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零擔物流三十年(三):華宇的無奈轉(zhuǎn)賣與德邦的扭轉(zhuǎn)乾坤奮進

[羅戈導讀]2007年對零擔物流業(yè)來說是一個值得銘記的年份,這一年,德邦和天地華宇開始正面爭奪零擔物流之王的寶座。兩個此后在行業(yè)內(nèi)舉足輕重的人物,也在這一年踏入他們的物流人生

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2007年對零擔物流業(yè)來說是一個值得銘記的年份,這一年,德邦天地華宇開始正面爭奪零擔物流之王的寶座。兩個此后在行業(yè)內(nèi)舉足輕重的人物,也在這一年踏入他們的物流人生。

王振華和佳木斯貨運企業(yè)的內(nèi)憂主要來自內(nèi)部管理的問題。雖然此時的華宇已經(jīng)是年收入超過20億,員工數(shù)達到13000人的龐大企業(yè),但是一些創(chuàng)業(yè)初期行之有效的管理模式,卻成為了此時企業(yè)發(fā)展的弊病。

創(chuàng)業(yè)初期,佳木斯貨運企業(yè)在招聘員工時,會傾向于招親屬或者佳木斯本地人,這主要是因為貨運行業(yè)的復雜性,老板往往會找一些自己信任的人,才能放心的把業(yè)務(wù)托付給他,所以物流企業(yè)內(nèi)部之間大部分都會存在一些親屬關(guān)系,包括現(xiàn)在的通達系快遞也存在家族式企業(yè)的問題。但隨著佳木斯貨運企業(yè)的發(fā)展,原本串聯(lián)起整個企業(yè)的親情和地緣關(guān)系紐帶,卻演變成為企業(yè)管理上的障礙,一些人仗著自身的關(guān)系或資歷,著眼于自身的利益,拉幫結(jié)派,像監(jiān)守自盜、瞞報虛報、私拉業(yè)務(wù)、違法違紀等事情層出不窮,讓企業(yè)管理制度很難真正執(zhí)行。

此外,大部分貨運企業(yè)的從業(yè)人員甚至包括創(chuàng)始人自身,知識素養(yǎng)普遍較低,沒有專業(yè)知識以及戰(zhàn)略視野,在創(chuàng)業(yè)初期,大家憑借一腔熱情聚攏在一起。然而,當公司發(fā)展壯大后企業(yè)的戰(zhàn)略決策與管理體系乃至服務(wù)水平卻跟不上企業(yè)快速成長的步伐,由于企業(yè)自身管理素質(zhì)問題,導致與外部溝通交流缺乏專業(yè)指導,在社會融資、政府溝通、企業(yè)合規(guī)和市場開拓等方面,也存在較大不足。

2005年前后,華宇面臨的內(nèi)部問題日益嚴重,經(jīng)過幾年快速發(fā)展之后,公司一直被困在20億營收的天花板,創(chuàng)始人團隊再難以把握企業(yè)發(fā)展的航向,帶領(lǐng)公司發(fā)展壯大。而此時,一場不期而遇的外患,突然來臨了。

2005年,對國內(nèi)物流企業(yè)來說,是慘痛的一年。這一年,國家正式對外開放物流業(yè)以履行加入WTO的市場開放承諾,國外的物流企業(yè)瞬間帶著資金、管理和技術(shù)蜂擁而至。面對在管理上、資金上和技術(shù)上都明顯優(yōu)于自己的外資物流企業(yè),國內(nèi)的零擔物流業(yè),有的選擇了擁抱、有的選擇了固守,有的人放棄了自己經(jīng)營多年的地盤,還有的人選擇了迎難而上,通過管理和技術(shù)上的迭代,守護中國零擔物流的江山,因為選擇的不同,中國零擔物流行業(yè)迎來了第一次分化。

面對外資物流企業(yè)攜帶著資金與技術(shù)的大舉進攻,在加上企業(yè)內(nèi)部各式各樣的管理問題,很多佳木斯物流企業(yè)主喪失了對于企業(yè)發(fā)展前景的信心,繼而心灰意冷,萌生退意。而國外物流企業(yè),則在想如何迅速占領(lǐng)中國這個全球最大的物流市場,在他們看來,與其一步一步的建點織網(wǎng),不如利用資金與技術(shù)的優(yōu)勢,收購中國本土的物流企業(yè),減少拓展市場的時間成本。于是,一大批歐美物流巨頭不斷地在國內(nèi)尋找跳板,而那些排名靠前且想退出的佳木斯貨運企業(yè),就成了這些巨頭的圍獵對象。華宇、佳吉、佳宇、通成等行業(yè)頭部企業(yè),更是成為國外資本的搶奪對象。

