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沒(méi)有什么是一頓火鍋解決不了的,如果有,那就吃?xún)深D。
張勇因?yàn)榛疱仭俺浴钡枚?,不僅解決了財(cái)富自由,而且借“海底撈”成為新加坡首富。
火鍋行業(yè)這么好,想插足的企業(yè)自然不會(huì)少。
無(wú)巧不成書(shū),阿里巴巴第二代掌門(mén)人也叫張勇,更巧的是,他也想干火鍋。
近日,阿里巴巴注冊(cè)“盒馬火鍋”商標(biāo)一事在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵,引發(fā)了火鍋界的一陣躁動(dòng)。
干火鍋沒(méi)什么大不了的,但像盒馬這樣認(rèn)真地做火鍋,勢(shì)必因?yàn)橐粓?chǎng)火鍋革新。因?yàn)槌嘶疱仯捌【乒献拥V泉水”也一應(yīng)俱全。
不信?看看跟“盒馬火鍋”同時(shí)注冊(cè)的商標(biāo)就知道了。什么好壹點(diǎn)、閃騎俠、零家小食紀(jì)等,以此來(lái)看,盒馬火鍋不只是火鍋。
動(dòng)作搞這么大,絕不是侯毅臨時(shí)起意,而是早有“圖謀”。為了在盒馬的物流鏈及全國(guó)布局資源上增加一個(gè)終端銷(xiāo)售模式,侯毅探索了三年。
我們知道,當(dāng)年侯毅在咖啡館向老鄉(xiāng)張勇傾訴自己的抱負(fù)時(shí),張勇剛升任阿里CEO,恰好也想干點(diǎn)大的。
于是在阿里的支持下,侯毅開(kāi)始落地阿里的新零售戰(zhàn)略。
2017年,在馬云高調(diào)走訪盒馬后,盒馬成為阿里新零售的代名詞,被推到了聚光燈下。
從此時(shí)開(kāi)始,侯毅一直在思考,盒馬究竟是什么?菜市場(chǎng)?超市?還是餐飲店?新零售沒(méi)有可以借鑒參考的模式,侯毅只能摸著石頭過(guò)河。
2018年,海底撈上市傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),讓侯毅看到了火鍋市場(chǎng)的潛力。其后,盒馬開(kāi)始進(jìn)軍火鍋行業(yè),與月盛齋合作,上線了羊蝎子火鍋。
這一年9月26日,海底撈成功上市。巨大的的造富效用和萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模,讓侯毅更加堅(jiān)定了布局盒馬火鍋的信心。
2019年10月17日,盒馬上海星寶店,侯毅以直播吃火鍋的方式對(duì)外宣稱(chēng),盒馬火鍋將在全國(guó)門(mén)店上線,170家店同時(shí)開(kāi)賣(mài),線上線下齊發(fā)力。
這是盒馬火鍋“出圈”的標(biāo)準(zhǔn),外界解讀為侯毅為盒馬火鍋站臺(tái)。
當(dāng)時(shí)海底撈的勢(shì)頭是無(wú)人能擋的,為了避其鋒芒,盒馬選擇了差異化打法,避開(kāi)了川味火鍋,重點(diǎn)打造海南椰子雞、潮汕牛肉、羊蝎子等鍋底。
這種打法果然初見(jiàn)成效,特別是在今年疫情期間,盒馬火鍋呈現(xiàn)成爆發(fā)式增長(zhǎng)。
在海底撈堂食幾乎關(guān)門(mén)的情況下,盒馬的線上火鍋生意成為火鍋業(yè)一道靚麗的風(fēng)景。
此前,盒馬火鍋?zhàn)鳛楹旭R的一個(gè)餐飲品類(lèi),一直不溫不火,疫情期間的表現(xiàn),讓盒馬在基本飽和的火鍋市場(chǎng)找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
無(wú)獨(dú)有偶,國(guó)慶節(jié)期間,沒(méi)有疫情,但盒馬火鍋的重頭戲依然在線上,占比更是高達(dá)8成。
種種跡象顯示,火鍋外賣(mài)的春天來(lái)了,增強(qiáng)了盒馬火鍋堅(jiān)決擴(kuò)張的信心。
趕在雙11的前夕,侯毅終于給了“盒馬火鍋”應(yīng)有的名分,注冊(cè)商標(biāo),全新運(yùn)營(yíng),進(jìn)行一場(chǎng)火鍋革新,打造線上“海底撈”。
看看去年雙11盒馬火鍋的銷(xiāo)售情況,日訂單量達(dá)1.4萬(wàn)單,按照盒馬常規(guī)120元一鍋的單價(jià)計(jì)算,僅線上的全年收入或達(dá)3.6億,超過(guò)行業(yè)大佬海底撈,成為全國(guó)最大的線上火鍋店。
這個(gè)雙11更是值得期待。
這時(shí)候有人肯定會(huì)問(wèn),線上“海底撈”為何不是由海底撈來(lái)打造,而是盒馬呢?
