項(xiàng)目管理的過(guò)程，絕不是項(xiàng)目經(jīng)理按照自己的個(gè)人意志，想怎么樣就怎么樣，而是只能在一定的邊界范圍內(nèi)做事情。影響項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的因素有很多，但最重要的是時(shí)間、成本和范圍，這三要素構(gòu)成了項(xiàng)目的質(zhì)量。

對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人或者投資人而言，他們總希望用最低的成本、最短的時(shí)間，來(lái)完成最大的項(xiàng)目范圍。

對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言，就是在時(shí)間、成本、范圍之間找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)，以便項(xiàng)目所有的干系人相對(duì)都能盡可能滿意。超出了這三條邊，輕則導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)出現(xiàn)偏差，重則導(dǎo)致項(xiàng)目非正常關(guān)閉。

01 時(shí)間邊界

就是規(guī)定項(xiàng)目需要多長(zhǎng)時(shí)間完成，或者規(guī)定在某個(gè)具體日期前完成，這里面涉及到多個(gè)因素，比如，完成項(xiàng)目目標(biāo)涉及到多少個(gè)活動(dòng)，項(xiàng)目的活動(dòng)在時(shí)間上的要求，各活動(dòng)在時(shí)間安排上的先后順序，項(xiàng)目的進(jìn)度應(yīng)該如何推進(jìn)，當(dāng)項(xiàng)目的推進(jìn)進(jìn)度與計(jì)劃發(fā)生差異時(shí)，如何重新調(diào)整以保證項(xiàng)目按期完成等。

在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理可以使用“甘特圖”，甘特圖也稱為條狀圖，是在1917年由亨利·甘特開發(fā)的，橫軸標(biāo)注時(shí)間，縱軸標(biāo)注項(xiàng)目的活動(dòng)，線條也就是我們說(shuō)的條狀圖。它能非常直觀地顯示每項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃在什么時(shí)間進(jìn)行，以及實(shí)際進(jìn)行到了什么程度。

在實(shí)際操作中，就是將項(xiàng)目大任務(wù)拆分成一系列能更方便管理的小任務(wù)，然后將這些小任務(wù)排好順序，把依賴性關(guān)系連結(jié)好，并且確定每個(gè)小任務(wù)的完成時(shí)間（或者所需要的時(shí)長(zhǎng)），再分配給項(xiàng)目組的成員。

02 成本邊界

項(xiàng)目的核心工作，就是整合各種資源來(lái)達(dá)成目標(biāo)，而各種資源都是“有價(jià)”的。對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目階段來(lái)說(shuō)，這個(gè)“成本”包含三大類，場(chǎng)地、人力和設(shè)備。

場(chǎng)地成本，自建倉(cāng)庫(kù)，涉及到倉(cāng)庫(kù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用；外部租賃，涉及到租金、物業(yè)費(fèi)、以及倉(cāng)庫(kù)的裝修改造費(fèi)用；

人力成本，自有員工，涉及到人員的工資、福利、保險(xiǎn)等人工成本；勞務(wù)外包，涉及到交易成本；

設(shè)備成本，購(gòu)買設(shè)備（存儲(chǔ)設(shè)備，如貨架；搬運(yùn)設(shè)備，如叉車），涉及到購(gòu)買費(fèi)用（在財(cái)務(wù)上以固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用體現(xiàn)），設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用等；租賃設(shè)備，涉及到設(shè)備租金及其他維修保養(yǎng)費(fèi)用；

項(xiàng)目成本的計(jì)算，通常是用花費(fèi)多少資金來(lái)衡量，關(guān)鍵是通過(guò)成本核算，讓項(xiàng)目干系人了解在當(dāng)前的成本約束下，所能完成的項(xiàng)目范圍及時(shí)間要求。當(dāng)項(xiàng)目的范圍與時(shí)間發(fā)生變化時(shí)，會(huì)產(chǎn)生多大的成本變化，以決定是否變更項(xiàng)目的范圍，改變項(xiàng)目的“進(jìn)度”，或者，追加項(xiàng)目的投資。

03 范圍邊界

作為項(xiàng)目經(jīng)理，首先必須搞清楚項(xiàng)目的目標(biāo)，準(zhǔn)確把握項(xiàng)目發(fā)起人期望通過(guò)項(xiàng)目獲得什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)于項(xiàng)目的范圍約束，很容易忽視項(xiàng)目的商業(yè)目標(biāo)，而偏向技術(shù)目標(biāo)（比如，高標(biāo)準(zhǔn)的貨架倉(cāng)庫(kù)相比較平面庫(kù)存儲(chǔ)，確實(shí)看上去更高大上，效率也更高，但是成本也隨之增加了），導(dǎo)致項(xiàng)目最終結(jié)果與項(xiàng)目干系人期望值之間的差異。

項(xiàng)目的范圍可能會(huì)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而發(fā)生變化（比如，在項(xiàng)目管理階段，客戶增加了新的業(yè)務(wù)需求），從而與時(shí)間和成本等約束條件之間產(chǎn)生沖突，因此面對(duì)項(xiàng)目的范圍約束，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做好項(xiàng)目范圍的變更管理。

項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目范圍的變更管理時(shí)，不要走極端，既要避免無(wú)原則的變更項(xiàng)目的范圍，也要平衡時(shí)間與成本的約束，在取得項(xiàng)目干系人的一致意見的情況下，合理地按程序變更項(xiàng)目的范圍。

小結(jié)：

倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目管理的精髓在于平衡時(shí)間、成本與范圍三要素，確保項(xiàng)目在既定邊界內(nèi)高效推進(jìn)。

項(xiàng)目經(jīng)理需精準(zhǔn)把握項(xiàng)目目標(biāo)，利用甘特圖等工具細(xì)化任務(wù)，監(jiān)控進(jìn)度；同時(shí)，精細(xì)核算成本，合理配置資源；并注重范圍管理，確保項(xiàng)目不偏離商業(yè)目標(biāo)。

靈活應(yīng)對(duì)范圍變更，在干系人共識(shí)基礎(chǔ)上，合理調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功。