據透露，申通快遞將聯合菜鳥承接此次支付寶“集五福”牛奶同城配送任務。具體來說，用戶通過優惠券下單后，在定位匹配后，該訂單將被菜鳥系統自動分配給離用戶最近的蒙牛乳業經銷商，經銷商打印面單并包裝完成后，這些訂單將會被送往就近的申通快遞網點，由網點執行同城派件。

在疫情之下，用戶在線上消費的習慣愈加牢固，尤其在春節期間，線上消費欲望比往年強烈。根據申通快遞相關業務負責人的預計，此次集五福活動預計將帶來百萬級的訂單。

對于每一張訂單，申通快遞承諾將在收到蒙牛經銷商發貨后的24小時內完成配送。

而之所以能做到這一點，一方面要歸功于今年“過年不打烊”的政策，申通方面表示，今年在春節假期中在全國18個省級行政區域、總計209個城市實現正常運營，超過4萬快遞小哥堅守在崗為用戶提供服務。

另一方面，申通今年在新業務拓展上也積累頗深，雙11啟動“預售極速達”項目，“樓上下單、樓下發貨”的模式沉淀了承接新業務的綜合能力。另外，參與到該項目也是錘煉申通同城配送服務能力的良機。“從這個業務開始，我們希望率先建立覆蓋更廣、服務更好的同城配送能力并形成解決方案，可以為不同類型商戶提供定制化的服務。”申通快遞相關負責人表示。