王璽是一名順豐小哥,每年的三四月春茶季,他都會準時出現在杭州龍井,將新鮮出鍋的龍井茶第一時間打包好,發貨,從早上六七點忙到半夜12點也有常有的事。
3月20日,今年西湖龍井43品種正式開采,緊張忙碌的春茶季到了。今年王璽和小伙伴們多了一個好幫手:無人機。
3月22日,無人機在龍井村進行了試飛,它們即將在今年龍井茶發貨高峰期大顯身手,減輕小哥勞動強度,進一步提升時效。
早上10點多,龍井一帶車來車往,人氣很旺,有的來爬山,還有的就是沖著春天的第一杯茶來的。
茶農錢粉娟正在忙著將剛剛炒好、晾涼的茶葉裝袋,“今年茶葉質量比前兩年更好。”錢粉娟表示,去年龍井茶是3月13日開采,今年杭州天氣比較冷,開采時間延遲到了3月20日,這兩天量還不大。
下下周是清明節,這就意味著,還有不到兩周的時間留給明前茶。除了到當地品茗,物流怎樣第一時間將第一杯送到消費者手中?
“春茶一天一個價,特別是明前茶,可金貴了,我們全力以赴。”王璽所在的網點就叫浙江順豐龍井網點,今年是他第九年從事龍井茶寄遞服務。他表示,春茶快遞有兩個高峰期,第一個高峰已經在路上了,就是清明節前,針對的是明前茶,另外,谷雨前還會有第二波高峰。
王璽說,這些年龍井茶的快遞熱有增無減,他還記得,去年最多的一天,自己攬收了300多個茶葉包裹,足足忙到半夜12點之后。
春茶快遞業務量一天天增多,參與寄遞服務的小哥也越來越多,今年在龍井村、梅家塢、翁家山等核心產區,像王璽一樣忙碌的順豐小哥有500名,人數比去年增加了50%。與此同時,快遞時效也越來越快。
“好幾年前我們就在山下設置了一個接駁點位,茶葉不再經過網點中轉,而是從這個接駁點直發機場,減少中間環節。”
照說:王璽在接駁點工作
這次無人機的加入,王璽很興奮。中午試飛前,他特意過來,圍著機器繞了好幾圈,仔仔細細看了又看。
“我們從山上茶農家里收來的快遞,就可以直接用無人機拉到山下接駁點啦!”
王璽解釋,龍井是景區,周末會發生堵車情況,有了無人機幫忙,就完全不用擔心這個問題了。
送好龍井春茶,快遞公司是認真的。
“我們測算過,從山上茶農家到山下接駁點,以往需要23分鐘,有了無人機,單程只需要8分鐘,節約了三分之二的時間。”
順豐速運浙北區市場銷售部負責人文磊說,2000年浙江順豐成立時,就開始跟龍井春茶業務打交道。到了2010年,順豐開始大規模參與整個龍井茶葉物流保障中來。無人機的加入,有助于縮短攬收前端的時效。
據了解,這是順豐第一次投入無人機來進行春茶寄遞服務,這批無人機是順豐自研的,計劃一共投入2架,單機單次載重可達50公斤,按照每個小時飛三次,每天工作10小時來算,這就意味著,每天一臺無人機可以幫助小哥們運輸1.5噸左右的茶葉。
這些茶葉被無人機送到山下接駁點后,將會轉乘專屬車輛,或是直發機場,搭飛機,第二天就能到北京、廣州,或是直接前往江浙滬的目的地,半天可達。
“其實不光是茶葉,我們不久前已經全面實現了江浙滬半日達。”文磊說。
江浙滬半日達服務覆蓋長三角經濟圈主要城市,包含上海、蘇州、無錫、杭州、寧波等25個城市,主打當天可送達的物流服務,部分流向最晚13:00前下單也可以實現跨城半日送達。
中國快遞業進入“千億件”時代后,面臨著從“追求數量”向“高質量發展”全面邁進的階段,2022年順豐推出“同城半日達”,2023年12月推出“深港半日達”,再到現在的江浙滬半日達,快遞企業不斷打造產品矩陣的精細化和服務體驗,為商家和消費者提供精細更切合其需求的綜合物流服務。
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