物流熱引發(fā)創(chuàng)新潮
隨著近幾年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮涌起,物流行業(yè)作為一個(gè)萬億級(jí)的大市場(chǎng),受到了投資機(jī)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)者青睞。新的模式也不斷涌現(xiàn)并沖擊著原有的物流業(yè)態(tài)。
不管是貨主領(lǐng)域、倉庫、園區(qū)、新零售,都有著說不完的新名詞,講不完的新模式。同城、生鮮、外賣、落地配、共享、TMS、CTMS 、SAAS、無車承運(yùn)人、云TMS、園區(qū)聯(lián)盟、車貨匹配APP、新能源、綠色物流、物流金融、供應(yīng)鏈金融、云倉、前置倉、快遞柜、菜鳥驛站、天網(wǎng)地網(wǎng)、人工智能、無人駕駛...........
來源:羅戈研究院
社會(huì)的浮躁不斷地滲透著物流、全網(wǎng)絡(luò)、全格局,物流新玩法加速顯現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)手法更加迅速,你方唱罷我登臺(tái)。
面對(duì)如此迷人眼的市場(chǎng),怎么判斷那種模式的優(yōu)劣,在繁花似錦的市場(chǎng)面前,如何練就火眼金睛,對(duì)于未來趨勢(shì)有一個(gè)準(zhǔn)確的判斷,的確是難事。
中中物流聯(lián)盟由河南長(zhǎng)通物流牽頭組建、奧順通、泛華世紀(jì)等數(shù)十家專線公司在北京成立貨運(yùn)聯(lián)盟、華中五省及廣東、四川、重慶等省市的40家企業(yè)在武漢成立華中甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟;蘇盟物流、陸通物流、眾盟專線聯(lián)盟、中通物流、上海專線聯(lián)盟、陸通物流、“物通天下”聯(lián)盟、環(huán)渤海灣甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟、通遼甩掛運(yùn)輸區(qū)域合作聯(lián)盟.......
但是專線聯(lián)盟遇到了一系列的問題,松散的結(jié)盟關(guān)系停留在宣介會(huì)上,下來關(guān)于貨量、形象、系統(tǒng)、運(yùn)費(fèi)比例、門店合并的事情關(guān)系自身實(shí)際利益就沒有了下文。由于前期準(zhǔn)備的不充足、利益劃分、品牌運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面面臨考驗(yàn),這些聯(lián)盟沒有發(fā)揮出他們應(yīng)有的市場(chǎng)效應(yīng)。
針對(duì)物流聯(lián)盟的熱潮,批評(píng)和指責(zé),聯(lián)盟發(fā)展的道路曲折蜿蜒,但所有聯(lián)盟的宗旨無一例外的都是增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的生存能力。
隨著時(shí)間的推移,總結(jié)不足、重新創(chuàng)新,又涌現(xiàn)出壹米滴答、德坤、正廣通等優(yōu)秀的聯(lián)盟企業(yè);隨著運(yùn)作的協(xié)同性、網(wǎng)絡(luò)的互補(bǔ)性、運(yùn)行的開放性、文化的認(rèn)同性、合作的持久性的驗(yàn)證,這些聯(lián)盟企業(yè)同樣在經(jīng)受著市場(chǎng)的驗(yàn)證。
針對(duì)于聯(lián)盟的松散型組織,市場(chǎng)中一些企業(yè)想通過物流園區(qū)緊緊把控園區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源,聚集物流三方企業(yè),物流公司,司機(jī)會(huì)員和三產(chǎn)商家等完成物流作業(yè)的集約化。通過物流產(chǎn)品,保障物流運(yùn)輸效率的提升,大大改變運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和物流人的生活狀態(tài)。