2004年后,華宇內(nèi)部管理問題日益嚴重,此時的王振華內(nèi)心已經(jīng)萌生退意。在王振華有意出售企業(yè)的消息傳出后,有實力的外資、國有、民營企業(yè)紛紛上門,希望能與王振華洽談并購華宇的可能。但王振華始終放不下決心,畢竟是自己創(chuàng)辦的企業(yè),和親兒子一般,不放心隨便交給別人撫養(yǎng)。直到2005年,國家開放物流業(yè)后,國外物流企業(yè)蜂擁而至,王振華覺得如果再不下決心,華宇的前途就會葬送在自己手中。所以,當國際快遞巨頭TNT親自找上門來尋求收購華宇時,王振華的態(tài)度發(fā)生了改變,因為他認為“TNT充分尊重本土文化,理念更好,更符合華宇的文化觀念,這是我們所看重的?!?/p>

最終,荷蘭的物流巨頭TNT打響了收購國內(nèi)物流企業(yè)的第一槍,2005年底,TNT高調(diào)對外宣布,已經(jīng)和華宇達成一份意向收購協(xié)議,準備以13億人民幣的價格收購華宇全部股份,創(chuàng)始人王振華則套現(xiàn)走人。華宇由此踏上了被反復轉(zhuǎn)手的不歸路,逐漸從零擔快運之王的寶座上衰落。

就像王振華的出走,帶領(lǐng)了佳紡織造的人整體出走一樣,王振華的退出,也為其他有意出售企業(yè)套現(xiàn)的佳木斯貨運商幫樹立了一個樣板。隨后,翟國良于以4470萬美元的價格向美國卡車公司耶路全球出售65%的股份。通成于2009年被新時代物流收購,新時代是美國時代國際集團戰(zhàn)略投資的企業(yè),其收購通成物流的資金也源自美國企業(yè)的投資。

在華宇、佳宇、通成退出前后,一大批來自佳木斯的貨運企業(yè)都紛紛在內(nèi)憂外患夾攻之下,退出的退出,倒閉的倒閉,像華宇、佳宇、通成這樣拿到外資企業(yè)的錢全身而退的,似乎是佳木斯貨運商人所能達到的最好歸宿了。

然而,最早走出的付長明卻堅持了下來,雖然在外資收購潮中,不少巨頭都曾攜巨資找付長明洽談,但付長明始終不曾松口,直至現(xiàn)在,佳吉依舊昂首獨立,固守著佳木斯貨運商幫最后一絲輝煌。雖然此時的佳吉早已不復當年,在零擔物流這片舞臺上被推到了邊緣,但他依舊是佳木斯貨運商幫最后的驕傲與旗幟。

短短幾年時間,從輝煌走向沒落,從年收入超過20億到被13億變賣,從最高時3000多家企業(yè)到最后只剩近百家慘淡經(jīng)營。佳木斯貨運商幫就像一閃而逝的流星,帶給了人們無限的思考。究其原因,付長明曾一針見血的指出:“一些佳木斯企業(yè)的倒下,大部分都是因為創(chuàng)始人個人原因。有的人是因為能力不夠,缺乏管理能力及市場變化的洞察力,有的人是心存小富即安的觀念,還有的人是出于自己的個性的問題,還有的人是缺乏號召力?!痹谒磥恚梢彩捄螖∈捄?,佳木斯貨運商幫的崛起源于一幫佳木斯人敢闖敢拼的性格以及抱團取暖的精神,佳木斯貨運商幫的衰落也基于此。

與華宇等佳木斯貨運企業(yè)不同的是,德邦雖然同樣面對外資企業(yè)的步步緊逼以及內(nèi)部管理的問題,崔維星卻沒有選擇退出,而是迎難而上,就像之前遭遇的一次次危機一樣,崔維星再次憑借自己的深謀遠慮帶領(lǐng)企業(yè)在與外資的競爭中乘風而上,成為物流業(yè)開放后的新一代零擔物流之王,并一戰(zhàn)成為中國零擔物流業(yè)的黃埔軍校,為中國的零擔物流業(yè)培養(yǎng)了大批管理人才。

