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韓雪峰:迎新去舊,物流準備好了嗎?

[羅戈導讀]生活中總有一些美好,值得為之全力以赴,物流行業就是值得全力以赴的美好。

前言

1)2021年零擔市場規模超過1.4萬億元,其中全網型快運僅12家,收入口徑滲透率不足10%;

2)傳統的專線與區域網絡依舊是行業的主流,占據半壁江山;

3)2009年前曾經的快運全網企業隨著德邦京東收購完成后全部華麗轉身,也有黯然落幕的,曾經的風光不再。

4)運力企業整車服務的風光不再延續,昔日的平臺型企業受到行業質疑,約談的聲音不斷,自我修復能力很強的相反較為滋潤。行業又一次走到了轉彎道,行業能否完成彎道超車,再次成為后疫情下的火熱話題。


大部分人認為社會防疫放開,就可以放開手腳干活,對疫情也可以完全放任不管了,其實這是一個需要短期關注的話題。

防疫放開了,短期內一定會有一段忙亂期和適應期。根據國外新加坡、越南的抗疫過程看,放開后一個月內都是疫情高峰期,尤其是此次放開正值寒冷的冬季,之后波動三個月下降到低位。按照國外的經驗,從高峰到低位大概100天。我們的專家張文宏老師判斷三個月也就是未來100天應該是真正的黎明前的黑暗,更是眾多中小企業的生死煎熬期。如果企業不科學有效抗疫,員工不自覺防疫,員工會病倒一大片,會出現短期的恐慌,同樣也會造成大量員工請假、缺勤,或許短期沒人干活,網上已經開始有段子北京某些快遞出現短暫的人員短缺,出現快遞的擠壓。

在這個時期,千萬不能掉以輕心,更不能得意忘形,也不能盲目的悲觀。做好自己該做的,迎接新的挑戰。

物流企業要做好全員營收與客戶維護開發的保衛戰,首先要保住銷售收入,一切以市場客戶為核心,加大市場投入與市場激勵政策;其次需要全員營銷,線上線下全力開拓,讓所有員工都在自己崗位上為營銷做貢獻;最后人人都關注經營績效,以保證銷售收入增長,不出現大的滑坡。在經濟危機關頭,收入很多時候顯得不重要,但收入是保持企業可持續,保障現金流的前提。沒有銷售收入,如果銷售收入大滑坡,失去了市場,也就失去了現金流的來源。

大部分企業一定做好打應收款的攻堅戰,努力讓現金落袋為安,最大限度壓縮應收賬期。這幾年物流的賬期變得越來越流氓,有些客戶更是顯得無賴,付款不及時就算了,還要各種承兌票。首先要強化應收賬款回收與管理;其次盡最大的努力杜絕或減少壞賬,不要輕易形成損益;最后物流企業必須要加速資金流轉速度,確保年資金周轉不低于5次,尤其是合同物流企業的資金周轉率。

部分物流企業需要籌劃剝離可變現的非核心資產,尤其是后疫情開啟時期,盡量剝離,進而提升資產可變現的能力。有很多社會資源要學會“借”,今天的社會資源足以支持發展,要學會共享、共創、共贏。

今年的資本已經是寒冬,這個寒冬很冷,相信恢復到2019年前很難。這不僅是資本的寒冬,而是整個行業的寒冬。恢復的過程不會一蹴而就,需要的是學會在資本的寒冬下如何拓寬并創新融資模式和渠道,能夠與生態伙伴抱團取暖。

物流作為供應鏈中的服務鏈,要開發與建立供應鏈長期的合作伙伴關系,實現長鏈的協同與數據的貫穿。作為服務鏈要不斷滿足供應鏈的不同需求,這樣才能實現相互協同,才能實現價值更大。

后疫情一旦穩定,價格戰相信還會卷土重來。在存量的市場中,價格還是最有力的競爭手段。快遞五進三,物流行業的頭部集聚,上市與資本化的企業不會坐以待斃。存量的爭奪將會白熱化,需要持續與深入分析研究定價策略與成本策略,挖掘有價格彈性的客戶群,這個行業最有效的價格戰依然是絕對有效的大殺器。

今天看行業不是擁有越多越好,學會斷舍離,學會做減法。曾經所謂的擴張還靠一己之力的時代結束了。不盲目擴張,業務瘦身,不短貸長投。這些都是需要牢記的,同時物流行業要嚴格控制借代發展擔保的風險。

學會捂緊錢袋,學會開源節流。爭取實現經營活動內部造血,曾經靠著外部資金活著的時代不復存在了,今天還想靠著一頁PPT就能拿來資金的時代沒有了。提倡消減不必要的支出,提倡節儉文化尤其是對沒必要的營銷成本支出,在前面的一篇文字中特別提到了《四要與五不要》,對于握緊錢袋子也有描述。


