10月28日，國家郵政局召開2022年快遞業務旺季服務保障工作動員部署電視電話會議，強調全系統全行業要認真貫徹落實黨的二十大精神，執行錯峰發貨機制，突出“六個重點”，以最飽滿的熱情、最昂揚的斗志、最頑強的作風投入旺季服務保障工作，全力保障快遞業務旺季平穩運行，切實打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。國家郵政局黨組成員、副局長陳凱出席會議并作動員部署講話。

會議指出，快遞業務旺季是電商集中促銷、消費者廣泛參與、社會各界高度關注的關鍵時期，也是全行業承受最大壓力、付出最大艱辛、克服最大困難的特殊時期。做好今年的旺季服務保障工作，是貫徹落實黨的二十大精神的具體舉措，是發揮行業服務經濟社會發展作用的重要體現，是推動行業實現高質量發展的應有之義。全系統全行業要集中精力、全力以赴，抓住迎來業務旺季的重要契機，不斷夯實行業發展底盤，為明年良好發展打下堅實基礎，為行業穩健運行提供重要保障，推動郵政快遞業實現高質量發展。

會議強調，全系統全行業要準確把握今年快遞業務旺季服務保障工作面臨的嚴峻形勢。當前，疫情防控、行業保通保暢、寄遞渠道安全穩定等方面的任務仍然較為艱巨，維護末端服務網絡穩定、保證服務質量、保障快遞員合法權益、應對極端天氣等方面也需要高度關注，必須加強形勢研判，做好預警預防，充實應急處置力量，提高科學應對能力。

會議要求，全系統全行業要堅決貫徹落實黨中央“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”要求，堅持“兩不、三保”目標和“三個統籌”“三個并重”的工作部署，有效執行“錯峰發貨、均衡推進”核心機制，突出疫情防控、保通保暢、機制落實、權益保障、安全穩定、綠色包裝“六個重點”，全力保障快遞業務旺季平穩運行。要壓實壓緊安全責任，細化實化措施，牢牢守住疫情防控底線，緊盯重點環節安全生產，健全完善應急預警機制，打造“安全旺季”。要統籌調配各方資源，強化協同作戰，堅持保通保暢力度不減，堅持上下協調多方聯動，堅持保障末端服務穩定，打造“暢通旺季”。要關心關愛基層隊伍，堅持凝心聚力，切實減輕投遞負擔，切實保障員工收入，切實體現關心關愛，打造“暖心旺季”。

會上，國家郵政局市場監管司對2022年快遞業務旺季服務保障工作方案進行了解讀。

國家郵政局直屬各單位、機關各司室及中國快遞協會、中國郵政集團有限公司負責同志在主會場參加會議；各省（區、市）郵政管理局、省級安全中心、省級快遞協會相關同志和快遞企業總部主要負責人在分會場參加會議