注:基本時(shí)間節(jié)點(diǎn)是以2020年12月31日為準(zhǔn),其他時(shí)間會(huì)單獨(dú)說,財(cái)務(wù)上的單位以人民幣為單位;
1、截至2020年12月31日,京東物流所擁有建筑物的總面積超過11,000平方米,主要用于辦公及倉(cāng)儲(chǔ)功能。京東物流用的倉(cāng)儲(chǔ)地產(chǎn)資產(chǎn)基本都放在京東集團(tuán)的子公司,京東產(chǎn)發(fā);每年支付租金。
2、主要物業(yè)和設(shè)備資產(chǎn)規(guī)模63億,大部分應(yīng)該是車輛及智能化設(shè)備;
3、所有者權(quán)益是負(fù)數(shù)。
一、京東物流規(guī)模
2018年的人民幣379億元增加31.6%至2019年的人民幣498億元,2020年前9個(gè)月的收入為人民幣495億元,預(yù)計(jì)京東物流2020年全年?duì)I收超過700億;年度增速約45%;
相比較2019年同期的人民幣346億元同比增長(zhǎng)43.2%。在2018年、2019年及2020年前9個(gè)月分別產(chǎn)生的虧損凈額為人民幣28億元、人民幣22億元及人民幣1.17千萬元,虧損遞減幅度較大。
二、京東物流收入內(nèi)部外部占比
外部客戶的收入貢獻(xiàn)占總收入的百分比從2018年的29.9%113.3億(內(nèi)部265.7億)增加到2019年的38.4% 191.2億(內(nèi)部306.8億),在截至2020年9月30日止九個(gè)月中進(jìn)一步增加到43.4% 215億(內(nèi)部280億)。
三、京東物流服務(wù)定位和發(fā)展方向:
愿景 :成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。
使命:技術(shù)驅(qū)動(dòng),引領(lǐng)全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展。
新造的一個(gè)詞:一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)商
一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)商能夠提供一站式解決方案, 從產(chǎn)品制造到配送,滿足客戶的端到端需求,如倉(cāng)儲(chǔ)及存貨管理解決方案:
1、對(duì)服務(wù)的細(xì)分行業(yè)理解的要求更高:有解決方案能力;
2、有多級(jí)倉(cāng)配服務(wù)能力;
3、能優(yōu)化增效降本增加體驗(yàn);
4、更先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)賦能;
戰(zhàn)略里提到四點(diǎn),我總結(jié)就構(gòu)建完整的物流網(wǎng)絡(luò),以科技驅(qū)動(dòng),大力開拓解決方案型的供應(yīng)鏈物流服務(wù)并能下沉和全球化服務(wù);
好爸爸的電商及零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈物流規(guī)劃能力、科技能力;
今天主要講前兩個(gè)核心能力之一二:母體零售基礎(chǔ)和體量+物流網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。
1、好爸爸的基礎(chǔ)物流規(guī)模和體量;
2020前三季度還有56.6%業(yè)務(wù)來源于京東內(nèi)部,預(yù)期720億左右的規(guī)模,給京東物流貢獻(xiàn)應(yīng)該超過400億左右;本身從2007開始,也是服務(wù)內(nèi)部,2017年4月25日,京東物流子集團(tuán)成立,對(duì)外正式開放;也預(yù)定了5年1000億目標(biāo)。當(dāng)天我在京東總部現(xiàn)場(chǎng),聽了1000億目標(biāo),其實(shí)也是有些吃驚的。
2、物流基礎(chǔ)設(shè)施及網(wǎng)絡(luò) ;
物流基礎(chǔ)設(shè)施:包括倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈網(wǎng)絡(luò) 及跨境網(wǎng)絡(luò)組成,即所謂小件快遞 快運(yùn) 大件 冷鏈 跨境 即時(shí)配網(wǎng)絡(luò)。即時(shí)配借助的控制的達(dá)達(dá)集團(tuán)。
以下是幾組數(shù)據(jù):
