首先，我想真誠的告之所有企業的老板和高管們：

      1.不要認為企業的運輸費（物流費用大頭）與倉庫管理無關；

      2.不要認為貨品呆滯，采購過剩，庫存資金占用與倉庫管理無關；

      3.不要認為客戶服務的滿意度，退換貨等與倉庫管理無關；

      4.不要認為企業銷售量的增減，銷售額漲幅與倉庫管理無關；

      5.不要認為花錢投入設備，上了“高端”的系統，倉庫管理的問題就一定能得到解決；

      6.不要認為自己內部人員解決不了的問題，一些咨詢公司專家解決不了的問題，就沒人能解決。要知道山外有山，人外有人；

      7.千萬不要等到倉庫管理給企業發展造成嚴重影響，拖了企業后腿的時候再去重視倉庫管理！

     8.面試錄用倉庫管理人員，不要光看簡歷，形象和談吐，更重要的是看他之前都解決哪些倉庫問題，做了哪些優化！！！

以下內容略有些長，你若為企業著想，建議細心看完：

     相比20年前，越來越多的企業用上了倉庫管理系統WMS，接觸到了倉庫里面各種作業的自動化設備，相信有很多企業的倉庫管理水平相比之前有了很大的提升。尤其是隨著電商的不斷發展，自動包裝技術，各種分揀的流水線，旋轉式貨架，貨到人揀選系統，以及機器人，在倉庫中都相繼得到普遍的使用。

      可我們不可否認的是，雖然倉庫管理系統，設備和技術在不斷的發展，但我們很多的倉庫管理者本身的倉庫管理水平不是因為聽說，見到，用過這些系統，設備和技術之后，就能提升的。況且，這個社會上還有大部分倉庫，尤其是中小型生產制造企業，還停留在傳統的管理方法上，還沒有倉庫管理系統，甚至是連ERP還是偏那種財務方面的，根本沒有什么庫位管理，揀貨和分揀的管理。

       即便有些企業，有了倉庫管理系統，有了自動化的設備，倉庫管理還是存在很多的問題，有些雖說有WMS，但管理人員還不知道倉庫中到底有多少存儲庫位，更談不上知道有多少存儲空間，很多數據還是一問三不知。

       部分人員感覺倉庫有了WMS，有了自動化設備，好像所有問題就能解決似的。這就是當今倉庫管理的兩極分化之一，設備技術在發展，而人的“本事”停滯不前，有些企業的倉庫看上去高大上，而人員的管理水平卻比較低，一旦遇到系統異常，什么都做不了。

        同時，另一個兩極分化，就是看到的，想看的，感興趣的，是很多高大上的自動化倉庫，看不到的，不想看的又是現實存在的還有很多傳統的，現場臟亂差的倉庫。

        沒有人能統計出全國所有的倉庫，尤其是中小生產型企業的倉庫到底有多少，他們的管理水平處在什么樣的地步。但事實上，重視“倉庫管理”的企業，重視“倉庫管理”的老板，認為“倉庫管理”還有很大提升潛力的，只是冰山一角。

      我遇到很多的企業，凡是“老板”重視的倉庫管理都還不錯，相反不重視的，甚至認為倉庫管理很簡單，沒有人學習過，也沒有經歷過培訓的，加上倉庫中涉及各種操作，貨品種類再多一點，發貨量再大一點，那么管理就會顯得很差。也就出現了另一個兩極分化，好管的倉庫好管得不得了，不好管的倉庫難管得不得了。

       甚至又會出現，好管的倉庫薪資反而高，不好管的倉庫薪資反而少。好管的倉庫人員穩定性高，不好管的倉庫人員流失率大。但很少有“老板”，去細心過問這里面的根本原因，因為“老板”畢竟不是專業搞倉庫的。

      近幾年，我經常碰到類似的倉庫，企業在不斷的發展，但倉庫經常出現發錯貨的問題，財務來盤點也經常對不上，倉庫主管也換了一個又一個，有的主管到了做不了幾天就離職了，最后可能由其他部門來兼管倉庫。其實倉庫主管離職大多是因為，倉庫業務有些復雜，原有的庫存有些亂，加上人手少，很多事都要自己動手才行，再說薪資也不是特別的高，萬一出問題說不定還要扣錢。

