春節(jié)臨近，快遞不打烊，快遞小哥正載著年貨給千家萬(wàn)戶送去年味兒。在1月11日舉行的京東物流年會(huì)上，京東物流CEO王振輝透露，京東連續(xù)第八年推出“春節(jié)也送貨”活動(dòng)，京東物流將投入近1億元，提供給一線員工高于國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)貼，支持員工將子女接到身邊過(guò)團(tuán)圓年。

當(dāng)天，王振輝一身京東物流工裝亮相，“2019年京東物流月均收入超過(guò)2萬(wàn)的一線員工數(shù)量同比增長(zhǎng)225%；同時(shí)，2019年有超過(guò)800名京東小哥買房，實(shí)現(xiàn)了安居樂(lè)業(yè)的夢(mèng)想。”去年4月份，京東物流為了鼓勵(lì)攬收業(yè)務(wù)調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，大幅提高了攬件提成，一線員工整體收入增長(zhǎng)明顯。

除了收入，快遞員還收獲了更多社會(huì)認(rèn)同感。據(jù)了解，2019年，京東物流60余位一線員工榮獲了“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄拔逅那嗄戟?jiǎng)?wù)隆薄白蠲揽爝f員”等全國(guó)各省及省部級(jí)以上的各類榮譽(yù)，在慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年閱兵式和群眾游行中，超過(guò)100名京東小哥作為快遞物流行業(yè)的代表走過(guò)天安門，向全世界展現(xiàn)新時(shí)代中國(guó)人的精神風(fēng)貌。

在業(yè)務(wù)創(chuàng)新和員工發(fā)展同步提升的基礎(chǔ)上，企業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)水到渠成。全面開放后，京東物流服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)持續(xù)性高速增長(zhǎng)，同比增速穩(wěn)定保持在90%以上，尤其是在今年618、11.11大促期間，非京東平臺(tái)物流服務(wù)收入分別同比實(shí)現(xiàn)120%、150%的增長(zhǎng)。截至2019年底，京東物流服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)家，外單收入占比超過(guò)40%。

“京東物流夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)，有兩個(gè)根本：第一個(gè)根本是客戶體驗(yàn)的不斷提升；第二個(gè)根本是一線員工收入的持續(xù)增長(zhǎng)，京東物流一線員工的收入要達(dá)到行業(yè)最高。”年會(huì)上，王振輝首次闡述了京東物流獨(dú)立后三個(gè)發(fā)展階段的夢(mèng)想。從2017年獨(dú)立成為子集團(tuán)到2019年底，京東物流用2年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)物流向物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型，第一階段的夢(mèng)想已經(jīng)基本完成。在第二階段，京東物流將持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)、提升產(chǎn)業(yè)效率、保持高質(zhì)增長(zhǎng)，3年內(nèi)將成為國(guó)內(nèi)頂尖的供應(yīng)鏈物流企業(yè)。在第三階段，京東物流將持續(xù)強(qiáng)化技術(shù)驅(qū)動(dòng)，成為世界領(lǐng)先的供應(yīng)鏈物流企業(yè)。

王振輝表示，2020年，京東物流將聚焦“能力夯實(shí)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、敢闖新路”三大方向，核心戰(zhàn)略從“體驗(yàn)為本 效率制勝”正式升級(jí)為“體驗(yàn)為本 效率制勝 技術(shù)驅(qū)動(dòng)”。2020年京東物流將繼續(xù)加大人才激勵(lì)，投入10億元給予各類人才，努力挖掘新人、培養(yǎng)人才、鍛煉團(tuán)隊(duì)。