2017年京東物流正式獨立時,曾定下“五年收入規(guī)模過千億、外部客戶收入占比過半”戰(zhàn)略目標。2021年,京東物流實現(xiàn)營業(yè)收入1046.93億元,同比增長42.68%,提前超額完成了該戰(zhàn)略目標。不過,在營收規(guī)模不斷高速增長的同時,虧損的雪球也越滾越大。2018年以來,京東物流就一直處于虧損狀態(tài),累計虧損達249.73億元,其中2021年凈虧損更是達到158.4億元,較上年同期凈虧損41.34億元進一步擴大。截至目前,京東物流已經(jīng)連續(xù)虧損十四年了。
自建物流與直營體系給京東帶來了良好的口碑和高質(zhì)量的服務,相伴而來的是巨額的營業(yè)成本壓力。
由于物流行業(yè)的重資產(chǎn)屬性,京東物流一方面不斷擴充倉庫數(shù)量和完善供應鏈體系,另一方面京東物流自有超30萬一線員工的人力成本、員工的薪酬福利也是巨大的支出之一。與通達系快遞員相比,京東小哥的待遇遠遠超過行業(yè)平均水平。
京東物流年報顯示,2018年-2020年,京東物流營業(yè)成本分別為368億元、464億元、670億元,至2021年再度同比增長47.4%至989億元,營業(yè)成本不斷攀升且高于營收增速。
2021年,京東物流僅在外包成本上就花去了404億元,同比增54.7%;租金成本花費95億元,同比增長43.5%;一般行政開支28.67億元,同比增長70.78%;銷售及市場推廣開支30.78億元,同比增長69.54%,均高于同期收入增速。
京東在建設物流體系的過程中堅持自建物流,這無疑資產(chǎn)投入重,而回報周期漫長的方式。通過財報可以看出,京東2018-2020年資產(chǎn)負債率均超100%,其負債總額基本上都超出資產(chǎn)總值,公司運營主要靠現(xiàn)金流維持,其現(xiàn)金流主要來自上游供應商的賬款收入。
上市至今,京東物流的市值也從最高近2500億元縮水至不足1000億元。
京東物流2021年5月28日掛牌至今股價走勢圖
作為京東集團旗下的“三駕馬車”之一,劉強東對京東物流寄予厚望。根據(jù)港交所披露的公告數(shù)據(jù),劉強東僅在2022年就三次增持京東物流,并且全部是在3月下旬,其中有兩次均為劉強東本人直接增持股份,涉及總數(shù)超過687萬股,總持股比例近70%。
值得關注的是,劉強東對京東物流的三次增持,都發(fā)生在京東系上市企業(yè)股價表現(xiàn)低迷之際,2022年以來,京東物流的年內(nèi)跌幅達43.44%
京東物流作為當年被馬云詬病的重資產(chǎn)板塊,今日已經(jīng)成為京東特有的護城河,短期來看京東物流似乎是京東的一個“重擔”,但長期來看未必如此:
國內(nèi)供應鏈行業(yè)客戶屬性差異大、客戶粘性較高、規(guī)模效應不明顯,導致競爭格局分散,行業(yè)集中度較低。
2015年8月,京東物流針對服飾鞋帽、通信數(shù)碼、食品酒水、美妝護理四大行業(yè)的全生命周期(即從商品的預售期、熱銷期到滯銷期)發(fā)布物流供應鏈解決方案,結(jié)合不同分銷體系的供應鏈特性,為商家提供了豐富的服務物流供應鏈解決方案的組合,確保商家成本和銷量的最優(yōu)平衡,全面改善消費者的購物體驗。
根據(jù)雙壹調(diào)研結(jié)果顯示,供應鏈企業(yè)服務的客戶由于所屬行業(yè)不同、產(chǎn)品品類不同,所需服務個性化要求強。對于供應鏈服務商而言,服務標準化程度低,難以復制經(jīng)驗,因此規(guī)模效應不明顯。
對于供應鏈企業(yè)而言,服務解決方案的經(jīng)驗需要從大量的客戶服務實踐經(jīng)驗中來。2021年,京東物流外部一體化供應鏈客戶數(shù)超7.4萬家,單客戶平均收入超34萬元。服務的最大垂直領域包括汽車、快消品、服飾及3C電子,京東均可以根據(jù)客戶所屬行業(yè)的不同提供差異化的服務。
2021年京東物流一體化供應鏈客戶收入達711億元,是京東物流營收的主要來源,其中來自外部一體化供應鏈客戶收入同比增長54.7%,京東一體化供應鏈服務能力得到了越來越多客戶的認可。
基礎設施建設方面,京東物流在全國33個城市的43座“亞洲一號”和超過1300個倉庫,形成了目前亞洲最大的智能倉群,運營管理的倉儲總面積約2300萬平方米。數(shù)量巨大的倉庫,讓京東擁有了極為強大的“前置倉”,當客戶有需求時,京東可以“以儲代運”,商品在距消費者最近的倉庫出庫,京東快遞往往只需要負責最后一公里,達到“次日達”的效果。自建物流體系,使京東能將物流牢牢地控制在手中,并且還為一體化供應鏈服務的高速發(fā)展提供了強有力的支撐。
過去14年京東物流持續(xù)發(fā)展的原因,不僅在倉配網(wǎng)絡擁有的優(yōu)勢,還有一個很重要的原因在于持續(xù)不斷對科技研發(fā)的投入。過去4年,京東物流的技術投入累計近81億。
2018年、2019年、2020年及2021年,研發(fā)開支分別為15億元、17億元、21億元及28億元,大手筆的研發(fā)投入也在一定程度上影響了其盈利狀況。
3月13日,京東物流發(fā)布公告,將以89.76億元的價格收購德邦66.49%股份。
收購德邦之前,京東在2020年8月收購跨越速運,取得其620條貨運航線;2021至2022年間京東多次增持中國物流資產(chǎn)股份,目前已增持到79.86%;京東還增持了即時配送物流集團達達股份,2022年2月完成交易后,京東已經(jīng)獲得控股權。
也就是說,京東已經(jīng)在貨運航線、物流擴張、同城速遞等方面開始補課,唯獨在大件貨運上還存在著一定的短板,而這恰好是德邦的優(yōu)勢所在。就過去幾年的收入貢獻而言,家電家具是京東物流的三大核心垂直領域之一,京東物流可借此進一步加強其大件物品的物流能力。
判斷一個企業(yè)的戰(zhàn)略正確與否,可能需要數(shù)年時間甚至更久。從京東物流當下的布局來看,目前的主要任務依舊不是追求規(guī)?;浅掷m(xù)強化自身能力、補助自身業(yè)務短板,堅固其核心能力,將雪球越滾越大!
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