       管得好的倉庫可能是因為好管，管得不好的倉庫可能是因為難管，但難管的倉庫管好了才真正證明了倉庫管理者的能力，可我們很多企業又偏偏缺少這樣的人！

       當然，也有些所謂“難管”的倉庫并不是真正的難管，而是沒有找到好的方法，加上沒有找到匹配的系統，什么是匹配的系統，就是和自己業務情況比較結合的，不一定非要幾十萬或幾百萬才行的，能用，能解決問題就行，而這樣的系統卻又是當下比較匱乏的。因而不少企業為了控制成本就會出現得過且過，只要損失不要太離譜。

       最可怕的，是認為這樣的倉庫就應該是這樣的，因為大家都這樣。甚至很多的倉庫，也都請過“倉庫管理方面的專家”，結果因為沒有什么效果，就不再相信什么專家了，畢竟學習不是靠一天兩天，落地執行是需要長期的。這樣的想法，可以理解，但是問題沒有解決，無形的損失就會一天天的增加。     

      經常有人會問我：倉庫管理的要領在哪里？ 

      這是一個非常難以回答的問題，就如同你問如何做好一道菜一樣，因為回答你的人不知道是要做一道什么樣的菜？不同貨品不同業務類型的倉庫就有不同的管理重心，有些倉庫的重心是如何把賬做好，確保賬物相符，確保庫存準確；有些倉庫的重心是如何提高空間利用率，設計庫區和搭建貨架，巷道，層高多少合理；有些倉庫是如何根據庫存貨品設計揀貨庫位，庫位的大小，分布和庫位編號都有著很高的學問；有些倉庫的重心是采用什么樣的揀貨策略，來提高揀貨效率，同時減少差錯；有些倉庫的重心是如何提高分揀效率；有些倉庫的要領就是包裝稱重……；所以說，不同類型的倉庫有著不同管理要領和方法，但無論如何管理者一定要有自動化思維，重視信息流和實物流的可視化！

        也有人問我，如何衡量一個倉庫的管理水平？正好前些天我看到一個帖子，寫什么樣的倉庫是五星級倉庫，意思大體上是倉庫要大，設備要好，系統要先進，人員學歷要高，素質要全面。其實，不管多大的倉庫，不管倉庫的設備是否先進，用的是什么樣的系統，我們還是要從管理結果去看，看這個倉庫的管理水平，來衡量是不是星級，這個只是我的觀點。

       我以前認為，能以最小的空間，存儲更多的貨品，且不影響配發貨效率這叫有水平。而現在看來，不管多大的倉庫，不管什么倉庫，我們看管得好不好，管得有沒有水平，我認為大體可以從以下幾點去衡量：

1. 看整個倉庫布局是否合理；

2. 區域劃分是否清晰，全面；

3. 庫區標識是否詳細，清楚；

4. 庫位大小是否適當，合理；

5. 庫位編號和標識是否直觀；

6. 進出庫存賬是否詳細準確；

7. 貨品庫存和庫位是否準確；

8. 上架和配發環節是否順暢；

9. 看庫存貨品是否方便盤點；

10.人員工作量能否統計清楚。

我想如果能同時做到這幾點，這應該算是五星級管理水平的倉庫了。事實證明，倉庫管理者要是有一些真功夫，我想不管什么倉庫管理起來都應該不成問題。

       如果你們倉庫管理確確實實存在許多問題，那就很有必要系統的學習一下倉庫管理方法，聽一聽這方面的培訓，不要做井底之蛙，從更多的案例中去開啟自己的思路。千萬不要讓倉庫管理制約了企業的發展！

      我是倉儲匠人葉劍，一個用心管理倉庫，解決各類倉庫問題，有著20多年實戰經驗的人，一個重視畫圖，制表，數據分析的人，一個靠方法提高倉庫效率為企業降低成本的人，一個在倉庫管理中解決ERP和WMS系統不能解決問題的人，一個想幫助全國更多企業以最小投入提升倉庫管理水平的人！