7月24日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的本地即時(shí)零售和配送平臺(tái)達(dá)達(dá)集團(tuán)與國(guó)內(nèi)零售領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊華潤(rùn)萬(wàn)家宣布雙方升級(jí)為戰(zhàn)略合作關(guān)系。
達(dá)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼CEO蒯佳祺與華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司總經(jīng)理徐輝共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在全渠道履約、商品管理、用戶、營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域全方面加深合作。
根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,在全渠道履約配送上,達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東到家平臺(tái)將為華潤(rùn)萬(wàn)家提供全倉(cāng)、半倉(cāng)、全賣場(chǎng)3種履約解決方案的技術(shù)輸出,助力進(jìn)一步優(yōu)化到家服務(wù)履約時(shí)效。
目前全倉(cāng)(線上商品100%入店內(nèi)揀貨倉(cāng))履約方案已在華潤(rùn)萬(wàn)家多個(gè)城市的門店推進(jìn)部署,半倉(cāng)(部分商品入揀貨倉(cāng))履約方案已覆蓋15個(gè)城市的35家門店,有效降低了缺貨率、提升履約時(shí)效。
此外,達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送平臺(tái)也將積極參與華潤(rùn)萬(wàn)家即時(shí)達(dá)、全城配等全渠道配送服務(wù)。
在商品管理上,京東到家為華潤(rùn)萬(wàn)家提供智能商品管理工具、持續(xù)輸出品類拓品建議。未來(lái)將依托系統(tǒng)工具,進(jìn)一步提高其商品管理效率,實(shí)現(xiàn)界面可視化、選品自動(dòng)化、一鍵上下架及定制化服務(wù)等功能升級(jí)。
在用戶運(yùn)營(yíng)上,今年4月,華潤(rùn)萬(wàn)家會(huì)員項(xiàng)目上線京東到家,這是華潤(rùn)萬(wàn)家首次在三方平臺(tái)開(kāi)通會(huì)員服務(wù)。2個(gè)月來(lái)會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)了14.6倍。未來(lái)京東到家將為華潤(rùn)萬(wàn)家提供會(huì)員管理系統(tǒng)工具,擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模。另外,基于達(dá)達(dá)集團(tuán)與京東物競(jìng)天擇項(xiàng)目合作,華潤(rùn)萬(wàn)家在京東到家平臺(tái)上的門店將接入京東,從而為華潤(rùn)萬(wàn)家拓展更多優(yōu)質(zhì)用戶。
在營(yíng)銷上,雙方將共同打造華潤(rùn)萬(wàn)家年度全渠道購(gòu)物節(jié),探索商家、平臺(tái)與品牌三方全渠道營(yíng)銷打通。
達(dá)達(dá)集團(tuán)將發(fā)揮“零售+物流”合力優(yōu)勢(shì),零售賦能經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì),從履約、商品、用戶、營(yíng)銷等多方面提供數(shù)字化工具和解決方案,助力戰(zhàn)略合作伙伴華潤(rùn)萬(wàn)家線上線下一體化、數(shù)字化升級(jí)和全渠道發(fā)展,實(shí)現(xiàn)線上銷售額持續(xù)增長(zhǎng)。
2018年4月,華潤(rùn)萬(wàn)家與達(dá)達(dá)集團(tuán)宣布達(dá)成全面合作。目前華潤(rùn)萬(wàn)家旗下華潤(rùn)萬(wàn)家、蘇果、萬(wàn)家MART、Olé、blt、萬(wàn)家LIFE、樂(lè)購(gòu)express、V>nGO全業(yè)態(tài)超過(guò)1600家門店已上線京東到家,完整覆蓋從大賣場(chǎng)、標(biāo)超、便利店到高端精品超市的各個(gè)業(yè)態(tài)。
合作2年來(lái),華潤(rùn)萬(wàn)家在京東到家銷售額保持高速增長(zhǎng)。2019年的銷售額較2018年增長(zhǎng)7倍,近3個(gè)月(4-6月)銷售額月均環(huán)比增長(zhǎng)13.5%,今年718華潤(rùn)萬(wàn)家周年慶更創(chuàng)下在京東到家平臺(tái)單日銷售額歷史新高。
作為中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)2019年中國(guó)超市百?gòu)?qiáng)榜單銷售額排名第一的國(guó)內(nèi)零售巨頭,此次華潤(rùn)萬(wàn)家與達(dá)達(dá)集團(tuán)升級(jí)戰(zhàn)略合作,也將進(jìn)一步夯實(shí)達(dá)達(dá)集團(tuán)在商超即時(shí)零售領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
目前,達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東到家平臺(tái)已與近60家超市百?gòu)?qiáng)達(dá)成合作,已合作商家銷售規(guī)模占超市百?gòu)?qiáng)總銷售規(guī)模的2/3。平臺(tái)活躍門店數(shù)超過(guò)8.9萬(wàn),覆蓋全國(guó)700多個(gè)縣區(qū)市,活躍用戶數(shù)超過(guò)2760萬(wàn),在中國(guó)本地零售商超O2O平臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)份額中位居第一,且持續(xù)保持高速增長(zhǎng)。
京東到家致力于為實(shí)體零售商提供集流量、履約、商品、用戶、營(yíng)銷于一體的數(shù)字化和全渠道運(yùn)營(yíng)管理工具——海博系統(tǒng),助力合作伙伴降本增效,實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
在完成了一二線城市的覆蓋后,京東到家攜手零售商、品牌商快速下沉,覆蓋更多三四線城市,同時(shí)持續(xù)拓展更多品類。
達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送平臺(tái)覆蓋全國(guó)2400多個(gè)縣區(qū)市,活躍騎士數(shù)超過(guò)63.4萬(wàn),在社會(huì)化同城配送市場(chǎng)份額中位居第一。基于眾包運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)的靈活性和可拓展性,達(dá)達(dá)快送搭建一套由落地配、即時(shí)配、幫買幫送組成的配送服務(wù)體系,可為各類商家和個(gè)人用戶提供專業(yè)高效的本地即時(shí)配送服務(wù)。
達(dá)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼CEO蒯佳祺表示:“與華潤(rùn)萬(wàn)家的戰(zhàn)略合作升級(jí),是對(duì)過(guò)往兩年雙方合作成果的認(rèn)可與互信,也將進(jìn)一步促進(jìn)雙方協(xié)作共贏。達(dá)達(dá)集團(tuán)將堅(jiān)守‘開(kāi)放、合作、共贏’的理念,持續(xù)為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值,和優(yōu)質(zhì)的合作伙伴共同引領(lǐng)行業(yè)變革發(fā)展,更好地滿足消費(fèi)者即時(shí)購(gòu)物需求。”
華潤(rùn)萬(wàn)家總經(jīng)理徐輝表示:“華潤(rùn)萬(wàn)家圍繞公司戰(zhàn)略,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大力拓展線上渠道并加速線上線下融合,且在今年上半年迎來(lái)了線上業(yè)務(wù)的大爆發(fā)。華潤(rùn)萬(wàn)家在積極發(fā)展自有線上渠道的同時(shí),也與第三方渠道進(jìn)行開(kāi)放合作,此次與達(dá)達(dá)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,正是華潤(rùn)萬(wàn)家進(jìn)一步拓展線上業(yè)務(wù)的重要舉措。”
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