如今，企業(yè)無論是銷售端、運輸端，還是結(jié)算或者財務(wù)端，大家都有一個共識，那就是要數(shù)字化。數(shù)字化帶給企業(yè)的效益不僅體現(xiàn)在效率上，更重要是體現(xiàn)在企業(yè)長期發(fā)展中。相信大部分企業(yè)都會涉及到運輸，有運輸就會有運輸管理。那我們來看一下，在運輸方面，能不能通過數(shù)字化實現(xiàn)直觀的降本增效？

Micheal Li | oTMS資深解決方案經(jīng)理

運輸數(shù)字化如何降本？

通過在大中型企業(yè)運輸管理領(lǐng)域的多年沉淀，oTMS推出了全橙服務(wù)（運輸外包服務(wù)）。通過oTMS自主研發(fā)的SDTN引擎，可對企業(yè)的訂單、運輸方式和運力資源進行優(yōu)化匹配，得出最優(yōu)策略，精準定位降本空間，并在運營過程中配合動態(tài)策略調(diào)整來持續(xù)優(yōu)化。

以下是我們一家世界500強客戶的實際案例。首先，我們根據(jù)歷史訂單的數(shù)據(jù)來分析他們的運力需求。下圖可見，上海及長三角的發(fā)貨次數(shù)最多，說明市內(nèi)配送和短途配送需求高。此外，雖然日常發(fā)貨量趨于穩(wěn)定，但突發(fā)發(fā)貨高峰連續(xù)2天最高達到116和86車，所以承運商的車源要大于200車。

那我們是如何去做運力尋源的呢？oTMS平臺匯聚超6000家承運商和30萬司機，我們在友貨來招標平臺上進行在線招標，再通過SDTN引擎進行多輪測算，獲得建議方案，最終匹配到符合客戶成本節(jié)約目的以及性價比最高的4家承運商。

運輸數(shù)字化如何提效？

我們會用到oneTMS運輸管理平臺來進行數(shù)字化管理。平臺主要分為4部分：鏈接供應(yīng)商、運作管理、賬單與支付，最后是數(shù)據(jù)智能。通過平臺積累的運作及賬單數(shù)據(jù)將有助于日后的科學決策，實現(xiàn)運輸管理持續(xù)優(yōu)化。實踐證明，通過系統(tǒng)化來管理運輸，可大幅度的提高工作效率及準確率。

鏈接供應(yīng)商快捷且智能

? 維護運輸價格、時效、服務(wù)要求

根據(jù)oTMS簽訂的合同價，我們把承運商合同轉(zhuǎn)化為電子合同進入oneTMS系統(tǒng)，所有訂單執(zhí)行將在系統(tǒng)內(nèi)自動計算費用；

根據(jù)合同約定的時效進行自動追蹤，系統(tǒng)定義是否超時；

服務(wù)水平監(jiān)控，對不合規(guī)的行為進行約定，系統(tǒng)自動評分。

? 訂單分配

oTMS根據(jù)分配規(guī)則將訂單快速自動分配給對應(yīng)承運商執(zhí)行運輸任務(wù)，也會獲得最好和最優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和價格。

運作管理全程系統(tǒng)化

? 運用系統(tǒng)工具完成提貨

因為是系統(tǒng)化管理，所以會有工具，發(fā)貨工廠使用oTMS到哪兒APP發(fā)貨，司機使用oTMS卡卡APP或者微信提貨，方便快捷。

? 全程可視化的物流追蹤

通過系統(tǒng)工具，手機定位，以及系統(tǒng)提供的貨物運輸軌跡回放，可實現(xiàn)快遞式體驗，即全程可視，省掉人工電話郵件咨詢貨物在哪兒的問題。

? 異常管理、簽收管理、回單上傳方便快捷

賬單自動管理且準確

通過系統(tǒng)的自動管理，相對于人工操作可節(jié)省至少70%的對賬時間，同時還避免了人工操作可能帶來的對賬錯誤。

運輸數(shù)字化如何保障服務(wù)？

首先，建立明確的績效考核管理標準十分重要。結(jié)合oTMS運營經(jīng)驗和客戶的個性化要求，我們會給與建議的KPI指標并幫助客戶建立SOP以及相應(yīng)的獎懲政策。（包括依據(jù)承運商的表現(xiàn)縮減或增加承運商的運量）

其次，由于我們是通過系統(tǒng)管理，所以我們的系統(tǒng)數(shù)據(jù)會提供各類型報表給到管理團隊作為決策支持。比如實際運作情況分析、異常事件、延誤分析等。同時也會根據(jù)系統(tǒng)追蹤手機端的使用情況，去持續(xù)提高企業(yè)運輸數(shù)字化的執(zhí)行效率。

最后，我們會定期與客戶物流管理部門回顧運作狀況，基于承運商周期性表現(xiàn)及排名，分析表現(xiàn)較差承運商及承運路線，調(diào)整分配方案。我們會根據(jù)承運商整體運作情況打分，表現(xiàn)不好的將會進行訂單切分。比如以下的案例，排名最差的50分承運商，我們根據(jù)之前SOP的約定，會與客戶一起決定是否要把他的訂單切分給評分高的承運商。

以上是oTMS給客戶提供的全橙服務(wù)，一套整體數(shù)字化運輸解決方案。全橙服務(wù)可以0成本實現(xiàn)運輸數(shù)字化，免費使用oneTMS運輸管理平臺，同時還包SDTN降本分析、下沉運力采購及運輸控制塔運營。

可以說，全橙服務(wù)在提供可預期可量化的降本的同時，也幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化，提高終端用戶的體驗。