12月23日上午，針對(duì)武漢洪山區(qū)發(fā)生的美團(tuán)外賣(mài)員持刀捅人致死事件，美團(tuán)外賣(mài)發(fā)布官方聲明，稱(chēng)起因于該配送員到超市取貨品時(shí)，因取貨問(wèn)題與店員發(fā)生口角最終釀成悲劇。

美團(tuán)外賣(mài)否認(rèn)了此前社會(huì)上有關(guān)于該事件因差評(píng)引發(fā)的謠言。

其表示，經(jīng)配合警方調(diào)查后臺(tái)，此訂單商戶(hù)用戶(hù)都沒(méi)有差評(píng)信息，也沒(méi)有投訴電話(huà)記錄。

據(jù)悉，12月22日，武漢市洪山區(qū)公安分局官方微博警情通報(bào)，稱(chēng)當(dāng)日下午2時(shí)許，接到報(bào)警，南湖佰港城有人持刀傷人。

經(jīng)查，受害人系佰港城員工，嫌疑人為外賣(mài)配送員陳某（男，32歲）。雙方發(fā)生口角，陳某持刀將周某刺倒。

有目擊者稱(chēng)，傷人后，行兇者一度拿著刀到處跑。

后經(jīng)120急救人員對(duì)受傷男子檢查發(fā)現(xiàn)其已無(wú)生命體征。

12 月 22 日晚，名創(chuàng)優(yōu)品方面確認(rèn)，死者是其加盟門(mén)店員工，事發(fā)原因仍在調(diào)查，以警方公布為準(zhǔn)。

今日，美團(tuán)外賣(mài)表示，沒(méi)有什么比生命的失去更令人痛心，我們責(zé)無(wú)旁貸，將承擔(dān)責(zé)任、查找問(wèn)題、全力改進(jìn)。