“左上角點一下關注,給主播送一個小心心,有粉絲福利優惠券哦!”
這是再普通不過的一場直播帶貨,但因為賬號主體是成都錦江郵政而火了起來。“下單了,能不能發順豐?”錦江郵政用調侃的語氣懟網友:“出去出去!”
最近一段時間以來,在各大平臺直播間,都浮現著各地郵政分公司的身影。濟南郵政、中郵直播間售賣郵票和文創產品;錦江郵政、北京郵政主要售賣美妝護膚品;新鄉郵政、貴州郵政主打農產品和農副產品路線。
當直播帶貨成為新的網購渠道,用戶刷進直播間,看的不僅是熱鬧,還有更低的價格。
據電商在線報道,錦江郵政直播間的不少商品價格比李佳琦更低。在李佳琦5月8日的直播間中,一瓶安熱沙小金瓶防曬,加上4個12ml的小樣,到手價208元,1ml大約1.92元;而在錦江郵政的直播間中,一瓶安熱沙防曬只需要99元,1ml是1.65元。
同樣,在北京郵政、杭州郵政直播間中,也出現了美妝和護膚品價格比頭部主播還要便宜的情況。實際上,這些商品鏈接都指向了第三方店鋪,郵政直播只是起到了引流作用。第三方店鋪的發貨也大多并不使用郵政,而是通達系居多。
錦江郵政主播表示,第三方商家都是經過嚴格挑選的,如果消費者懷疑買了假貨,可以發起申訴,假一賠十。
億豹網發現,各地郵政的直播帶貨活動,從形式上主要分為兩類:一類是幫助第三方賣家引流,類似于MCN機構,從銷售額中抽取一定的傭金;另一類是自己獨立運營,售賣郵政文創、當地農副產品等,發貨也主要通過郵政快遞。
新鄉郵政就是從直播帶貨門外漢到內行人的典型代表。為了發揮郵政助農的優勢,新鄉郵政明確“太行魂、黃河緣、牧野味、新郵情”的產品定位,主動與300余家農業合作社、商家聯系,上線農產品及加工品2000余款,幾乎覆蓋了新鄉市的所有地標產品和老字號產品,并實現了全天候不間斷直播。
“目前15個支局都建立了自己的直播團隊,開播3個多月,在各鄉鎮都已小有名氣,直播時最大客流量均能突破萬人,帶貨口碑和影響持續上升。”新鄉市封丘縣郵政分公司負責人介紹。
2022年第一季度,新鄉郵政共實現直播電商訂單70萬單,銷售額1260萬元。2021年累計實現直播電商助農助工銷售訂單269.8萬單,銷售額3498萬元。
億豹網了解到,與其他快遞企業相比,中國郵政具有商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的優勢,近年來又大力發展農村電商,在打造直播生態圈方面得天獨厚。
而在全球有著超5萬個網點的中國郵政,在物流上的優勢更是讓其成為短視頻網紅。各地郵政通過直播間做到了商品的優惠,也讓直播帶貨成為了新的增收盈利方向。
蟬媽媽數據顯示,錦江郵政直播間,30天銷售額接近2500萬元,在各地郵政直播帶貨排行榜上也是冠軍,其次是北京郵政和新鄉郵政。
對于多地郵政試水帶貨的現象,中國郵政集團秉持著不主張也不抵制的態度,而是靜觀其變。各地直播間的出現,并非是中國郵政集團入局直播帶貨的信號,也遠未上升到集團總部層面,更多像是分公司的新業務探索。
除了自己開播之外,新鄉郵政還孵化了直播基地。走進新鄉郵政大廈二樓直播中心,映入眼簾的是一排排設備齊全的電商直播間,每天不論白天還是深夜,都有本地企業和商戶的直播團隊在這里進行直播帶貨。
“這些直播間全部對本市的電商企業免費開放,目前已入駐商戶9家,預計年帶貨量在300萬件以上。我們要通過吸引本地電商企業入駐,形成一個本地知名的電商直播運營交流中心、政企電商對接中心、產品整合中心、達人聚集中心。”新鄉郵政直播團隊負責人表示。
疫情以來,出現在直播間的快遞企業,不僅是中國郵政,還有中通、順豐和韻達等,也嘗試通過各種途徑線上帶貨。但因為種種原因,效果并不是十分理想。
億豹網發現,去年以來,除了直播帶貨,中國郵政還試水了多個副業,包括陸續開設藥店、奶茶店、咖啡廳,也一度成為網紅打卡地。
2月14日,全國第一家郵局咖啡店——郵局咖啡在廈門正式營業,這是中國郵政自己做的直營門店。從門店來看,熟悉的復古綠布景和標志性的郵筒,帶著濃濃的中國郵政色彩。從產品來看,美式、拿鐵、卡布奇諾都有,最便宜一杯22元。
有網友對此調侃稱,星巴克在中國門店5千多家,瑞幸則將近6千家,按中國郵政全國5萬個營業網點計算,郵局咖啡一鋪開就是全國規模第一。
郵局咖啡相關負責人透露,2022年,除廈門外將陸續在北京、上海、廣州、深圳等一二線城市開設多家特色郵局咖啡店。
當然,若是想用兼職去挑戰巨頭深耕多年的主業,郵局咖啡顯然目前還未成熟,除了郵政帶來的網紅屬性流量外,郵局咖啡的競爭優勢并不明顯。
同樣的問題,也出現在直播帶貨方面。即使當下關注頗高,但縱觀各地郵政直播間,主播專業度還有待提升。同時,想要把信息流轉換成物流與商流的優勢,各地郵政還有很長的路要走。
“只要在中國境內,就沒有郵政快遞到不了的地方。”盡管前路漫漫,但中國郵政已經轉型出發。
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