞相關(guān)的字眼。

他們找“快遞料”的方式，是頻繁地加QQ群，比如快遞低價(jià)群、返現(xiàn)群，或是潛伏在活躍的快遞貼吧，然后發(fā)出“收實(shí)時(shí)快遞件”，或是更隱晦的說(shuō)法，“優(yōu)質(zhì)快遞項(xiàng)目，日賺500~5000元，兼職不影響本職工作。”

這樣做的好處是避免“實(shí)時(shí)快遞”等敏感詞，也會(huì)吸引不明就里的快遞人士，一位料商告訴《豹變》，“等他們明白怎么回事（是詐騙）后，再讓他們決定做不做，這樣比直接去說(shuō)的效率更高。”

實(shí)時(shí)快遞是指未簽收的快遞，料商會(huì)要求簽收時(shí)間最好不少于15個(gè)小時(shí)，或是今晚到快遞站點(diǎn)，明天派送。

快遞的價(jià)格最好在20~500元內(nèi)，品類(lèi)涉及車(chē)載、化妝品、嬰兒玩具等，其中母嬰類(lèi)是上品，收料價(jià)每單會(huì)高出1元。一位料商解釋說(shuō)，下游（詐騙團(tuán)伙）對(duì)母嬰類(lèi)人群有一套固定的話術(shù)，他們更好突破。

料商基本只收四通一達(dá)的快遞信息，極兔快遞的物品單價(jià)不高，還很容易被“客戶”放棄索賠，也不要京東、順豐，因?yàn)楹茈y看到面單信息。

實(shí)時(shí)快遞件的收件價(jià)在1塊到2元不等，料商的出料價(jià)在4塊左右，一個(gè)“快遞料”的差價(jià)是1元至2元，正常情況下，每次500起收，保守推算料商一個(gè)月至少有2萬(wàn)左右的收益。而如果和中轉(zhuǎn)站合作，一天就能有幾千到上萬(wàn)的單量，日賺2萬(wàn)也有可能。

料商都知道買(mǎi)賣(mài)快遞料的風(fēng)險(xiǎn)，所以交易非常謹(jǐn)慎。

王運(yùn)是今年才開(kāi)始做料商，他會(huì)不斷加群，發(fā)完消息后，又很快退出來(lái)，如果有人找上來(lái)，王運(yùn)不會(huì)多說(shuō)，直接讓人加蝙蝠號(hào)。

蝙蝠是一款匿名加密的通訊APP，會(huì)員能一鍵撤回消息，聊天消息、數(shù)據(jù)庫(kù)文件都是加密的，有人截屏用戶可以立馬收到報(bào)告。和王運(yùn)一樣，收料商都不會(huì)在QQ上直接傳輸數(shù)據(jù)，而會(huì)轉(zhuǎn)至蝙蝠或百度云。

結(jié)算時(shí)還要用到虛擬貨幣平臺(tái)，進(jìn)行交易，收款會(huì)直接回流到填寫(xiě)的支付寶賬號(hào)，但不留下記錄。哪怕這樣，王運(yùn)還購(gòu)買(mǎi)了多個(gè)支付寶賬號(hào)，還有多個(gè)蝙蝠賬號(hào)，一旦賬號(hào)上加的人過(guò)多，就換號(hào)。

在料商們忙著規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，高昂的利潤(rùn)先帶來(lái)內(nèi)卷和黑吃黑。在買(mǎi)料市場(chǎng)的交易中，沒(méi)有第三方平臺(tái)，只能靠摸索和信任。

王運(yùn)見(jiàn)過(guò)行業(yè)里有人裝作料商，收價(jià)三四塊，第一次會(huì)正常結(jié)款，一旦交易量變大，立馬拿料跑路。有人假裝快遞站點(diǎn)出貨，拿出幾張快遞面單，稱手里有上千的量，但要貨先付50%的定金。料商求料心切，付完定金，對(duì)方就不見(jiàn)了。

緬甸北部這些年發(fā)展成了國(guó)內(nèi)電信詐騙團(tuán)伙首選之地，詐騙團(tuán)伙通過(guò)各種渠道收集包括“快遞料”在內(nèi)的個(gè)人信息，然后冒充公檢法機(jī)關(guān)執(zhí)法、刷單返現(xiàn)、快遞理賠、騙貸、投資理財(cái)、殺豬盤(pán)等方式，實(shí)施詐騙。

近年來(lái)，全國(guó)各地加大了打擊境外詐騙犯罪的力度，有地方出臺(tái)政策，擬對(duì)在境外緬北搞電信詐騙的當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)人員注銷(xiāo)戶口；還有地方對(duì)滯留緬北窩點(diǎn)拒不返回人員采取“十個(gè)一律”懲戒措施，嚴(yán)審子女就學(xué)等。

王運(yùn)已經(jīng)感受到緬甸的震蕩，他的下游承接“快遞料”的工作室關(guān)了大半，王運(yùn)手上甚至囤積了十幾萬(wàn)過(guò)期的“快遞料”。

