來源 | 食品板

這兩天，全國各地很多小區門口都出現了一個特殊的服務點：里面整齊碼放了飲用水，大米，以及可以補充維生素C的果汁等產品。特別的地方在于，現場沒有服務人員，只是張貼了二維碼，旁邊附著大大的文字提醒：“無人售賣，掃碼自提”。

受疫情影響，飲用水在這段時間呈現出井噴需求。但受到交通和關店等客觀因素的限制，致使購物十分不便。在這樣的情況下，農夫山泉推出了無人售賣便民點，目前已經在全國布設了超過5000個點。隨著活動的進行，覆蓋范圍還在持續擴大。

據了解，無人售賣便民點項目是由企業發起，并進行統一安排，目前由經銷商來具體管理和操作，完成配送和補貨等工作。業務人員每天會根據每個點位的后臺收款情況，再進行相應的補貨以及貨物的調配。

可以說，無人售貨在這樣的特殊時刻讓人覺得尤其安心，但也不免擔心，貨品會不會遺失？企業有熱忱之心，而社區消費者似乎也在用行動進行無聲的回應。

據農夫山泉介紹，推出5天以來，5000多個服務站點、10多萬箱貨物、近20萬單交易，社區無人服務點的貨物遺失率幾近為0。不僅如此，反而多了許多東西出來：有人在水堆上放了口罩，給缺口罩的人自??；有人不會掃二維碼，就把現金放在了服務點，還多出了3元找零；還有人付了錢，但沒帶走東西，只留了一行字：已付錢，請檢查點的工作人員喝……

小朋友留下的口罩和紙條

買水的老人留下的現金

在重災區湖北，農夫山泉已經率先在100多個小區布置了無人售賣便民點。2月16日，湖北武漢碧桂園小區還發生了暖心的一幕，無人售賣點上貼了一張特別告示：“您愿意付錢就掃碼，不方便就拿走，我們共抗疫情，健康生活?！鞭r夫山泉武漢員工錢莉告訴食品板，兩天過去了，出了63件貨，收到的錢一分不少。"在這樣艱苦的環境下，人們依舊善良和誠信。

對此，農夫山泉負責人周力也表示：“長遠看，我們不缺少水，也不缺飲料，缺的是信任和善良。無人售貨在這樣的特殊時刻，不僅僅是為他人帶去了安心，更是帶去了信任。疫情當前，農夫山泉給予消費者信任，消費者用善良回報農夫山泉?！?/p>

社區無人售賣惠民活動是農夫山泉“同呼吸、共抗疫”系列活動的重要環節。從最初無條件免費開放武漢600萬瓶庫存，到全力保障供應武漢方艙醫院用水，再到全國各地對醫院、公益組織和防疫站點等一線抗疫人員持續進行的捐贈行動……作為民生保障型企業，農夫山泉一直在踐行利他之事。同時，企業也希望能和廣大消費者以及經銷商合作伙伴一起，懷揣希望，共度難關。