對于電商企業而言，效率就是企業生命，因為高效不僅僅是利益的保障，還是客戶滿意度的支撐。倉庫管理人員可以說是后端倉庫的“大家長”。不僅要做好商品的日常管理和維護工作，還要做好人員的統籌安排和突發事件的處理。這些都是倉庫管理人員必須面對的問題。

同時，倉庫管理人員需要具備一定的應變能力和一定的抗壓能力。只有這樣，才能在未來更好的開展倉儲管理活動，為企業帶來健康有利的發展。

什么是標準化倉庫？

一個標準化的倉庫，總結起來，其實可以歸結為一句話，你在不在，照常運作。倉庫，不是為倉管員建立的，而是為新員工建立的，當你請假的時候，別人立刻能夠開展工作，不會因為人員的流失，而造成倉庫脫節或是找不到東西的現象，那么要做到這個要求，倉庫的管理層應關注以下幾點。

倉庫主管崗位職責

■負責協調倉管員的收發貨及退換貨工作

■負責倉庫的盤點、組織、監督以及倉庫存卡的復核性稽查，并對庫存實物負責

■負責貨物的出入庫及堆碼進行有效合理規劃及庫位的整理,有效提高倉庫利用率

■負責裝卸力量的調配與控制及整理庫區環境并對其進行考核

■負責客戶庫存信息的管理以及協調倉庫與各部門的工作關系

■具備較強的倉庫的電腦化管理的能力(熟悉倉庫電腦化管理的應用、熟悉電腦化倉庫管理的基本結構并能熟練應用倉庫電腦化管理的操作)

■職責的應對方法是做一名優秀倉庫主管的捷徑。

倉庫主管的日常工作重點

1、倉庫倉容規劃

企業當然可以保持很多庫存，進而任何可預見的需求水平都可以保證供應。但保持庫存會導致費用支出和效率損失。如果庫存保持在一個合理的水平，則進行倉庫平面布置、計算倉庫面積 、確定倉庫參數是倉庫規劃的重點。利用有效的庫存管理方法(如定量訂貨法、定期訂貨法以及需求驅動精益供應法)計算出安全庫存量、最低庫存量以及有效庫存量，確定出最佳訂購點。另外小件不必要的庫存、 如何進行零庫存、倉庫不良癥狀及其改善也是應重點考慮的內容。

2、倉庫業務管理規劃

(1) 倉儲計劃的制訂

倉儲計劃包括：出入庫計劃、保管養護計劃、設施設備使用計劃、勞動力組織計劃和倉儲費用計劃。準確編制倉儲計劃是確保倉庫利用率和加快倉庫周轉的重要條件，只有計劃周全，才能維持倉庫貨物存儲量的平衡穩定，避免“臨時抱佛腳”。

(2) 入庫管理

接貨、驗收、登記是入庫管理不可缺少的步驟。接貨之前要準備充分;驗收貨物要一絲不茍，分毫不差。

入庫登記、輸入計算機、貨位確認等作業不能有半點疏漏，否則會造成一系列的麻煩。另外做好成品、半成品的入庫控制、物料入庫準備、進行物料入庫驗收和實物驗收、處理商品驗收中發現的問題也是常規性工作之一。

(3) 庫存管理

■貨位管理。規劃出每件貨物存在哪個區、哪列、哪排、哪個貨格等應該一目了然，準確無誤;

■貨物的堆碼管理。包括高度、寬度、通道的合理性，貨物堆碼結構及穩定度;防火設備、消防措施的可靠性和有效程度;倉庫地面承載以及庫內通風、散熱、防寒、保暖等。呆料的處理、排除廢料的處理、報警進行理貨、劃分料區、設計保管空間、進行物料編碼、進行貨位編碼、進行盤點作業也是管理的重點。

■盤點與現場管理。盤點方法的選擇與一目了然的現場盤點制度的確定(如采取看板管理)是盤點與現場管理的重要內容。

(4) 出庫管理

出庫管理是倉儲作業結束前的最后一個環節，必須保證數量、品種、收貨人等核對無誤。成品、半成品的出庫控制、半成品的退貨補料控制出庫前的各項準備工作應提前做好，否則容易忙中出錯。