在漫長(zhǎng)繁雜的貨物運(yùn)輸鏈條中,以中轉(zhuǎn)樞紐整合為代表的門派,是希望通過節(jié)點(diǎn)來整合效率,但又面對(duì)海量貨物,在運(yùn)量持續(xù)波動(dòng)、上下游不能控制的尷尬,效率怎么也沒有達(dá)到預(yù)期效果。
在線下建立城市物流節(jié)點(diǎn),利用社會(huì)運(yùn)力,建設(shè)全國(guó)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),以線下網(wǎng)絡(luò)支持線上交易,并融合手機(jī)APP、金融扶持、保險(xiǎn)理賠、卡車服務(wù), 培訓(xùn)支持等產(chǎn)品,與物流各載體共同構(gòu)建行業(yè)生態(tài)圈。
如:驛盟的園區(qū)聯(lián)盟、天地匯、卡行天下......市場(chǎng)在考驗(yàn)著他們的商業(yè)模式,是否可以在物流節(jié)點(diǎn)上提高物流運(yùn)行效率,由于物流鏈條漫長(zhǎng)、集約量占市場(chǎng)比例甚微、是否能夠通過節(jié)點(diǎn)達(dá)到集約提高效率、還需要市場(chǎng)的認(rèn)可。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式與傳統(tǒng)物流的結(jié)合,嘀嘀模式的刺激、車貨匹配APP軟件層出不窮,其中品質(zhì)也是參差不齊,這個(gè)市場(chǎng)巨大的市場(chǎng)空間和潛力,吸引了眾多優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)投資、用戶的參與,產(chǎn)生了很多優(yōu)秀的公司和應(yīng)用。
截至2017年6月,運(yùn)滿滿APP總用戶規(guī)模達(dá)257萬,排在行業(yè)首位,貨車幫以175萬的用戶量排在第二位。
隨著運(yùn)滿滿與貨車幫的合并,市場(chǎng)的獨(dú)角獸產(chǎn)生,而那些曾經(jīng)絢麗的舞臺(tái)、小秘、車旺、羅技、快貨運(yùn)、貨大大、沙師弟、福佑卡車.......好多APP單純的認(rèn)為把小黑板的信息整合到APP的地圖上就OK了,市場(chǎng)是驗(yàn)金石,隨著時(shí)間的推移其中大部分漸漸的失去了聲音,物流鏈條很復(fù)雜,就信息車貨匹配這個(gè)點(diǎn)沒有爆發(fā)增長(zhǎng),這證明APP并沒有使得物流效率大幅度提升。
成為獨(dú)角獸的滿幫集團(tuán)也開始收費(fèi),并開發(fā)運(yùn)滿寶增票業(yè)務(wù),貨車幫剛剛?cè)〉帽kU(xiǎn)中介服務(wù)牌照,都在為盈利模式做努力,而面對(duì)于IT領(lǐng)域的陌生,大部分專線對(duì)此領(lǐng)域顯得無從下手。
在創(chuàng)新和前行的歷程中,金融與稅務(wù)票據(jù)是最價(jià)的流量入口,對(duì)于整合可以起到事半功倍的效果,于是隨行付、陸金所、共生平臺(tái)、中儲(chǔ)智運(yùn)、獅橋資本、小雨金融、亞洲保理、傳化支付、寶供一站網(wǎng).............都介入了這個(gè)領(lǐng)域。
銀行經(jīng)營(yíng)的是信用,管理的是風(fēng)險(xiǎn),與銀行不同,這些平臺(tái)最初的目標(biāo)是平臺(tái)流量,就使得預(yù)測(cè)、承擔(dān)和管理風(fēng)險(xiǎn)體系設(shè)置不足,部門設(shè)置、審批渠道、貸后監(jiān)管巡查很難形成一套有效的手段,當(dāng)損失發(fā)生時(shí)有缺少同法院公檢法打交道的經(jīng)驗(yàn)。
供應(yīng)鏈金融的業(yè)務(wù)主要來自于質(zhì)押監(jiān)管、應(yīng)收賬款保理,但由于現(xiàn)對(duì)于銀行健全的風(fēng)控體系而言,公路運(yùn)輸領(lǐng)域的金融業(yè)務(wù)遲遲不能夠形成拳頭產(chǎn)品;信用體系不能與央行接軌、壞賬率居高不下。
