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易果TO B,盒馬TO C:拆解阿里的生鮮新零售版圖

[羅戈導讀]整合萬億生鮮電商供應鏈,易果逐漸撤回了TO C的觸角,轉而助力產業鏈上下游,看似退后半步,但如此方見天地寬廣和星空璀璨,所謂窮者獨善其身,達者兼濟天下,當生鮮新零售燎原之日,就是易果圓滿之時。

大阿里系的生鮮版圖終于清晰了。

阿里今天官宣了生鮮行業“老司機”易果集團和新零售“小鮮肉”盒馬生鮮的不同分工:盒馬TO C在前,也順勢接手了貓超生鮮業務;易果TOB在后,定位于數字化驅動的生鮮全產業鏈協作平臺。

過去兩年,身在前臺的盒馬高舉高打,頻頻上頭條;而隱身在后的易果集團則相當低調,易果是誰,之于阿里系,之于生鮮行業的角色到底是什么?

13年老司機,沉淀“兩翼一腦”

首尾難見的易果,其實是生鮮行業的老司機,從2005年成立至今,13年間幾乎全程見證了中國生鮮零售業的冰與火之歌。

13年間,生鮮行業的巨頭和創業公司此起彼伏,B2B、B2C、O2O、C2B、新零售等模式陸續出現,但蜂擁者洶洶,生還者寥寥在這個殘酷戰場,成為時間的朋友的易果,算得極為罕見的例外。

2017年,阿里以3億美金入股易果,易果正式被納入大阿里系天團。

與生鮮電商行業的從業者多以服務C端市場為核心不同,易果主要以ToB模式為主營業務。仔細拆解,現在的易果主要做了三件事兒:

第一,安鮮達冷鏈。

易果旗下的安鮮達,已經成為國內最大的全鏈路、可追溯、全場景、一站式冷鏈物流服務平臺。依靠布局在全國各地的冷鏈物流基地,安鮮達在五個城市已經實現一日三配,20余個城市可以1小時達,覆蓋了310個城市。

冷鏈,是生鮮電商的標配,得冷鏈才能得生鮮。但目之所及,在國內,全國化的冷鏈網絡,無論是垂直生鮮電商,還是電商巨頭如京東,以及快遞龍頭順豐,無一達成,多數頭部玩家,僅在重點區域和城市實現了冷鏈覆蓋。

有了安鮮達這張全國化的冷鏈網絡,這意味著,新零售行業最后一塊死傷無數、成著寥寥的兇險戰場生鮮,才有可能被被徹底攻下。

第二,云象供應鏈

云象供應鏈,可以分為兩大塊。

一塊是全球生鮮供應鏈集采平臺,目前已經實現了對全球6大洲、39個國家和地區以及147個產地的覆蓋,而在未來,云象供應鏈將覆蓋4000個生鮮SKU。

阿里巴巴集團CEO張勇說,“云象要對接全球生鮮資源,成為阿里全球化布局生鮮領域的重要抓手。”

一塊是國產生鮮供應鏈,易果通過整合前端對品質與安全的需求,建立可追溯系統”,再輸出給上游,指導其進行生產和種植,倒逼國內供應鏈升級。同時建立供應鏈扶持部門,提供資本、技術、市場等全方位的扶持,實現生鮮產品的品牌化和標準化。

第三,新零售賦能者。

易果過去積攢13年的能力,如今開始抽離出模塊化的產品和能力,即插即用地共享、賦能給全行業的零售伙伴,易果集團聯合創始人金光磊此前接受采訪時打了個比方,說易果要做生鮮行業的“軍火商”,為合作方提供新零售的轉型彈藥。

易果賦能行業的落地場景,不局限于具體業態,電商(比如過去的貓超生鮮)、商超、便利店(例如全家)、餐館、無人便利店等,甚至連釘釘、小紅書這種看似和生鮮毫無關系的流量平臺或者智能終端,也能無縫嵌入易果的生鮮服務如同水流或者空氣一樣,隨意流淌,無處不在。

這就是易果的三枚棋子,上(云象)中(安鮮達)下(易果新零售)三路集結,構建了一個生鮮電商行業的全流程、全鏈路賦能者。

賦能4萬億生鮮行業

易果水火交融13年,其積累的三大能力,不會僅僅蝸居于阿里系內部,未來的釋放邊界,自然不止于阿里系的盒馬、大潤發等,易果的野心,是要做整個生鮮行業的賦能者無以為此,不能成其大。

而易果的機會,恰恰在于中國生鮮行業市場遼闊,但痛點重重。

統計顯示,中國生鮮市場規模超4萬億,中國家庭51%的日常消費用于生鮮購買,年度購買頻次121次,每次客單價約15美金市場遼闊,機會誘人。

但在零售環節,落后的農貿市場模式,仍然是滿足食材需求的主要采購渠道,占生鮮總體規模的73%一波又一波的生鮮電商創業者,來時洶洶,生者寥寥。

過去生鮮電商死傷無數,就在于他們只看到“電商”,卻忽視了“生鮮”,水面之上,冰山一角,是電商;水面之下,萬千溝壑,是“生鮮”。這份觸目驚心的死亡名單上,不乏明星項目,比如拿到亞馬遜投資的美味七七等。