2.1倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò) 截至2020年9月30日,倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋全國(guó)所有區(qū)縣, 包括由我們運(yùn)營(yíng)的800多個(gè)倉(cāng)庫(kù)及由云倉(cāng)生態(tài)平臺(tái)上業(yè)主及經(jīng)營(yíng)者運(yùn)營(yíng)的超過1,400個(gè)云倉(cāng)。我們運(yùn)營(yíng)的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施主要包括28座亞一,300個(gè)區(qū)域配送中心(RDC)、前端配送中心(FDC)及其他倉(cāng)庫(kù),總面積超過2000萬平米;
2.2配送基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),主要包含配送站+配送員
截至2020年12月31日,配送團(tuán)隊(duì)超過190,000人員。我們運(yùn)營(yíng)約7,280個(gè)配送站+最后一公里的達(dá)達(dá)(高峰期補(bǔ)充),覆蓋中國(guó)32個(gè)省份及444個(gè)城市。
2.3綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)
綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)包括直接運(yùn)營(yíng)的分揀中心及連接倉(cāng)庫(kù)、分揀中心及配送站的干支線網(wǎng)絡(luò)。分揀中心直營(yíng)。截至2020年12月31日,中國(guó)運(yùn)營(yíng)約200個(gè)分揀中心。 截至2020年12月31日,我們的自營(yíng)運(yùn)輸車隊(duì)包括約7,500輛卡車及其他車輛。
2020年8月收購(gòu)了主營(yíng)零擔(dān)的跨越。截至2020年12月31日,我們擁有約620條航空貨運(yùn)航線。 與中國(guó)鐵路總公司合作,利用其高速鐵路網(wǎng)絡(luò)為若干高端商品及產(chǎn)品提供安全的遠(yuǎn)距離運(yùn)輸。截至2020年12月31日,我們通過與中國(guó)鐵路總公司合作使用250 條鐵路路線(其中137條為高速鐵路路線)。
2.4大件網(wǎng)絡(luò)
2020年12月31日,我們于74個(gè)城市擁有能夠進(jìn)行大件及重貨倉(cāng)儲(chǔ)的86個(gè)倉(cāng)庫(kù)及102個(gè)分揀中心,總管理面積約280萬平方米。 下沉末端市場(chǎng),京東幫品牌約1,800個(gè)大件配送及安裝站點(diǎn)。
2.5冷鏈網(wǎng)絡(luò)
截至2020年12月31日,生鮮、易變質(zhì)產(chǎn)品的冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施如下:
冷鏈倉(cāng)儲(chǔ) :運(yùn)營(yíng)87個(gè),面積超過490,000平方米。
冷鏈運(yùn)輸:調(diào)用約2,000臺(tái)專用于冷鏈車;覆蓋31個(gè)省級(jí)區(qū);
2.6跨境服務(wù)能力:有32個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)及海外倉(cāng)庫(kù),面積約為440,000平方米。
3,供應(yīng)鏈物流規(guī)劃能力;
在存量商業(yè)和未來增量商業(yè)里,首先看供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)的目標(biāo),服務(wù) 成本 安全及柔韌性,根據(jù)目標(biāo),制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、然后確定供應(yīng)鏈模式和網(wǎng)絡(luò),再根據(jù)組織、流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和管控要求,推動(dòng)供應(yīng)鏈持續(xù)的優(yōu)化和變革。
舉例來說:在多級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)形成之前,首先根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和服務(wù)的要求,提前做倉(cāng)網(wǎng)物流規(guī)劃,就是根據(jù)自己的目前訂單分布,基礎(chǔ)設(shè)施能力,規(guī)劃出物流節(jié)點(diǎn)和層級(jí)以及線路,目前京東是CDC(包括亞一)RDC FDC+末端服務(wù)站點(diǎn)和柜子 ,主要以前三個(gè),三級(jí)倉(cāng)網(wǎng)規(guī)劃,還要根據(jù)未來業(yè)務(wù)的成長(zhǎng),持續(xù)做好動(dòng)態(tài)規(guī)劃。在國(guó)內(nèi),我個(gè)人認(rèn)為京東物流大規(guī)劃成就了京東物流的211服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),可以說一騎絕塵。沒有京東物流大規(guī)劃的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和持續(xù)迭代的能力,就沒有京東物流的現(xiàn)在。目前已經(jīng)拓展到供應(yīng)鏈端的規(guī)劃和優(yōu)化能力,包括訂單計(jì)劃需求預(yù)測(cè)、物流網(wǎng)絡(luò)(三級(jí)倉(cāng)網(wǎng))、庫(kù)存規(guī)劃優(yōu)化(分級(jí)分布及優(yōu)化)、運(yùn)輸線路和配送的規(guī)劃,包含特定周期大促和SKU前置等。