不過(guò)，王運(yùn)還不想放棄，詐騙作案集中在每年的3月到8月，王運(yùn)還想繼續(xù)撈一把，找到一個(gè)穩(wěn)定的貨源，繼續(xù)向還留在緬甸的工作室供貨。這就意味著，“你的快遞件丟失”詐騙還會(huì)繼續(xù)。

誰(shuí)是內(nèi)鬼？

料商的上游是任何跟快遞信息接觸的人。他們?cè)趧裾f(shuō)快遞相關(guān)人員入局時(shí)，往往會(huì)提到，“很難查出這個(gè)快遞信息是誰(shuí)泄露的”，因?yàn)榻?jīng)手的人太多了。

一個(gè)快遞件經(jīng)過(guò)下單、攬件、裝車(chē)、中轉(zhuǎn)、分配和派件，對(duì)應(yīng)網(wǎng)店、攬件員、攬件網(wǎng)點(diǎn)、中轉(zhuǎn)站、派件網(wǎng)點(diǎn)、派件員，任意環(huán)節(jié)都有可能泄露。料商想拉攏的也是這條線上的人，包括網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員、倉(cāng)庫(kù)管理人員、快遞員，以及快遞站老板、快遞代發(fā)的云倉(cāng)老板。

《豹變》獲悉的一份千人快遞料，就泄露自一家美妝旗艦店，信息包括電話、地址、姓名和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品信息。料商透露，這是固定合作的一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)人員給出的數(shù)據(jù)。

一位料商稱，快遞基層員工更容易拉攏，因?yàn)榛貓?bào)高，甚至達(dá)到對(duì)方工資的兩倍。

以快遞員為例，據(jù)2020年發(fā)布的《全國(guó)快遞員基層從業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查》，超五成快遞員月收入不超過(guò)5000元，月收入超過(guò)1萬(wàn)元的僅占1.3%。快遞價(jià)格戰(zhàn)，嚴(yán)重?cái)D壓了快遞員的生存空間，一位北京朝陽(yáng)區(qū)的快遞員透露，目前的派件費(fèi)在1元以下，每天派送300單，一天的派件收入也不足300塊。

對(duì)比之下，有料商給出的誘惑是：只要每天給我?guī)装賳危粋€(gè)月就有上萬(wàn)元的收益。一位快遞云倉(cāng)的老板向《豹變》透露，在員工每月結(jié)單時(shí)，都有一份當(dāng)月攬收和派件的客戶信息存根，這些很容易被泄露。

一位北方縣級(jí)市的前快遞點(diǎn)加盟商向《豹變》透露，快遞員每天派件300~500單，能接觸的單件不多，派件時(shí)間又緊張，但他也表示，只要有錢(qián)，這些都不是事。

料商透露，快遞加盟點(diǎn)是他們最喜歡合作的對(duì)象。因?yàn)榧用它c(diǎn)自主招聘快遞員，與總部的關(guān)系更為松散。上述前加盟商透露，一個(gè)縣城分公司的快遞單量就有20萬(wàn)，后臺(tái)數(shù)據(jù)由加盟商掌控，層級(jí)越高，越容易拿到數(shù)據(jù)。

雖然快遞公司對(duì)數(shù)據(jù)有一定保護(hù)，比如數(shù)據(jù)可以瀏覽但難以導(dǎo)出。不過(guò)，一位正在出售“快遞料”的快遞站點(diǎn)員工表示，“料子是一條條復(fù)制的”，他還表示，每天單量5千起，需要預(yù)定，有時(shí)晚上12點(diǎn)給料，有時(shí)凌晨2點(diǎn)給料。

《豹變》從該員工手上獲得的快遞數(shù)據(jù)，指向一家廣州的快遞分公司，《豹變》隨機(jī)驗(yàn)證，這些人已經(jīng)接到快遞丟失的理賠電話。

快遞公司內(nèi)部泄露信息也有先例。2020年，圓通快遞被曝出內(nèi)部私售40萬(wàn)條個(gè)人信息，2020年，有人在暗網(wǎng)上兜售圓通10億快遞數(shù)據(jù)。

事實(shí)上，2017年，中國(guó)郵政、順豐、京東曾經(jīng)掀起面單加密的風(fēng)潮，即手機(jī)號(hào)碼的中間四位數(shù)以“*”代替，百世快遞和EMS也對(duì)用戶信息進(jìn)行隱藏，圓通也將手機(jī)號(hào)碼、姓名和地址做了相應(yīng)處理。

不過(guò)，即使面單做了處理，也有專(zhuān)家認(rèn)為，“隱形面單”只能隱去包裝上的泄露，快遞公司的監(jiān)守自盜需要監(jiān)管，現(xiàn)在來(lái)看，監(jiān)管需要從店鋪開(kāi)始。

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本文來(lái)自微信公眾號(hào)：豹變（ID：baobiannews），作者：馬慧

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