隨著春節快遞不打烊的推進,各家企業迎來一波節前漲價小高峰。
拼多多近日表示,春節期間將對物流保障進行升級,并對韻達、極兔兩家特殊保障快遞企業進行價格約定,提升平臺春節購物體驗。
億豹網獲悉,根據價格約定,對于平臺賣家來說,從2月4日到2月9日,韻達、極兔1公斤以內的快件,漲幅不超過2元/單;超過1公斤的快件,首重漲幅不超過2元,續重不超過1元/公斤。
而從2月10日到2月16日,即臘月廿九到正月初五,1公斤以內的漲幅不超過4元/單;超1公斤的,約定韻達首重漲幅不超過4元,極兔不超過3元,續重漲幅則為不超過1元/公斤。
迫于人員與車隊資源的稀缺,春節期間漲價成為快遞公司的慣例動作,一方面提價確保快件時效,另一方面為節日時期值班的小哥增加收入。與雙11期間漲價不同,春節漲價不是為了限流,而是降低運營成本。
作為平臺快遞特約合作伙伴,拼多多表示,1月10日-2月22日,使用韻達、極兔發貨,因物流軌跡和快遞時效等非商家原因造成虛假軌跡違規的,相應消費者賠付金由快遞公司承擔,不從商家賬戶扣除,且商家可享受相應的流量處罰豁免。
拼多多表示,以上只是平臺和韻達、極兔達成的快遞價格約定,其余不是本次春節不打烊的特殊保障快遞公司,春節期間的快遞漲幅,此約定不能覆蓋到,商家可自主選擇春節期間正常派送的其他快遞公司,平臺日常運營規則不變。
去年12月底,拼多多發布了“2021年春節不打烊”公告,其中韻達和極兔作為特別服務商,已與平臺簽署特殊保障協議。
億豹網了解到,作為新興電商平臺,缺乏自建物流支撐的拼多多在春節等假日期間,尤其是今年疫情初期,商家發貨與用戶體驗受到較大影響,此次與韻達、極兔簽署保障協議,將有望進一步縮短物流時效,提升用戶體驗。
在三通一達百世等傳統快遞企業中,拼多多之所以選擇韻達與極兔兩家簽署特殊保障協議,似乎也不難理解。
放眼通達系中,韻達長期與拼多多平臺保持良好合作。而極兔目前超過九成的訂單來自拼多多平臺,其發展的過程與拼多多存在著千絲萬縷的聯系。
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