2004年德邦推出 “卡車航班”業(yè)務(wù)以后,憑借其“空運速度、汽運價格”的服務(wù)承諾,迅速占領(lǐng)了華南零擔物流中高端市場,業(yè)務(wù)觸角進一步向全國延伸。因此,當05年國內(nèi)物流業(yè)開放后,德邦受到的沖擊力并沒有佳木斯貨運企業(yè)那么大。此外,03年分家風波,德邦雖然受創(chuàng)很大,但是此事卻堅定了崔維星整頓內(nèi)部團隊的決心,公司內(nèi)部管理相比佳木斯貨運商幫更加純粹和健康,能夠上下一心的與外資企業(yè)斗爭。

為了在與外資物流企業(yè)的斗爭中取勝,崔維星經(jīng)過認真對比國內(nèi)外物流之間的不同后,他認為,與國外物流企業(yè)相比,國內(nèi)物流企業(yè)最大的差距并不是在資金上而是在管理和技術(shù)上。在理解了這一點后,崔維星采取了兩個措施,一舉奠定了德邦成為日后零擔物流之王的基礎(chǔ)。

首先,從2005年開始,德邦行業(yè)內(nèi)率先啟動校招,每年從校園里收錄大批管培生,并為他們設(shè)立了一套嚴格縝密的培訓和選拔機制。崔維星自己就是物流老板中為數(shù)不多擁有正牌大學本科學歷的人,他深知一個畢業(yè)生加入公司后能夠帶來的創(chuàng)造性,只要公司給他們一個上升通道和足夠的回報,這些新畢業(yè)的學生將會創(chuàng)造無限可能。此外,引入校招畢業(yè)生還能夠純潔公司隊伍,因為他們沒有親情血緣關(guān)系包袱,是一批能夠真正創(chuàng)造價值的人,這也避免了佳木斯貨運商幫發(fā)展后期的內(nèi)部管理問題。

其次,雖然當時德邦的營收還沒超過華宇,但是崔維星卻舍得每年花大價錢聘請麥肯錫、埃森哲、IBM這樣的咨詢公司來給德邦“診斷”。崔維星認為,既然國外公司的管理和技術(shù)比國內(nèi)強,那我就請擁有全球最佳實踐案例的咨詢公司來做咨詢,幫自己梳理制度流程,提供前沿技術(shù)咨詢,進而改善自身的管理和技術(shù)。所以,自從2005年后,德邦已與十多家全球頂級咨詢公司合作開展咨詢項目,合作領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略規(guī)劃體系、人才資源管理、財務(wù)管理體系、供應鏈管理體系、流程與IT等。

通過開啟校招和借力咨詢,德邦不僅擺脫了外資物流企業(yè)進入國內(nèi)市場帶來的沖擊,而且再一次迎來自身發(fā)展的高光時刻,在其他佳木斯貨運商幫還在為自身能賣多少錢而纏斗不休的時候,德邦的業(yè)務(wù)則突飛猛進,一路高歌。2007年1月1日,德邦物流在華南的轉(zhuǎn)運中心正式落戶廣州白云,廣州汽運中心的成立標志著德邦業(yè)務(wù)開始全面向汽運轉(zhuǎn)型,同年,德邦物流的汽運收入占比首次超過空運收入,并且占比不斷攀升。

同樣是在2007年,TNT終于和華宇物流談完了所有的收購條款,完成了事實上的收購,隨后TNT將華宇物流更名為天地華宇,野心勃勃地準備深耕中國物流市場。為此,TNT將剛加入不到3個月的大中國區(qū)人力資源總監(jiān)徐水波任命為天地華宇副總裁,并在一年后扶正為總裁。徐水波進入天地華宇的第一個要面對的就是阻擊德邦對于天地華宇零擔之王位置的挑戰(zhàn)。為此,徐水波不僅繼承和發(fā)揚老華宇的文化和價值觀,將TNT的管理理念導入天地華宇,同時也像對手德邦學習了兩招:啟動校園招聘和借力咨詢公司。正式在科爾尼咨詢公司的建議之下,天地華宇推出高端產(chǎn)品定日達,對標德邦的“精準卡航”產(chǎn)品,做為阻擊德邦的有力武器。

就這樣,一個老牌王者,一個后起新秀,你爭我奪,互相出招,為了中國零擔快運之王的位置而纏斗不休。

值得一提的是,2007年在天地華宇咨詢項目結(jié)束之后,徐水波將科爾尼咨詢項目負責人留下來在公司里做了運營副總,這個人將在幾年之后成為暨德邦之后中國新一代零擔快運之王的奠基人。同一年,一個叫周韶寧的人從谷歌離開,一頭扎進了當時還被認為社會底層的物流行業(yè),發(fā)誓要用科技的力量改變這個行業(yè)。

 預知后事如何,且聽下回分解—零擔物流三十年(四)

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