7月1日,有消息顯示,抖音再度加碼物流服務,抖音電商于近期測試了“極速達”服務。
“極速達”可實現抖音電商同城當日達、周邊城市次日達,目前正在吉林省試行。如在交易訂單的截單時間11:00前提交訂單,周邊城市可實現當日送達,下單時間超過11:00的則可在次日送達;目前該服務還未在抖音電商內全面展開。
抖音電商依靠“極速達”,可以實現類似于買菜、社區團購等業務的能力支持。
“極速達”是抖音提出的第三個物流產品。今年年初,抖音聯合快遞公司針對快遞派送不電聯(電話聯系)、不上門、服務態度差等問題,推出快遞服務“音尊達”,該服務的上線可降低因物流原因造成的退貨率,并在一定程度上提升用戶復購率。通達系成員中通、韻達和圓通也已經接入音尊達。音尊達可以借助第三方快遞快速實現下沉和推廣,將服務推向更具發展潛力的二三線市場。
今年618大促開始前,抖音電商啟動“商家復產護航計劃”,為相關城市的商家提供供應鏈云倉服務,保障商家倉配一體物流運營,此外,作為抖音電商背后的生態支撐,字節跳動旗下的星辰躍動供應鏈也于早前跟韻達云倉達成合作,布局產地倉。布局供應鏈云倉,抖音電商既可以實現將商品從產地倉向分撥中心、轉運中心的連續補貨,也提升了緊急訂單的處理效能。
物流是電商重要的基礎設施之一,京東、阿里的電商業務越來越強大,在物流上的投入功不可沒。
預計抖音還會對物流更加重視,為抖音電商持續增長,為電商生態“人、貨、場”提供能力支持。
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