其實(shí)希望一次性解決公路領(lǐng)域資金匱乏問題,這是不恰當(dāng)?shù)模鉀Q資金需要遵循點(diǎn)滴的原則,從租賃、代收、ETC、加油、租金貸........等角度解決公路物流金融問題、還是能夠收到累累碩果的。
新零售比較認(rèn)可的定義是:線上+線下+物流,體現(xiàn)了打通全渠道、整合供應(yīng)鏈的思路。在此基礎(chǔ)上,新零售是一個(gè)更加強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)新技術(shù)和大數(shù)據(jù)為依托,以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的新一代零售變革。在過去幾年,電商的整體增長(zhǎng)速度有了明顯的放緩趨勢(shì),并且越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了線下的價(jià)值,開始重新挖掘線下價(jià)值,這種線上線下的深度融合也就促成了新零售。
從店倉一體化、配送準(zhǔn)備性,新零售帶給新物流的是更好的消費(fèi)體驗(yàn)。這方面對(duì)配送的時(shí)效及精確度都有很高要求,從定時(shí)送達(dá)、上門服務(wù)及方便的退換貨維修服務(wù)來提高消費(fèi)者體驗(yàn)。
對(duì)于城市倉配的運(yùn)營(yíng)整個(gè)物流業(yè)感到困惑,不適感來自于無從下手、訂單的來源受制與流量入口,新物流的前行集中在京東、天貓這些對(duì)流量入口擁有巨大影響的平臺(tái)企業(yè)手中。
另外還有人工智能與無人駕駛,這些一線傳媒追逐的領(lǐng)域,沒有金鋼鉆的你還是限于瀏覽一下,千萬不要頭腦一熱,買個(gè)無人機(jī)、搞個(gè)機(jī)器人;
從新的千年開始、公路專線被包圍在各種創(chuàng)新中個(gè)、追平臺(tái)、試平臺(tái)、玩平臺(tái),然后希望車貨匹配來提高效率,再就是整聯(lián)盟、縱向聯(lián)盟、橫向聯(lián)盟,然后有條件的就是供應(yīng)鏈金融、生態(tài)圈的建立,2018年又來了新零售、新事物讓你應(yīng)接不暇。
市場(chǎng)就是這樣不斷地試錯(cuò)、糾錯(cuò),整合完成的過程過程中,不斷地從感性概念到理性實(shí)戰(zhàn)。
對(duì)于傳統(tǒng)物流人天天喊的最多的就是“抱團(tuán)取暖、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、人脈關(guān)系”,在這個(gè)深度調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)刻,把握機(jī)遇、判斷趨勢(shì),是很關(guān)鍵的成長(zhǎng)道路。
經(jīng)不起誘惑,凡事人云亦云,都去摻和,把時(shí)間精力都耗費(fèi)在不可能完成的事情上,最終成為物流道路上的墊腳石。
判斷依據(jù)
對(duì)于物流業(yè)來說,2017年順豐、三通一達(dá)的集體上市,2018年京東物流融資25億美元,壹米滴答完成二輪融資、順豐與7--11前端的合作,海航控股重組北京當(dāng)當(dāng),未來還將有更多的令你意想不到的消息披露,會(huì)令你目不暇接。
這觸動(dòng)著很多傳統(tǒng)物流人,怎樣判斷這紛雜的物流市場(chǎng)、如何找到自己可以借鑒的新模式,從前輩曾經(jīng)走過的道路中得到啟發(fā)就是成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)源。
多元化、隨機(jī)化、碎片化、商流在改變,從傳統(tǒng)的多級(jí)經(jīng)銷、到電商網(wǎng)絡(luò)銷售、新零售、大數(shù)據(jù)、前置倉;怎樣判斷創(chuàng)新模式、APP、聯(lián)盟、金融、新零售......