倒閉的是電商項目,但答案卻在“生鮮”而解決痛點和問題,就是易果的機會。

金光磊舉例說:“今天你在超市或者網上訂購,發現一個蘋果送到你家爛了,讓這個蘋果變爛的因素在店里面很早就發生了,甚至是過程中的加工,到國際物流、國內物流,干支線一路過程下來,包括運營方的貨架管理失當,一系列的問題產生,這個問題是前面發生的,我們更重要的是要把全鏈路串起來”復雜的生鮮供應鏈和配送網絡,溝溝壑壑,易果用了13年才理順。

上述失敗的生鮮電商項目,多數優勢在于消費者鏈接、用戶運營,而供應鏈、選品、冷鏈配送,完全可以交由更為專業、同時也具有規模優勢的易果,一攬子解決。

要解決行業痛點,易果必須上溯到行業的最上游深入田間地頭。

通常,生鮮產品要經歷三個發展階段:沒有精確量化的農產品;高度流通的標準商品;能夠帶來溢價的生鮮品牌。

而以粗放的小農經濟為主的中國農業種植模式,決定了中國的生鮮產品種植,以落后的第一階段為主,與歐美等成熟市場差距頗大,后者已進入了第三階段,比如新西蘭進口的佳沛奇異果等。

推動生鮮行業從第一階段進化到第三階段,就是易果要做的事兒,也只有易果這種貫通了產業鏈上下游的整合者才能做成。

易果整合前端對品質、大小、產期、產地的需求,比如精品超市,需要的是甜度15、果徑30厘米以上的橙子;而線上電商,則可能需要一次性大量采購不同標準的產品,然后把其量化為一套套標準化體系,反饋、指導上游按需生產和種植,最終實現了種植環節的標準化、產業化、規模化、品牌化。

這個環節,將伴隨著創新品牌或者品類的持續養成,比如可生吃的“雞蛋”,不是技術問題,其實是標準化管理問題。

不僅僅是標準輸出,還有全方位的扶持,比如進行戰略投資,在業務線拓展,建立自有品牌等等。當然,這個能力的邊界,也不止國內供應鏈,還輻射到了全球供應鏈只是在生鮮品牌化的成熟市場,易果只需在選品和配送兩個環節發力即可,而云象供應鏈,也成為國際生鮮巨頭入華的第一通道:

5月份,云象牽手歐洲第一大豬肉屠宰企業丹麥皇冠;

7月,云象與榴蓮出口增長最快的泰國政府簽署合作協議。

10月份,云象先后與全球最大海產公司之一美威、全球最大的農業公司之一嘉吉戰略合作,等等。

綜上,從種植,到冷鏈配送網絡,再到下游的零售終端,易果這個數字化的操作系統,給生鮮產業鏈上的各個角色,提供了數字化驅動、系統性升級的機會,賦能中國生鮮行業從“農貿市場”向新零售進化升級,也成為了中國小農經濟向現代農業升級轉型的推動者之一。

TO C的生意,TO B的營收

作為大阿里天團的一員,角色清晰化之后,易果在阿里系內部的戰略定位是什么?

不妨先來對比下盒馬。盒馬攻勢兇猛,插入到了阿里新零售的前哨,在某種程度上,它是阿里新零售的符號之一。但從基因來看,其自營模式,在平臺為主的阿里體系之內,無疑于一個異形的新物種,可以比喻為阿里經濟體的“特區試驗田”,而過去委托易果自營的貓超生鮮,則是另一塊自營特區,兩個TO C的“自營特區”合并同類項,更有利于線上線下的一體化協同,但未來,這個背后的供應鏈和冷鏈配送,還是交由易果完成。

再來看易果。在阿里系內部,易果是盒馬、大潤發、貓超生鮮、餓了么在內的阿里生態內新零售、新餐飲的賦能者,其負責運營的貓超生鮮,連續三年業績翻番。

現在,基于三大能力,易果搭建了支撐生鮮新零售落地的基礎設施,從這個維度來看,易果很像為全行業提供金融科技服務的螞蟻金服,也很像為全行業提供云計算服務的阿里云,無一例外,他們做得都是TO B的生意換句話說,經過重新定位的新易果,流淌著更正宗的“阿里TO B基因”。

如果仔細復盤,不難發現,整個阿里系創業20年,從頭到尾都流淌著TO B的基因。

最開始創業做阿里B2B,就是TO B的生意。隨后崛起的淘寶、天貓,看似做得TO C的生意,但營收模式也是TO B的。

天貓和淘寶,都是從商戶而非用戶獲得營收,易果的定位,恰恰是非常“阿里化”的。

馬云首倡新零售戰略之后,阿里的角色是商業社會的操作系統。如果以此來看的話,易果的角色,其實是生鮮行業的操作系統。

易果作為生鮮新零售的賦能平臺,其外部價值,可化用當初阿里創業時的口號來概述“讓生鮮行業沒有難做的生意”,可以幫助終端做品牌規劃,做上游供應鏈對接,做品牌標準化,或者把標準化變成品牌化,做日常物流運營,全國庫存管理,第三方合作伙伴對接等等。

未來,易果要成為全行業的操作系統,如果同時還要負責貓超生鮮,既做自營,又做行業賦能平臺,就會有沖突有競爭,如此,不如退后半步,“我們發現真正要改變這件事情,不是我們直接去運營某一端,更重要的是要讓所有端后面的體系是有效的。”

整合萬億生鮮電商供應鏈,易果逐漸撤回了TO C的觸角,轉而助力產業鏈上下游,看似退后半步,但如此方見天地寬廣和星空璀璨,所謂窮者獨善其身,達者兼濟天下,當生鮮新零售燎原之日,就是易果圓滿之時。

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