【區(qū)域配送經(jīng)理】

工作職責(zé)：

1.對(duì)所轄區(qū)域眾包運(yùn)力搭建、規(guī)劃、管理，對(duì)區(qū)域服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)； 對(duì)所轄區(qū)域運(yùn)力進(jìn)行精細(xì)化管理；

2.騎手管理：日常管理和培訓(xùn)（新人培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)）

3.根據(jù)公司總體經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)合理分解到區(qū)域，推動(dòng)并確保各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)的順利完成；

4.線下與其他部門協(xié)同，做好供需平衡，確保提供運(yùn)力服務(wù)；協(xié)助公司完善各項(xiàng)SOP； 

5.通過多維度眾包數(shù)據(jù)分析；參與策劃、運(yùn)營，通過一系列運(yùn)營策略增加運(yùn)力，增強(qiáng)運(yùn)力彈性； 

6.對(duì)平臺(tái)、商戶、騎手溝通與維護(hù)，妥善處理突發(fā)事件及危機(jī)；保障商戶、用戶體驗(yàn)，樹立良好的公司形象；

任職資格：

1、本科以上學(xué)歷，市場類、管理類專業(yè)優(yōu)先，一年以上市場運(yùn)營、物流管理或客服管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

2、具備出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強(qiáng)；

3、對(duì)工作認(rèn)真，有上進(jìn)心，責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，能吃苦；

4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

5、熟練使用辦公軟件。

【物流運(yùn)營】

工作內(nèi)容：

1. 參與城市騎手畫像、流失預(yù)警、生命周期等項(xiàng)目，結(jié)合業(yè)務(wù)整體目標(biāo)，對(duì)于騎手運(yùn)營及管控提出針對(duì)性解決方案；

2. 執(zhí)行和展示統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，并根據(jù)城市業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)定期輸出運(yùn)營策略，洞察業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，提煉有價(jià)值的觀點(diǎn)用于推進(jìn)業(yè)務(wù)；

3. 深刻理解外賣行業(yè)商業(yè)邏輯和眾包業(yè)務(wù)，建立城市業(yè)務(wù)運(yùn)營方法論和業(yè)務(wù)核心指標(biāo)體系

具備素養(yǎng)：

1. 3-5年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，或具有知名咨詢公司背景；

2. 優(yōu)秀的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力：以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不斷追蹤并分析供給和需求走勢，并以此做出正確決策，熟練使用EXCEL和SQL，Python加分；

3. 思維開放活躍、擅長創(chuàng)新，追求極致的用戶體驗(yàn)；

4. 良好的協(xié)同溝通能力、執(zhí)行力強(qiáng)、自驅(qū)力強(qiáng)

1. 參與城市騎手畫像、流失預(yù)警、生命周期等項(xiàng)目，結(jié)合業(yè)務(wù)整體目標(biāo)，對(duì)于騎手運(yùn)營及管控提出針對(duì)性解決方案；

2. 執(zhí)行和展示統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，并根據(jù)城市業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)定期輸出運(yùn)營策略，洞察業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，提煉有價(jià)值的觀點(diǎn)用于推進(jìn)業(yè)務(wù)；

3. 深刻理解外賣行業(yè)商業(yè)邏輯和眾包業(yè)務(wù)，建立城市業(yè)務(wù)運(yùn)營方法論和業(yè)務(wù)核心指標(biāo)體系

具備素養(yǎng)：

1. 3-5年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，或具有知名咨詢公司背景；

2. 優(yōu)秀的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力：以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不斷追蹤并分析供給和需求走勢，并以此做出正確決策，熟練使用EXCEL和SQL，Python加分；

3. 思維開放活躍、擅長創(chuàng)新，追求極致的用戶體驗(yàn)；

4. 良好的協(xié)同溝通能力、執(zhí)行力強(qiáng)、自驅(qū)力強(qiáng)

【物流區(qū)域團(tuán)長】

崗位職責(zé)

1、團(tuán)隊(duì)管理；負(fù)責(zé)城市眾包配送經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；搭建、梳理城市地面工作，梳理城市工作體系；

2、業(yè)務(wù)管理；供需和履約質(zhì)量管理，帶領(lǐng)城市團(tuán)隊(duì)推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，保障區(qū)域運(yùn)力供給；通過數(shù)據(jù)分析、騎士分層運(yùn)營管理，制定城市運(yùn)力方案并有效地執(zhí)行，并通過有效的結(jié)果復(fù)盤，能獨(dú)立做出短、長期業(yè)務(wù)規(guī)劃； 

3、成本管理；通過對(duì)城市數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，通過運(yùn)營方案從而提升商戶、用戶體驗(yàn)、提升組織效率從而優(yōu)化成本；

4、跨部門協(xié)調(diào)溝通；協(xié)助城市資源對(duì)焦、協(xié)調(diào)各部門溝通，增強(qiáng)在工作上各部門銜接度，從而提高工作效率

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，市場類，營銷類，管理類專業(yè)優(yōu)先；

2、3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立思考的習(xí)慣，具備出色的執(zhí)行能力，具備出色的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏高強(qiáng)度的工作，樂于從事挑戰(zhàn)性的工作，樂于擁抱變化；

3、制定各城市團(tuán)隊(duì)日常工作SOP，確定階段性重點(diǎn)工作，并幫助城市團(tuán)隊(duì)順利執(zhí)行；

4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感并有很強(qiáng)的洞察能力并具備很強(qiáng)的用戶運(yùn)營思維；能夠從數(shù)據(jù)中挖掘內(nèi)在規(guī)律，找出問題點(diǎn)并推動(dòng)解決問題，提出可行的策略性建議；

5、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，對(duì)眾包行業(yè)有濃厚的興趣，有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