所以我們看到規(guī)劃能力的成果不僅僅是大家看到的2000平米三級(jí)倉(cāng)網(wǎng),對(duì)京東商城訂單211的配送服務(wù),還有給開放后,外部B端客戶提供整體的供應(yīng)鏈產(chǎn)品線。
另外我想從京東物流組織架構(gòu)上也提一下京東物流大規(guī)劃升級(jí)成一級(jí)部門是一個(gè)重要標(biāo)志。
2017年4月,京東物流集團(tuán)正式成立。京東物流正式成立開放業(yè)務(wù)部和物流規(guī)劃部?jī)蓚€(gè)二級(jí)部門提升成一級(jí)部門,前者提高權(quán)限,負(fù)責(zé)所有的開放業(yè)務(wù),后者負(fù)責(zé)整合所有獨(dú)立部門中的物流規(guī)劃業(yè)務(wù)。開放和規(guī)劃統(tǒng)籌協(xié)調(diào)去組織。
2018年:形成“1844”的業(yè)務(wù)體系
“1”是由綜合規(guī)劃群、經(jīng)營(yíng)保障中心、市場(chǎng)公關(guān)搭建起的體系化、專業(yè)化的中臺(tái),全面提升運(yùn)營(yíng)效率;2020年初,京東物流核心戰(zhàn)略升級(jí)為“體驗(yàn)為本 技術(shù)驅(qū)動(dòng) 效率制勝”隨著戰(zhàn)略的升級(jí),組織架構(gòu)由1844升級(jí)為6118:1個(gè)中臺(tái)升級(jí)為6個(gè)中臺(tái)職能,強(qiáng)化中臺(tái)的專業(yè)性能力,京東物流規(guī)劃在其中之一。
4,科技能力——京東物流是一個(gè)科技綜合體
科技能力一般包含自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化。先看于2018年、2019年及截至2020年9月30日止九個(gè)月,研發(fā)投入分別投資約人民幣15億元、人民幣17億元及人民幣14億元用于研發(fā),以不斷提高我們的科技實(shí)力。截至2020年12月31日,擁有逾4,400項(xiàng)專利及版權(quán)(含申請(qǐng)中的),其中逾2,500 項(xiàng)涉及自動(dòng)化及無人技術(shù)。
科技投入,如果測(cè)算ROI是個(gè)很復(fù)雜的問題,基本的判斷是 科技基礎(chǔ)是能力+疊加專業(yè)共供應(yīng)鏈專業(yè)能力,產(chǎn)出減少人工依賴上、服務(wù)體驗(yàn)上、成本優(yōu)化上。當(dāng)然也會(huì)在組織、流程上做變革,總之就是對(duì)人力效率、資金效率、資產(chǎn)效率上體現(xiàn)。
我們看看大的優(yōu)化結(jié)果:
京東集團(tuán)的履約費(fèi)用率由2016年的7.2%降至截至2020年9月30日止九個(gè)月的6.5% 。預(yù)期2020年京東年度應(yīng)收超過7000億,在物流履約成本上,年度優(yōu)化費(fèi)用超過40億。京東從2012年開始,海量SKU庫(kù)存周轉(zhuǎn)40天以下,節(jié)約的資金成本和人員成本就不說了。
京東集團(tuán)推出的211限時(shí)達(dá)服務(wù),在業(yè)內(nèi)率先制定了當(dāng)日達(dá)及次日達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。2020年,京東集團(tuán)通過京東物流處理的在線零售訂單總數(shù)中,約90%可于下單當(dāng)日或次日送達(dá),其中超過60%的訂單為211限時(shí)達(dá)。
講了具體的成本和服務(wù),另外科技投入后產(chǎn)出的對(duì)外輸出的科技產(chǎn)品服務(wù)是最有價(jià)值的。
2020年10月22日,京東物流科技 作為一個(gè)品牌呈現(xiàn)在行業(yè)里,京東提供的已經(jīng)不僅僅是有形物流運(yùn)營(yíng)服務(wù)、還有科技服務(wù)和優(yōu)化服務(wù),這是未來。我個(gè)人認(rèn)為是跟隨京東物流大規(guī)劃時(shí)代后的另一個(gè)科技綜合體時(shí)代的開始。如果我把京東物流核心能力分成幾個(gè)階段,分區(qū)農(nóng)耕時(shí)代、規(guī)劃時(shí)代、科技綜合體時(shí)代。
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