今年3月在圓通“網點管家”端上線的“財務系統”，是“分公司數字化標準化”核心的數字化系統之一，關乎分公司的“錢袋子”。

截至目前，圓通全網在使用“財務系統”的分公司已達85%以上，并已獲得了不少正在使用的分公司的熱議和好評。“一號工程”專欄首期將走進一家在該系統使用上頗顯成效的分公司——圓通浙江紹興上虞分公司。

“自從網點管家上新了財務系統，我這個分公司負責人管理更輕松，心里也更踏實了。”圓通浙江紹興上虞分公司（以下簡稱“上虞圓通”）負責人許銀海感慨道。系統好不好，不看廣告看療效。自從分公司使用了財務系統后，短短三個月時間，已成立十多年，此前長期處于虧損狀態的上虞圓通，從全省各項指標排名倒數一下子攀升到了全省前列。

用許銀海的話說，“這療效很治愈，給了我希望和信心！”

據“分公司數字化標準化”財務系統負責人介紹，這套由圓通總部團隊自主研發的財務系統，包含了發、派件毛利報表、應收賬款報表、經營分析報表（月報）、資金流水表等公司財務管理方面的重點功能。

“需要強調的是，分公司這套財務系統是在總部及省區自有財務系統的基礎上構建出來的，功能的設置、選取及應用效果都得到過充分的驗證，”相關負責人表示，“而且自上線以來，我們一直在持續不斷地根據分公司的反饋對系統進行更新迭代，以期更符合分公司的實際需求。”

今年4月，在總部項目組、浙江省區及管委會的支持鼓勵下，上虞圓通成為了全網財務系統首批試點分公司。

“此前我們有很長一段時間處于虧損狀態，但更苦的是，我們無法準確地找到原因，”許銀海說，公司辦公室4個人員，要兼做財務、行政、人資、綜合等諸多事項。“此前記下的都是不分‘類別’，只有‘進出’的流水賬，每個月做一次，非常耗時耗力不說，而且獲得全是‘滯后’的數據，沒有指導意義，更談不上解決公司經營管理上的問題。”

因為缺乏系統的科學指導，許銀海每天很容易陷入“頭疼醫頭，腳疼醫腳”式的日常瑣事的處理，很難從源頭上為公司的經營決策帶來“質”的改變。

“說老實話，很長一段時間我心里是發慌的，一直想尋求學習的機會。”許銀海說。

查看、操作，包括對數據的分析、總結以及系統的保密性和安全性......隨著總部、省區項目組一次次通過線上、線下各種形式的反復培訓與指導，隨著對系統逐步深入的了解、學習，許銀海從一開始覺得它只是個“給財務算賬的工具”，到現在，看系統已經成為了他這個分公司負責人的“每日必修課”。

許銀海介紹，上虞圓通合作的客戶多為電商商家或倉儲公司，轄區內的崧廈街道被稱為“中國傘城”，傘、帳篷、攝影器材日均發貨量都不小，再加之當地還有諸如楊梅、水蜜桃、獼猴桃等較為知名的應季農產品，客戶產品結構多樣。有了這套系統，可以指導他更加精準對客戶的產品結構、業務流向及公司服務不同客戶的成本進行分析，實時調整，應對市場變化。

“過去我一直憑經驗以為發貨量大的客戶肯定賺錢，所以價格沒有專門核算過。用了這個系統之后，我發現，之前因為成本、費用等核算得不準確、不全面，導致我們給客戶的報價經常是不準的，有些本以為賺錢的客戶，實際是虧本的，有些值得合作的，但因成本算得不對，導致客戶的流失。經過調整，三個月下來，我們已經止損十幾萬元了。”

此外，總部各項考核維度在這個系統里也都一清二楚且可以實時查看到，都能讓許銀海第一時間發現問題并及時解決。“進出港時長現在基本都能拿到滿分了，客戶體驗改善很多。”許銀海說：“不像之前，記賬的人無法準確地判斷、告知哪些數據維度能對我這個管理層是‘有用’的，很多問題，我往往都要滯后1-2個月才知道。”

“分公司數字化標準化”項目組組長、圓通總裁潘水苗多次強調，系統是最好的數字化標準化，但無論是系統的推廣者，還是系統的使用者，都一定要明白系統的真正價值所在是通過系統的使用幫助提高分析問題、解決問題的能力，讓系統真正為分公司經營管理賦能。

財務系統的學習給了許銀海很多信心，也更加充分感受到總部賦能網絡的決心。嘗到甜頭的他借著這個契機，正開始在公司開展新一輪的變革。如今，上虞圓通在周例會、月度經營分析會上，都會以財務數據為切口，分析公司各層面的薄弱項，逐步夯實經營管理水平，公司各項業務指標逐步向好發展。

延伸閱讀

2022年，“分公司數字化標準化”項目被列為圓通的“一號工程”。喻渭蛟董事長多次強調，網絡是圓通的土壤和根基，只有土壤肥沃，才能長出好的苗、產更多的糧，分公司強，則圓通強。分公司數字化標準化，是圓通實現規范化、現代化和高質量發展的基礎，要通過數字化、標準化，真正實現“全網一體、降本增效”，打造“非直營的直營體系”，全面提升市場客戶體驗。

“分公司數字化標準化”即圓通總部通過自主研發的財務、人資、客服等的數字化系統以及收派、操作、場地、市場營銷等的標準化管理規范，多維度、全方位為分公司提供符合行業發展需求的“教科書 ”，為其全面賦能，助力其降本增效，全面提升經營管理水平、服務質量和客戶體驗。