企業家只要做兩件事，第一增加收入，第二控制成本 。——彼得.德魯克

暗淡的經濟前景與消費降級

2016年11月9日，信奉保守主義的共和黨候選人川普一掃選前的民調中的頹勢，憑借在關鍵搖擺州的勝利擊敗希拉里.克林頓，當選美國第45任總統。 川普總統信奉美國貿易保護主義實施美國優先的政策。2017年1月，其宣布退出“跨太平洋伙伴關系協定”及TPP協定、重新談判北美貿易自由協定、修建美墨邊境“長城”，擬議雙邊替多邊追求？貿易對等。2018年3月中美貿易摩擦正式升級為貿易戰，雙方互不相讓更有事態升級的趨勢。 美國現行的政策，正在左右很多新興國家的經濟走向。

土耳其，委內瑞拉等發展中國家貨幣貶值幅度單在2018年內已經超過50%。諸多發展中國家貨幣的持續貶值，已經讓“消費降級“成為全球除美國以外國家的共同遭遇。“消費降級”成為當下 最有魔性的辭藻。仿佛在一夜之間，便取代”消費升級“成為最時髦的談資。”消費降級“核心是在功能相同或相差很小的情況下，有便宜的就不買貴的；在不降低生活質量的前提下，不去為沒有實用意義的溢價買單。

要不要勒緊褲腰帶過日子，是個人生活的選擇和態度。但持續優化成本，提高企業生產效率可一直都是企業生存的不二法則。

間接采購的困境

那下面我們再談談間接采購吧。和直接采購關注的領域生產資料有所不同，間接采購涉及的品類繁多，且供應商分布相對分散， 盡管有些單個采購項目費用較低但總費用支出也往往巨大。即便經驗豐富的間接采購人士也難做到面面俱到，想要管理好間接采購絕非易事。

下是間接采購工作中經常遇到的痛點，讀者也不妨根據自己的工作對號入座。

1）錢都花到哪里去了？采購過程是否透明合規？預算形同虛設?

2）采購流程過于復雜，內部用戶不知道該找誰負責。采購審批環節長，要采購個簡單的東西需要等很久時間。

3）采購支出數據不能實時被掌控，導致采購預算形同虛設。單據繁多且手工對賬，費時費力，讓公司財務叫苦連連。

4）公司采購忙于應付各種瑣碎流程，忙著填單據，忙著見各類供應商，忙著線下招標比價，忙著錄入供應商名錄。

5）供應商忙于確認采購的各種需求訂單，根本看不到預測。

采購的升級之道

省錢過冬的無奈：開源節流的道理我們都十分明白。鑒于經濟持續低迷和不明朗，重新梳理現有采購支出并升級現有采購體系已經成了刻不容緩的頭等大事。

全球已經進入數字化轉型（Digital Transformation）時代， 數字化轉型也已成為企業必須付諸行動的比選題。采購的升級工作也正邁向數字化方向發展。 2018年4月由德勤發布全球CPO調查報告顯示更多的CPO正在專注于數字化轉型。借由數字化的采購升級不僅可以將原有的流程驅動工作方式提升至由數據驅動的協同方式，還可以大大提升支出管理的優化以及工作效率。那省時，省力，節約成本自然也不在話下。

提升間接采購的三個法寶

1.支出管理的優先：管理學大師彼得.德魯克談到成本時曾說過“在企業內部只有成本中心“。企業運營的優勝略汰，往往是和支出管理水平息息相關的。如果以財務的視角去審視企業中各個職能部門，他們都是服務于公司短期和長期的財務目標。依靠數字化技術建立實時且可視化的支出管理系統，應該是采購升級的首要工作。

2.工作效率提升：采購工作效率可以涉及方面很多，如訂單的處理、供應商的協同、付款的自動化、采購流程的再造等等諸多項目。這里提到的每個項目，在實際的采購工作都是一個不小的系統工程。而這些可以都可以在數字化采購升級中，統統找到解決方案。

3.間接采購的行為演變：企業對間接材料的采購行為正在向消費者市場的采購行為演變。需求者無論身處何處，都可以輕松的發起申購，就像在京東、淘寶上購物一樣便捷。預算實時管控以及移動審批的普及，讓申請到訂單的處理過程變得更加迅速和智能，大幅降低了企業應用成本，提升工作效率。與此同時，訂單、收貨及付款等信息會和企業內部系統（例如ERP）系統實時同步、無縫協同。 另外，以互聯網的形式進行詢比價、招投標、競價等尋源活動，極大的提高了采購的透明度，吸引更多供應商參與，提升談判撮合的競爭程度，更進一步的幫助企業降低成本。

采購升級真的來了：以上提到的全部采購升級工作，不是在不遠的將來，而是在今天已經被多種多樣的SaaS 采購系統所實現。這些平臺除致力于采購支出管理SaaS服務和戰略尋源SaaS服務外，還致力為客戶指定“項目”提供定制化采購咨詢或外包服務（收費模式依照具體項目），以其豐富的采購經驗為客戶創造價值。這里自己就不為他們一一做宣傳推廣了。  

展望未來：在不遠的將來，可以預見到人工智能將被引入人類生產生活中的各個層面。具有深度學習算法的采購平臺系統，將進一步提升需求方采購體驗和采購平臺的服務水平。具有人工智能的采購平臺，可以根據不同行業，不同規模，不同采購標準為平臺上采購方提供更加精準的推薦和匹配。從而真正實現間接采購的智能化和自動化。而這些創新的想法也都會被納入其發展計劃，希望會給采購行業帶來質變的提高。屆時采購工作方式也會發生重大變化。

早在1776年，亞當斯密在《國富論》中就提及勞動分工可以提高勞動生產率和增進國民財富的巨大作用。勞動分工最大價值是在于提高其專業化，也就是我們常說的讓專業人來做專業的事情。為何你的繁冗采購工作不交給更專業人士打理呢？從而可以把更多精力專注于（如企業創新等）更有價值的地方去。

總之不管你是否身處“消費降級“的窘迫之地，都不妨礙開始思考采購升級之道。別人都在升級采購之道，你還能在原地踏步嗎？