倉庫管理的功能

倉庫的管理功能包括：

■料的分類、整理、保管。

■物料的進倉、出倉管理。

■物料財務一致，為決策部門提供真實會計資料。

■供應生產、保障銷售、服務企業贏利大計。

決定倉庫位置應考慮的因素：

① 物料容易驗收。

② 物料進倉容易。

③ 物料儲存容易。

④ 容易發料。

⑤ 容易盤點。

⑥ 容易搬運。

⑦ 有倉庫擴充的彈性與潛能。

倉庫區域規劃注意事項：

① 倉庫要與生產現場靠近，通道順暢。

② 倉庫要有相應的進倉門和出倉門，并有明確的標示牌。

③ 倉庫的辦公室盡可能設置在倉區附近，并有倉名標牌。

④ 倉庫內要留有必要的廢次品存放區、物料暫存區、待驗區、發貨區等。

⑤ 倉庫設計，須將安全因素考慮在內，須明確規定消防器材所在位置，消防通道和消防部門的位置等。

⑥ 每倉的進倉門外，須張貼《倉庫平面圖》，反映該倉所在的地理位置、周邊環境、倉區倉位、倉門各類通道、門、窗、電梯等內容。

物料堆放須考慮原則：

① 多利用倉庫空間，盡量采取立堆放方式，提高倉庫空間利用率。

② 通道應有適當的寬度，并保持裝卸空間，使物料搬運得以順暢進行。

③ 不同的物料應依物料本身形狀、性質、價值等來考慮不同的堆放方式。

④ 物料的倉儲應考慮先進先出的原則。

⑤ 物料堆放應考慮存儲數量讀取容易。

⑥ 物料堆放應容易識別與檢查，如良品、不良品、呆料、廢料的分開處理。

倉庫物料的保管與儲存搬運

倉庫儲存的三個原則：

① 防水、防火、防壓。

② 定點、定位、定量。

③ 先進先出。

倉庫儲存應注意事項：

① 危險物品應隔離存放。

② 避免使用潮濕的地方做倉庫，盡量用卡板墊底。

③ 防火、防盜、防水等防護措施應考慮周到。

④ 貨物防壓措施要做好，地面負荷不可超過。

⑤ 保持適當的溫度和濕度，注意通風和良好照明條件。

⑥ 保證消防通道的暢通，通道不可堆放物品。

⑦ 物料放置要整齊、平穩，依分區及編號順序排放。

⑧ 保持整齊、清潔，按“5S”要求進行維護。

庫管理中通常所講的賬物卡證指的是什么？

① 賬：倉庫物資檔案。

② 物：倉庫儲存物資。

③ 卡：明確標示出物資所在位置而便于存取的牌卡。

④ 證：出入庫之原始憑據、品質合格記錄等。

呆廢料的管理

呆廢料處理的目的有哪些？

① 物盡其用。

② 減少資金積壓。

③ 節省人力及費用。

④ 節約倉儲空間。

廢料發生的原因有哪些？

① 陳腐。

② 銹蝕。

③ 邊角料。

④ 拆解的產品。

廢料的處理措施有哪些？

在規模較小的企業，廢料積累到一定程度時出售處理。

在規模較大的企業，可將廢料集中一處并從事物料解體的工作，將解體后的物料重新加以分類處理，并最大程度地回收再利用。

倉庫的盤點管理

盤點準備工作主要包括哪些內容？

① 確定盤點程序與方法。

② 盤點日期決定要配合財務部門成本會計的決算。

③ 盤點復盤、監盤或抽盤人員的選取，應該有一定的級別順序。

④ 盤點用的報表和表格必須事先印妥，并在人員培訓時進行演練。

⑤ 倉庫的清理工作、賬目的結清工作。

盤點后的處理措施有哪些？

修補改善工作：

①依據管理績效，對分管人員進行獎懲。

②料賬、物料管制卡的賬面糾正。

③不足料迅速辦理訂購。

④呆、廢料迅速處理。

⑤加強整理、整頓、清掃、清潔工作。

預防工作：

①呆料比率過重，宜設法研究，致力于降低呆廢料。

②存貨周轉率低，存料金額過大造成財務負擔過大時，宜設法降低庫存量。

③物料供應不繼率過大時設法強化物料計劃與庫存管理以及采購的配合。

④物料盤點工作完成以后，所發生的差額、錯誤、呆滯、盈虧、損耗等結果，應分別予以處理，并防止以后再發生。

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