商務件＝時效件？別再提老黃歷了。順豐600億時效件收入，消費品才是重頭戲。

從商務件起家的順豐，現在已經成為一家擁有時效件、經濟件、快運業務、同城、冷運、國際業務和供應鏈業務等業務集群的綜合業務體，時效件的占比在2020年年報里只占到了43.09%，但是2020年時效件業務實現不含稅營業收入663.60億元，同比增長17.41%。作為順豐核心產品的順豐的時效件盈利能力持續穩定。

而今日順豐對時效產品做了升級實現新定義，首先是時效承諾，對客戶做到精準承諾，時效領先。通過空/鐵/汽多種運輸方式組合保障，優先發運、中轉和派送，提供具有競爭力的時效。第二是運營保障，通過收轉運派各環節專屬流程保障，實現全程可追蹤的門到門標準快遞服務。第三是基于不同場景，豐富的產品矩陣，滿足不同客戶多樣化的客戶需求。第四是持續保持高效益。如果簡單理解就是，順豐時效件產品在努力做到今日寄明日達。

有業內人士表示，在不同的年代，需要時效件產品的客戶是不一樣的。順豐時效網絡的核心不是針對商務件市場，它的核心是高時效可靠的服務，發展到今天，高端消費品和生鮮等食品才是它最大的使用品種。方正證券分析師認為，時效件在格局上已經邁入成熟期，但高增長的電商需求賦予了時效件第二生命力，是目前順豐業績增長核心動力。

順豐超600億元時效件收入中，消費類業務占比快速提升，幾乎占據半壁江山，文件類業務占比在三成左右，而合同發票類的業務僅僅是文件類的一小部分產品。簡單測算一下，如果按順豐2020年營收1540億元，那么文件類產品的營收占比僅占總營收的13%左右。

順豐之所以是成長股而不是周期股，就是擺脫了對商務件的依賴，拉平所謂周期性影響。大消費時代，順豐的時效件早已升級，活躍在所有消費者和B端用戶的需求端，緊跟客戶中高端需求不斷升級，客戶粘性不斷增強。

圖：順豐時效件品類結構測算（2020H1，來源東方證券研究報告）

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大消費時代，高端需求為時效件加碼

2020年以來，受到疫情因素的影響，居民網購滲透率得到提升，加之高端電商線上促銷力度加大，消費者的網購習慣延續。

疫情基本得到控制之后，網購依然保持快速增長的態勢，而且高品質消費品，如高貨值及高毛利百貨類商品、高時效述求生鮮商品等等也在加快線上化趨勢，這些高附加值的商品也對高品質快遞服務有著較為剛性的需求。在國內高端電商需求的推動下，傳統商業在加速向線上滲透，時效網絡需求空間正在打開，需求正在從傳統商務件轉向承接消費升級和高新產業崛起，順豐時效件的空間被進一步打開。

東方證券分析師認為，時效件的需求正在從運輸傳統商務件轉向承接高品質消費線上化需求。從細分品類來看，文件類受電子化影響增速有所放緩，高端電商件受益于高品質消費線上化趨勢增長加快。中長期看，隨著高新制造業崛起和鄂州機場投產，時效網絡也有望承接高新產業崛起后帶來的精密儀器、零部件、生物醫藥制品等貨物寄遞需求。

該分析師認為，時效件中消費類占比提升，不僅因疫情短期內帶來爆發性的流量，更有其必然性，即電商渠道本身在資源配置、流通模式、效率與成本等方面的優勢，奢侈品電商賣家在數字化建設上持續的投入、生鮮電商賣家對生鮮供應鏈的持續優化，消費者對線上渠道的信任與粘性持續增強。

順豐在3C 電子、高價值服飾、醫藥健康、美膚個護等品類線上滲透率不斷提升，冬蟲夏草、黃金珠寶、高端服裝、lamer等中高端化妝品、戴森等中高端小家電等等的對快遞品質的嚴苛要求，推動了順豐時效件加速發展，而同時，公司供應鏈業務的發展也將帶來新增時效件導入，兩者合力，順豐的時效件發展得到強化。

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創新商務件增值空間，增強客戶粘性

在商務件領域內，順豐也在快遞服務基礎上提供延伸增值服務，提供一站式文件票據全流程管理信息化方案，包括企業內部運營管理優化、物流收寄件管理及末端個性化增值服務，幫企業實現智能的文件票據管理，助力其降低運營成本，增強客戶粘性。

在2020年度業績說明會中，公司也表示，順豐 B2B 商務件(工商業快遞)是主要收入和利潤來源，隨著科技的進步，電子化的普及，包括郵寄發票的需求消失，工商業受到一定的挑戰。順豐在供應鏈的環節中創造一些時效性的分段產品，變被動為主動，維持公司時效件的優勢，具體如下:

第一，繼續深耕B端，深挖工商業部分需求。公司接下來創造的時效產品，能夠提升產品時效，進而從經營的角度來看，可以給客戶創造出更大的價值。

第二，運用數據把供應鏈環節中的具體場景體現出來。公司不做傳統的供應鏈，而是運用科技和快遞網絡做一個全新的供應鏈， 用技術打通這些環節后，產品的復制裂變性才快，又可以把很多順豐的資源運用起來，如鄂州機場、飛機和明顯優勢的運力資源，透過用技術和數據深入到各行各業，把很多通用的場景提煉出來，和順豐快遞的網絡能夠做到無縫對接。內部有個項目叫做“樂高”，就是讓客戶在看板上用樂高的模式去進行組合。

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拓寬潛在客群，時效件拓界

中金公司分析師研究認為，疫情期間順豐服務的持續性、穩定性和可靠性使得其品牌在公眾心目中的認可程度得到提升，順豐時效件擁有了良好的群眾基礎。

快遞行業專家趙小敏則關注順豐在生鮮季體現出的綜合能力，他認為，近年來快遞行業在“鮮果”領域爭奪的異常激烈，順豐在鮮果領域采用了多兵種共同作戰，從提供普通的運輸到提供行業解決方案，延續到定制化解決方案，解決了過去鮮果領域標準化的空白。

在網購的消費升級中，有大量的高端電商品牌和水果、生鮮等需要高時效服務的快遞需求，而這些是順豐時效件服務的潛在客戶群。

順豐強而有力的“網絡管控”能力和聚合的分銷網絡，為廣大果農解決了產品銷路，為增產增收做出了巨大貢獻。而國家各項政策對物流行業的支持，也使得順豐的時效件有了新的增長紅利，公司在高端時效件的市場份額或將進一步提升。