企業(yè)介紹

案例介紹

京東一體化供應(yīng)鏈優(yōu)秀實(shí)踐

1、案例簡(jiǎn)介

渠道去中心化及傳統(tǒng)渠道效率喪失，使得全渠道一盤貨成為大勢(shì)所趨，Y客戶主動(dòng)求變，積極創(chuàng)新，與京東物流攜手打造消費(fèi)品一盤貨方案，雙方共創(chuàng)了供應(yīng)鏈數(shù)智化升級(jí)方案，完成了行業(yè)標(biāo)桿的“一盤貨”模式設(shè)計(jì)、“京慧”數(shù)智策略工具落地、和物流履約執(zhí)行三大舉措，打通優(yōu)化多場(chǎng)景履約，實(shí)現(xiàn)全渠道庫(kù)存整合與精細(xì)化管理，推動(dòng)消費(fèi)者服務(wù)水平提升和企業(yè)供應(yīng)鏈降本增效。

2、案例背景

行業(yè)變革趨勢(shì)：線下線上融合，智慧零售，流量渠道碎片化，推動(dòng)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型成為趨勢(shì)。

Y企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：各渠道之間信息不通，計(jì)劃、庫(kù)存、履約獨(dú)立，供應(yīng)鏈應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的敏捷性較差，缺貨、滯銷風(fēng)險(xiǎn)高，新興經(jīng)銷商訂單零散，配送成本高；上下游協(xié)同效率待提升，供應(yīng)鏈計(jì)劃偏差率大。

?雙方的戰(zhàn)略合作：基于京東集團(tuán)整體零售服務(wù)能力及Y企業(yè)切實(shí)需求，雙方于2021年10月簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的最佳實(shí)踐。

3、創(chuàng)新方案

京東物流基于企業(yè)變革方向，為客戶診斷供應(yīng)鏈現(xiàn)狀并規(guī)劃變革藍(lán)圖，并通過(guò)京東的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力為客戶進(jìn)行渠道整合后的網(wǎng)絡(luò)布局設(shè)計(jì)，同時(shí)通過(guò)供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)、智能履約中臺(tái)，為客戶提供多渠道整合的數(shù)字化能力支撐。最終通過(guò)多方協(xié)同完成客戶電商業(yè)務(wù)多渠道整合、客戶分倉(cāng)和電商倉(cāng)整合、客戶和經(jīng)銷商倉(cāng)整合等。

在數(shù)字化能力層面，引入“京慧”數(shù)智策略工具，基于企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座、拉通內(nèi)外部多系統(tǒng)數(shù)據(jù)，根據(jù)大數(shù)據(jù)和智能算法，進(jìn)行更科學(xué)合理的需求預(yù)測(cè)，快速感知市場(chǎng)需求變化、增加銷售機(jī)會(huì)；開(kāi)展對(duì)多渠道產(chǎn)品的分級(jí)精細(xì)化管理，為不同SKU自動(dòng)選取最優(yōu)預(yù)測(cè)模型和庫(kù)存策略；基于對(duì)不同共享模式的打標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共享庫(kù)存策略計(jì)算，提升多渠道間庫(kù)存調(diào)配效率，降低庫(kù)存冗余與缺貨風(fēng)險(xiǎn)，加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)、提升現(xiàn)貨率及訂單滿足率、降低跨倉(cāng)履約率，提升履約時(shí)效、降低倉(cāng)儲(chǔ)物流成本。

在倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)方面，基于京東物流強(qiáng)大的物流倉(cāng)網(wǎng)和履約能力，雙方供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合，成功推進(jìn)了一盤貨模式的試點(diǎn)落地，實(shí)現(xiàn)各渠道庫(kù)存共享，降低了臨期庫(kù)存比例，提升產(chǎn)品新鮮度，保障各渠道消費(fèi)者體驗(yàn)一致。