國家郵政局監測數據顯示,11月1日~11日,全國郵政、快遞企業共處理快件47.76億件,同比增長超過兩成。其中,11月11日當天共處理快件6.96億件,穩中有升,再創歷史新高。
今年快遞業務旺季自11月初至2022年春節(2月1日)前夕,共計92天。由于今年電商平臺促銷模式和節奏發生變化,促銷高峰從往年的“單峰”(11月11日)變成了今年的“雙峰”(11月1日和11月11日),導致今年整個促銷期快遞業務量產生了一定程度的分流,“雙11”當日業務量增速并不明顯,但1日~11日的業務量增長仍超過兩成。
2022年11月1日至11日,全國郵政快遞企業共處理快遞包裹42.72億件,日均處理量是日常業務量的1.3倍,同比下降11%。
其中11月11日當天共處理快遞包裹5.52億件,是日常業務量的1.8倍;同比下降20.7%;
2021年11月1日~11日,全國郵政、快遞企業共處理快件47.76億件,同比增長超過兩成。其中,11月11日當天共處理快件6.96億件。
2020 年雙十一”當日件量達 6.75 億件,同比增 26.15%。
2019年11月11日,全天各郵政、快遞企業共處理5.35億快件同比增長28.6%。
2022年前10個月,快遞業務增速4%,符合全年的基本基調。不用過于悲觀,也不要過于樂觀;在特殊的情形下,快遞業依然是亮點之一,與過去10多年相比,總體還是大約在冬季;全年依然有望實現5%-6%的增長。
2022年雙11收官,天貓宣布成交與去年持平,京東宣布超行業增速;這是天貓和京東首次沒有發布成交數據;其他平臺都沒有宣布明確的具體數據。
2021年天貓雙11(11月1日~11日)成交額5403億(累計成交金額),2020年4982億(累計成交金額)。
京東2019雙11成交2044億元,2020年2715億元,2021年3491億。
為應對旺季高峰,郵政快遞業在場地、車輛、分揀設備、信息系統等方面進行了擴容和升級,行業的承載能力和運行效率實現大幅提升,并對人員進行了儲備和培訓,以滿足人民日益增長的更好用郵需要,做好今年旺季保障工作。國家郵政局要求全系統全行業統籌疫情防控與行業發展,統籌國內市場與國際市場,統籌前端與后端平衡,以實現“兩不”(全網不癱瘓、重要節點不爆倉)、“三保”(保暢通、保安全、保平穩)為目標,繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用,堅持以疫情防控和生產運營并重、保障質量與安全運行并重、末端穩定與維護權益并重,全力確保旺季平穩運行,努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。
今年快遞業務旺季,傳統特點依然存在,在常態化疫情防控形勢下,外防輸入、內防反彈不容松懈。國家郵政局要求全行業堅決執行《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議(第七版)》,堅持做好預防工作、加強單位防疫管理、實行分區分級防控、加強人員健康防護、做好疫苗接種工作、嚴防境外疫情輸入、妥善應對疫情反彈等工作。多地郵政快遞業從業者到社區志愿服務,“冒疫奔忙”、共同抗疫。
旺季期間,末端收派任務艱巨,特別是投遞壓力突出。郵政快遞業不斷加強與電商平臺信息對接,共同落實“錯峰發貨、均衡推進”核心機制。國家郵政局引導寄遞企業與末端服務站企業、智能快件箱企業做好銜接,緩解人員不足造成的壓力,并強調投箱入站前要征得用戶同意。要求企業學習借鑒成熟的共同配送經驗,通過整合資源,降低旺季成本,提高生產效率,在旺季期間要支持末端開展共同配送業務。
自11月6日起,我國多地出現雨雪天氣,部分地區出現積雪,導致快件時效可能受到影響。為此,國家郵政局發出快遞業務旺季服務消費提示,請廣大用戶注意了解本地區快遞公司有關服務提醒。高峰期間,廣大快遞員工作負荷重、投遞壓力大,加之天氣寒冷,快遞員室外作業辛苦,吁請廣大用戶對快遞員給予更多包容和理解。
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