8月29日，北京商報獨家發現，菜鳥的自營快遞業務在商家端有了新進展。支付寶的“菜鳥裹裹商家寄件”小程序中，菜鳥正在試水“放心寄”服務，與“特惠寄”服務并列顯示。據平臺介紹，“放心寄”菜鳥標快產品為菜鳥直送（丹鳥）承運，下午5點前的訂單能實現單日攬收，該產品還能提供保價、送貨上門、丟損必賠等服務。

值得注意的是，除了“放心寄”，菜鳥還提供了“特惠寄”和“尊享寄”兩類寄件服務來進行產品分層。“特惠寄”主要由申通、韻達、極兔等加盟制快遞企業承運，支持淘系和非淘系訂單。而“尊享寄”的承運方為順豐。

從平臺公示的價格來看，商家若使用“特惠寄”，寄件數越多價格降幅越明顯。例如商家從杭州余杭區發一件商品寄往北京，1KG以內為5.4元。發貨11件以上，1KG以內降至3.9元。在同樣標準下，“尊享寄”順豐發貨1KG以內的一件商品為9.9元，發貨11-50件為9.6元。

而菜鳥的“放心寄”起步價要比“尊享寄”略微便宜，例如菜鳥標快從杭州余杭區發往北京、上海1KG以內一件商品價格為9元、7.2元，順豐為9.9元、8.9元。但菜鳥還未將超出一件寄件數量的情況納入價格表中。

北京商報在輸入地址時發現，菜鳥的“放心寄”業務范圍可適用于寄出地為杭州、湖北、江蘇、上海、福建、廣東等部分區域的商家。

那么，目前菜鳥標快產品的發展情況如何？對此，菜鳥相關負責人向北京商報回應稱，菜鳥標快產品以“普惠價格、時效確定、托寄無憂”為特點，提供門到門的品質快遞服務，實現了當次日達覆蓋全國27省，超250個市，當次日達率超97%。

“未來該產品還將不斷擴大服務范圍以及提升服務質量。”上述負責人說道。

菜鳥官網也披露了菜鳥標快的服務信息。資料顯示，菜鳥速遞服務包括了菜鳥標快和菜鳥半日達兩大產品。其中，菜鳥標快的包裹覆蓋全公斤段，涵蓋500G以內的微小件、500G-10KG的中小件和10KG以上的大件包裹。

近年來，菜鳥一直在提速自營快遞業務的比重：2019年5月，菜鳥推出落地配自營品牌“丹鳥”，服務于天貓超市，提供送貨上門服務；2020年4月，丹鳥獲得了全國快遞業務經營許可證；2022年8月，菜鳥將“丹鳥”改名為“菜鳥直送”，將送貨上門服務從天貓超市擴大到天貓國際業務，并逐步擴大商家、品類的服務范圍；2023年6月，菜鳥上線自營品質快遞“菜鳥速遞”，由服務天貓超市的配送業務升級為全國快遞網絡。

與此同時，菜鳥的半日達服務也在加速推進。據了解，今年上半年，菜鳥供應鏈聯合天貓超市，連續在杭州、上海、成都、廣州、深圳、佛山、東莞和惠州等八城推出“1212半日達”模式。下半年，菜鳥預計將在8月內再開7城。

根據2023全球智慧物流峰會上菜鳥公布的數據，目前，菜鳥全國倉配樞紐有7個，倉庫數量超過230個，倉庫面積超過3000萬平方米。菜鳥速遞的一級分撥中心有13個，7500多條運輸線路中自營占比三成，還有5000多個終端站點和5.3萬名快遞員。