針對(duì)于公路運(yùn)輸領(lǐng)域,判斷一個(gè)新事物的原則:
你的公路運(yùn)營(yíng)模式是否可以能把效率提高20%~30%以上,或者掌握60%以上的流量入口。
新的公路運(yùn)輸組合模式不管采用什么方法:必須能把效率提高20%~30%以上,否則根本無法撼動(dòng)原有的產(chǎn)業(yè)鏈。
由于物流鏈條過于繁雜:應(yīng)標(biāo)、收貨、分轉(zhuǎn),配送、代收、回單、賬期;如果這種組合方式過于困難,那就去抓流量、流量握在手中,拿它重新分配和組合、形成規(guī)模、將效率提高20%~30%以上。
公路運(yùn)輸領(lǐng)域是基礎(chǔ)行業(yè):如何判斷一個(gè)商業(yè)模式是否合理:它應(yīng)該具備以下的條件:
物流領(lǐng)域創(chuàng)新就是使得效率不斷提升, 邊際成本不斷降低,所以關(guān)系到規(guī)模效應(yīng)。使規(guī)模集中在一點(diǎn),然后整合產(chǎn)生利潤(rùn),如車貨匹配,但物流市場(chǎng)的B端特征還存在信任、結(jié)算、保險(xiǎn)等一些類問題,整合路途漫漫。
公路運(yùn)輸具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)輻射原則。 更多的門店和前端便于集約貨源,提高服務(wù),但建網(wǎng)的成本使得人望而卻步,所以產(chǎn)生了中國(guó)特色的加盟制,但加盟制在服務(wù)質(zhì)量控制方面又缺乏管控。
在一個(gè)地點(diǎn)成功不等于全面開花,公路運(yùn)輸領(lǐng)域需要在不同地域成功的復(fù)制其產(chǎn)品和服務(wù)。區(qū)域壁壘就意味著對(duì)商業(yè)模式的限制, 這與公路運(yùn)輸?shù)那笆烙∠笾苯酉嚓P(guān),靠打殺拼搶地盤的手法,積累第一桶金的手法形成了區(qū)域壁壘。
通過不同的角度,公路運(yùn)輸企業(yè)都在不斷的嘗試:如運(yùn)滿滿在車輛信息上嘗試,共生在稅票上嘗試,卡行在分撥中心上嘗試,壹米在整合上嘗試,正廣通在落地配上嘗試。
目的都一樣,首先在信息來源上想辦法,使車與貨精確的匹配,達(dá)到提高效率的目的,其次由于貨物物流鏈條中的某一點(diǎn)會(huì)匯集,那么就可以在節(jié)點(diǎn)上提高效率,如果實(shí)操不能提高效率,那就就在金融、稅票、信息上想辦法。
小步試錯(cuò)是對(duì)的,原地不動(dòng)是錯(cuò)的。問題在于你有沒有試錯(cuò)成本,大家都在融資,比的就是試錯(cuò)成本,抗不住的就撤退,有點(diǎn)希望的就再融資。
就當(dāng)下的專線信用來說,金融機(jī)構(gòu)開發(fā)市場(chǎng)過程還是非常謹(jǐn)慎,除了車輛融資租賃外,都發(fā)展的很慢。
公路專線之所以沒有發(fā)展,核心問題專線做的是B端生意,國(guó)內(nèi)快遞主要是C端業(yè)務(wù)多,特別是電商類的C端業(yè)務(wù),而公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)主要是B端的業(yè)務(wù),B端相對(duì)C端的需求來說一般會(huì)更嚴(yán)格更專業(yè)。
C端個(gè)體屬于弱勢(shì)地位,對(duì)于快遞的服務(wù)質(zhì)量無法考核,發(fā)貨頻率較低,而B端發(fā)貨頻率較高,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高,對(duì)于資金墊付成本有一定門檻,對(duì)于質(zhì)量控制有KPI 考核指標(biāo)。
B端客戶相互之間信息互通,一但一個(gè)地區(qū)一家出現(xiàn)重大問題,就會(huì)影響該地區(qū)所有貨量,B端的客戶朝三暮四、成本第一、客大欺負(fù)你、賬期無限。
形成不了產(chǎn)品,不能呈幾何倍數(shù)遞增,客戶一個(gè)一個(gè)維護(hù)、一不小心就被別人翹單,這就是公路運(yùn)輸企業(yè)的現(xiàn)狀。
有一種聲音,說客戶太挑剔,公路運(yùn)價(jià)十年來沒有任何的變化。
這個(gè)事情你不能責(zé)怪客戶,你沒有提供給客戶服務(wù)的可預(yù)期性,服務(wù)的安全性的保證,專線的服務(wù)尚不能覆蓋整個(gè)生態(tài)、信譽(yù)體系極差。2000年之后商業(yè)邏輯的本質(zhì)是“用戶為王、流量為王”。零售商和終端開始對(duì)于運(yùn)輸價(jià)格產(chǎn)生影響!