實(shí)際上,海底撈在過(guò)去幾年也上線過(guò)火鍋外賣(mài),但海底撈是以服務(wù)著稱(chēng),沒(méi)有服務(wù),其在線上沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。
其外賣(mài)一直不溫不火,或許都沒(méi)有人記得海底撈還有外賣(mài)。但是盒馬就不一樣了,新零售起家,主打線上線下一體化,背后站著阿里。其優(yōu)勢(shì)至少體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
首先,盒馬火鍋運(yùn)營(yíng)靈活,按區(qū)域配口味。
在盒馬APP上有火鍋專(zhuān)區(qū),盒馬會(huì)根據(jù)地域差異,在每個(gè)城市上線不同種類(lèi)的火鍋,這一點(diǎn)無(wú)論是海底撈,還是其他火鍋品牌都無(wú)法做到。
其次,背后有阿里強(qiáng)大的供應(yīng)鏈生態(tài)體系做支撐,做菜食材新鮮。
依托阿里在全國(guó)打造的生鮮直采基地和供應(yīng)鏈能力,盒馬從源頭搭建火鍋食材標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈體系,以餐飲的品質(zhì)、商超的價(jià)格刷新火鍋消費(fèi)的到家體驗(yàn)。
于是在
再次,同樣受益于完善的供應(yīng)鏈體系,盒馬火鍋?zhàn)龅奖阋撕秘洝?/p>
在盒馬App上搜索“盒馬火鍋”,會(huì)出現(xiàn)不同的標(biāo)有“盒馬火鍋”標(biāo)識(shí)的火鍋套餐,價(jià)格在88-188元不等,價(jià)格不比傳統(tǒng)門(mén)店便宜了一半。
重要的是其他方面沒(méi)有因?yàn)閮r(jià)格低而降低水準(zhǔn),海底撈跟這個(gè)根本沒(méi)法比。
最后,在配送范圍內(nèi),盒馬承諾可以實(shí)現(xiàn)最快30分鐘配送上門(mén)。
作為線上線下一體化的零售企業(yè),盒馬盒馬有自己的配送體系,主打30分鐘到家服務(wù)。
這一服務(wù)擴(kuò)展到送火鍋上,就比常規(guī)火鍋店入駐外送平臺(tái)的配送效率要高不少。而海底撈只能依靠第三方平臺(tái)配送,客服體驗(yàn)等不到保障。
盒馬火鍋的這套打法與阿里數(shù)字化本地生活戰(zhàn)略很契合,一直以來(lái),阿里本地生活是張勇最關(guān)心的領(lǐng)域,盒馬火鍋如果能為阿里本地生活做出有益的嘗試,侯毅也算是報(bào)答了張勇的知遇之恩。
盒馬賣(mài)火鍋這件事“越搞越大”,一個(gè)線上“海底撈”已然浮出水面。
當(dāng)有一天,盒馬火鍋單獨(dú)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,必將掀起行業(yè)的滔天巨浪,此時(shí)會(huì)誤傷到眾多火鍋品牌,但沒(méi)有辦法,數(shù)字化時(shí)代,縮短了創(chuàng)新的時(shí)間,同時(shí)也不斷驗(yàn)證“打敗你的往往不是同行”,消滅你真的跟你無(wú)關(guān)。
盒馬火鍋跟海底撈之間從不缺“張勇”,盒馬火鍋從餐飲邁入餐飲零售新賽道又補(bǔ)足了新零售中的一環(huán),這種打法無(wú)疑將會(huì)為火鍋市場(chǎng)帶來(lái)一場(chǎng)革新。
寫(xiě)到這里,風(fēng)清不禁感嘆,最可怕的對(duì)手,永遠(yuǎn)來(lái)自未知領(lǐng)域。這話對(duì)海底撈張勇適用,對(duì)阿里張勇同樣適用。
海底撈什么時(shí)候想過(guò)跟盒馬直面競(jìng)爭(zhēng)?阿里又何曾愿意跟美團(tuán)拼刺刀?
實(shí)際上,這樣的例子舉不勝舉。打敗康師傅的不是統(tǒng)一方便面,而是外賣(mài);消滅扒手的不是警察,而是移動(dòng)支付……
那盒馬火鍋真的能干掉海底撈嗎?
連盒馬的“祖師爺”都說(shuō)了,夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?
當(dāng)年的“毛頭小子”京東不也是喊著“干掉”蘇寧、“打倒”國(guó)美嗎?再看看瑞幸不就是為了干掉星巴克而存在的嗎?
不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵,不想干掉海底撈的火鍋店也不會(huì)是一個(gè)牛批的火鍋店,您說(shuō)呢?
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