后疫情后物流可以重啟高增長,或許短期的爆發還是難度不小,這是一個需要循序漸進的適應過程,回到曾經的那股勁頭上預計短期很難。

物流企業必須清醒認識到,這波經濟下行是全球性的,不光只是疫情管控造成的,經濟發展的快慢不是地上的卡車,而是天上的飛機。不是踩一腳剎車,它停下來,而是掉下來。想要重新起飛,更不是踩一腳油門,而是需要安全平穩的降落后,在適合的跑道上,通過很遠的快速爬升,更需要晴朗的天氣與有序的排擋,這個過程是需要勇氣與膽量的,更是需要持久耐心與堅持。期望一放開,經濟就會快速恢復,是不切實際的,是需要冷靜的。內循環與外循環+統一大市場+供給側改革,這些都是需要過程的。將自身面臨的困境完全歸因于疫情和管控,認為疫情管控只要放開,一切就可以回到從前,不會反思自己的問題,不主動改變自己。

疫情歷經三年,確實讓眾多企業經營陷入停頓和困難。但從企業自身生存和發展角度看,不能將企業經營不下去一律怪罪于疫情和管控。認為只要放開管控,一切照舊,企業的經營自然會好起來,這也是不可取的。企業應深刻反思自己的問題,深刻認識到時代變了,市場與客戶都變了,掙錢的模式和方法也改變了。沒有疫情,百分之八九十的企業照樣走不遠,活不長。疫情放開過后,企業掙不到錢,再也不能甩鍋給疫情了。

物流需要賺正確而干凈的錢:這三年行業看到太多的負面快速致富,看到太多掙作惡及不干凈的錢。還是那句老話,物流就是干活的。付出咱們的辛苦,賺咱們該賺的錢。要知道頭頂三尺有神靈,靠著不干凈賺來的早晚要嘔吐出去。物流是一個口碑的行業,需要的是積累與沉淀;

物流需要賺難掙的,需要技術、人才等長期投入的錢:物流這幾年不再像前幾年,簡單的一個差價模式就能走得起。今天的物流行業如果還是簡單地從攬貨過來,做一個集拼裝車,100元收來,90元賣出的那個時代沒有了。今天拼的是如何解決痛點,如何滿足客戶需求,需要的是專業化的人才,需要的是可提升效率的技術。這些都在提醒物流。疫情三年加速倒下的企業與崛起的企業的區別很有可能就是人才,技術與前瞻性。賺長期的錢是持續的,賺一時是短暫的,賺一世才是真正的生意。千萬不要以為走捷徑賺錢才是輕快的,才是聰明的,很有可能今天的捷徑會成為日后壓倒自己的大石;

物流需要賺需要戰略耐性與時間積累的錢:物流在這三年,曾經的那種大筆大筆的融資的案例少了。很多人開始抱怨這個那個,人總是喜歡投機,曾經物流行業瘋狂的時代。那個時候感覺遍地都是錢,這種刺激導致很多人失去了戰略耐性,最后會驚訝地發現來得快的,投機掙的錢去得也快,轉而變成了一地雞毛。這三年倒下不動的都是曾經瘋狂的吸金高手;

物流需要賺有長板和能量聚合優勢的錢:首先這幾年物流顯現最快的基本都是曾經具備原始資本積累的,這些大佬企業基本完成了快速且華麗的轉身,并且具備了平臺化的能力,流量的格局基本形成;其次,憑借企業家個人能力做大做強的時代過去了,這是一個靠團隊靠組織能力才能做大做強的新時代。尤其是后疫情的開啟,組織變革成為模式的首要任務。長板的優勢是提升競爭力的關鍵,是有別于其他的壁壘。聚合這些年一直都在提,聚沙成塔是組織平臺和的要素。但是這幾年會發現經過洗禮剩下的都是夯實了基礎,都是具備了某些資源的集聚能力,并且能夠形成規模化,能夠具備長期的利潤價值;最后就是學習,學習是改變的基石,只有學習和擁抱變革,才能耳聽八方,才能轉換力量。學習可不是聽風就是雨,而是決策力與判斷力,更不是萬事親力親為,分工能力也是學習的體現。

疫情放開了,以后沒有了借口,曾經可以推諉的話題也少了。物流行業需要不斷地去提升自身的防疫能力,靠外力只能一時不能一世,做長期可持續的才是物流的王道。

回到自己最愛的那句話:即使是強者,也請不要相信勝利像山坡上的蒲公英隨手可得。但生活中總有一些美好,值得為之全力以赴,物流行業就是值得全力以赴的美好。

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