衡量公路運(yùn)輸?shù)哪J绞菫榱艘?guī)避未來的天坑,但不意味著裹足不前。
1)那么對(duì)于公路運(yùn)輸領(lǐng)域的未來我們?cè)鯓优袛啵汗愤\(yùn)輸領(lǐng)域有著龐大的市場(chǎng),有著盡你可能豐富的想象空間,你應(yīng)該在仔細(xì)斟酌、詳細(xì)論證后,只要有30%的可行性就應(yīng)該小步試錯(cuò),在嘗試中不斷調(diào)整。
2)看到未來離自己的距離,手機(jī)覆蓋率提高才能早就微信、支付寶,同樣你的創(chuàng)新應(yīng)該在你有生之年可以實(shí)踐,人工智能、無人機(jī)是否可以在3年后影響到你的業(yè)務(wù)流程,如果沒有實(shí)現(xiàn)的可能,那你關(guān)注就沒有任何意義!
3)整個(gè)公路領(lǐng)域管理技能是需要重新審視的:你有再好的創(chuàng)新模式也需要一個(gè)強(qiáng)大的管理能力,大多數(shù)創(chuàng)新失敗都是因?yàn)楣芾砟芰θ笔А硕嗌馘X,怎么考核,怎樣內(nèi)審,尤其是對(duì)于加盟制為核心的公路領(lǐng)域,將整個(gè)鏈條的管理控制在企業(yè)可控的范圍內(nèi),是成功的關(guān)鍵,也是現(xiàn)階段公路運(yùn)輸領(lǐng)域的短板。
所以不管市場(chǎng)創(chuàng)新模式怎么變化,即使你找到了一條很好的創(chuàng)新之路,那么你想讓管理能力成為你在前進(jìn)路上的絆腳石和加速器?
后記
面對(duì)于變化加速的市場(chǎng),創(chuàng)新者應(yīng)該隨時(shí)觀察市場(chǎng)的每一絲的變化,如同騰訊有著章魚般的觸角,看到有前景的創(chuàng)新直接買或者復(fù)制,這將是成功的捷徑。
所以公路運(yùn)輸從業(yè)者,必須每天從外界獲取大量的信息,比如節(jié)點(diǎn)型企業(yè)的變化,園區(qū)的變化、順豐三通一達(dá)在快運(yùn)上的舉措,京東云倉的推進(jìn)速度,盒馬生鮮的物流渠道,小雨金融、陸金所、共生的利率,中儲(chǔ)智運(yùn)的稅點(diǎn)........
這些信息敦促你不斷地調(diào)整自己內(nèi)心的模型和平衡點(diǎn)。 在公路運(yùn)輸領(lǐng)域里與時(shí)俱進(jìn),在不遠(yuǎn)的將來找到立足點(diǎn)。
此文系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表羅戈網(wǎng)立場(chǎng)
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