德迅于日前正式上線了整合所有針對(duì)客戶在線服務(wù)的平臺(tái)myKN。借此,用戶得以在綜合性服務(wù)界面中實(shí)現(xiàn)百分百的自助線上探索、報(bào)價(jià)、訂艙和追蹤,以及貨件和帳戶管理。myKN所提供的集成平臺(tái)的一鍵登錄訪問(wèn)將取代當(dāng)前的控制中心(Control Center)界面。
單一集成平臺(tái)提供計(jì)劃和運(yùn)作出貨所需的一切信息
涵蓋探索、報(bào)價(jià)、訂艙和追蹤四大功能模塊
提升客戶在海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)方面的自助服務(wù)能力
myKN還提供了不同的選項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)定制化功能,以滿足客戶的個(gè)性化需求,這使其成為物流行業(yè)最集成的在線自助解決方案。
德迅SeaExplorer平臺(tái)重磅升級(jí)
德迅集團(tuán)首席執(zhí)行官Detlef Trefzger博士表示:“以客戶為本是我們業(yè)務(wù)的核心之一。 這也是我們不斷提高與德迅開(kāi)展業(yè)務(wù)的便利性的動(dòng)因。我們將致力于為客戶在一個(gè)整合的平臺(tái)提供計(jì)劃和運(yùn)作出貨所需的一切信息。借此,我們還將通過(guò)引入新的互動(dòng)和協(xié)作功能不斷提升myKN的用戶體驗(yàn)。”
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