走上采購的成功之路,得先從全面了解采購工作開始。
采購部是管理公司支出的重要部門,具有保障供應、控制價格、降低成本、持續增值并監督使用部門合規操作的職能。關于采購工作的重要性,通用電氣前CEO杰克·韋爾奇先生曾經說過:“在一家公司里,采購和銷售是僅有的兩個能夠產生收入的部門,其他任何部門發生的都是管理費?!?/p>
假設某公司一年的銷售額是1000萬元,其中采購額占比為50%,即500萬元,利潤額占比為5%,即50萬元,如表1-1所示。
表1-1 采購額與利潤額占銷售額的比例
當銷售額上升10%時,利潤額會上升10%,即5萬元,如表1-2所示。
表1-2 銷售額上漲10%時
當采購額下降1%時,利潤額同樣會上升10%,即5萬元,如表1-3所示。
表1-3 采購額下降1%時
在這個案例中,采購額下降1%和銷售額增長10%對公司利潤額增長的貢獻是一樣的??梢?,采購部為公司節省的每一分錢都是利潤。因此,公司要重視采購部對利潤的貢獻。與其費盡心力追逐銷售額的增長,倒不如給采購部更多的資源,讓采購部發揮更大的作用。
長期從事采購工作的人一般具有以下3個特點:
1、合規性
采購新人入職后第一堂培訓課的主題就是合規。在采購的整個職業生涯中,合規性始終占據最重要的地位。這樣做合規嗎?這是采購開展任何工作之前都要思考的問題。
2、保守性
采購在做任何決策時都不能冒險,因為采購的任務是維持供應鏈的穩定性和降本的持續性。當有新供應商報出超低價時,采購不應興奮地向上級報喜,而要判斷降本能否持續,超低價是否真實。
3、被動性
采購的工作應以聽為主,避免言多必失。例如,在與供應商談判時,采購要傾聽供應商的想法和提議,而不是先亮出自己的底牌。在與陌生人打交道時,采購往往不會像銷售那樣熱情,通常會給人以距離感。
在現實工作中,采購從業者經常被職責不清的問題所困擾,好像任何與供應商有關的問題都應該由采購來解決。這常常導致采購到處“救火”,自己的主要任務卻沒有完成。
其實,基層采購應以完成商務工作、快速開發合適的供應商、保障供應并控制價格為主業。采購從業者主要承擔以下12項職責:
(1)向內部客戶收集需求;
(2)開發充足的供應商;
(3)建立合格供應商名錄;
(4)評估及選擇供應商;
(5)保守商業機密;
(6)下發、追蹤合同和訂單;
(7)負責所有文件的存檔管理;
(8)完成外購件的預算節約;
(9)協調解決外購件的供貨和品質問題;
(10)制定與實施降本計劃;
(11)處理緊急采購事務;
(12)完成上級交辦的其他任務。
在承擔以上12項職責的同時,采購人員應該被賦予以下6項權限,以確保職責得到充分履行:
(1)與供應商的一切商務合作的唯一窗口;
(2)合法代表甲方發布需求信息和中標信息;
(3)制定合規的采購流程并監督執行;
(4)推動跨部門協作降本;
(5)擁有供應商選擇的最終決策權;
(6)擁有一定金額范圍內的訂單審批權。
只有責權明晰,采購才能有的放矢,創造最大的價值。
采購從業者具備良好的職業素養是一切采購工作得以順利開展的必要條件,也是采購從業者取得優異業績的必要前提。
采購從業者應該具備的職業素養主要有以下4項。
1、愛崗敬業
采購從業者應該對采購工作充滿熱情并尊重自己的職業,具備必要的崗位技能和服務意識,確保認真、完整地完成工作,在團隊工作中發揮積極的作用。
2、誠實守信
行為是由內心信念來支配的,信念的善與惡將導致行為的是與非。采購從業者對待工作時要做到客觀公正,遵循職業道德,時刻規范自己的言行。
3、執行流程
采購從業者需要為內部客戶提供服務及準確的信息。保證采購工作充分可靠的唯一方法就是嚴格執行流程。如果流程不能得到完全執行,那么采購工作一定會陷入無序和混亂。
4、終身學習
采購工作的專業化程度越來越高,采購從業者應該不斷提升自己的專業素質,以便保持自身競爭力。
終身學習是一個樹立目標、制定計劃、掌控自己,從而一步一步實現理想的過程。其實施過程主要包含以下7個步驟。
1、樹立總目標
實現總目標的時長為1年到5年不等。例如,采購新人可以樹立在3年內成長為采購專家的總目標。
2、確定階段性目標
階段性目標不要太遠、太大,期限以30天或100天為宜。例如,在100天內閱讀10本采購類圖書就是一個不錯的階段性目標。
3、制定實施計劃
為了實現階段性目標,需要確定每天或者每周應該完成哪些任務。例如,每周閱讀一本采購類圖書并寫一篇讀后感就是一個切實可行的實施計劃。
4、付諸行動
每天都要督促自己按照計劃實施。
5、制定獎懲措施
事先明確,如果提前完成任務,應該怎么獎勵自己(例如,請自己看一場電影);如果沒有按時完成任務,應該怎么懲罰自己(例如,晚上12點前不準睡覺,直到趕上進度)。
6、把目標告訴別人
把目標公之于眾是為了變相地督促自己堅持學習。我們可以通過朋友圈分享自己的目標,或者把自己的目標告訴好友和同事。
7、積小勝為大勝
完成一個階段性目標后再完成下一個階段性目標,直到達成總目標。
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