以廣大三線以下城市、縣鎮與農村地區為腹地的下沉市場,近三年網絡消費增速超越整體,互聯網用戶增量占比超8成,已經成為中國消費新熱土。在“雙循環”新發展格局下,下沉市場將進一步發揮消費內循環支柱作用,驅動下沉市場零售與中國電商生態變革,促進精準扶貧、擴大內需以及鄉村振興。
該報告基于數據與實踐分析,提出下沉用戶鮮明個性、復合訴求、跳躍式轉移、難以被單一標簽定義等消費趨勢新洞察,把下沉市場消費主力劃分為空閑娛樂派、瘋狂囤貨家、極致羊毛黨、社交向達人和品質至上者五類。并以用戶使用滿意度最高的京喜平臺為例,展示了如何滿足不同類型下沉用戶的差異化需求:通過多樣化社交玩法、平臺返現補貼、源頭好貨供給的“組合拳”打通“認知度→滿足感→忠誠度”的消費心智養成路徑。
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